时间:2022-12-12 03:31:22来源:法律常识
泉兴社区里没有人不认识李华瑞。
李华瑞原是安徽人,现在却讲着一口流利的东北话,18岁时来鞍山当兵,已经在这度过了大半辈子。现年50岁的他是辽宁鞍山市千山区汤岗子派出所的教导员,同时也是泉兴社区的社区民警。
他天天揣着笔记本和警民联系卡,得空的时候就到泉兴社区里转转,和居民们唠上两句。谁家高空丢垃圾了,谁家噪声太大扰民了,这些事都要找李华瑞论一论;社区广场舞队想演出没有音响了,义诊队搞活动没有场地了,这些事也要找李华瑞想想办法。
在居民眼中,他是“好人李警官”。在派出所同事眼里,他则是无论出警调解群众,还是心理疏导民警,都很有一套的“李教”,是汤岗子派出所这个大家庭的家长。
2022年5月25日,在全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会上,李华瑞荣获“全国特级优秀人民警察”的称号。这已经是李华瑞第三次获得国家级表彰。2017年和2019年,他分别荣获“全国优秀人民警察”和全国“人民满意的公务员”的荣誉称号。
“这些荣誉不仅是属于我一个人的,也属于全国千千万万和我一样的基层民警。我要把工作做得更好,把老百姓照顾好,才能对得起这些荣誉。”李华瑞说。
李华瑞在辖区与群众交流,了解群众生活所需 ,并开展安全知识宣传。受访者供图
接老警察的班
李华瑞当了16年社区民警。
2006年,从部队转业后,他被分到汤岗子派出所摩云山村当社区民警。摩云山村,位于鞍山市最东部,风景秀美,地形复杂,当时一个村的面积近十五平方公里,有两千多人,住得非常分散,村民以种植南国梨为主。
李华瑞还记得,交接工作那天,摩云山村原本的社区民警柳师傅特意开车到派出所接他。派出所到摩云山村警务室大概二十七八公里,其中很长一段都是土路,本来就不好走,偏偏那天还下着大雪,车容易打滑,足足开了四十五分钟才到。
柳师傅在摩云山村做了六年多社区民警,他走遍了每一片果园,避免频繁发生偷果子的案件,又用自己仅有的两千多块钱工资,多次帮助村里的贫困户和患病家庭。他深受摩云山村村民的敬爱,也曾被评为全国优秀人民警察,李华瑞感到很荣幸,“我一定要在这好好干下去,带老百姓发家致富,扩大南国梨的产业规模。”
那之后,只要派出所没有要紧的公务,李华瑞都要来摩云山村看一看,只要有空余时间,他就要挨家挨户去走访。“只有进百家门,才能知百家情,知百家情才能解百家难。”李华瑞说。当地人称摩云山村为九沟六峪十八岔,岔岔有人家,且山路不好走,雪天更是打滑,没有任何交通工具,李华瑞全靠脚走,得花三个月到半年时间,才能全部走访完一遍。有时候村民去市里上班了、出门打工了,他去好几趟才能敲开门。
村里没有到镇上的直达车,村民们不方便去派出所取新办的身份证等证件,李华瑞就顺路给他们捎回来;有的孩子迟迟没上户口,到了上学的年纪,家长直犯愁,李华瑞就去帮孩子上户口……靠着走访打听,李华瑞了解到不少村民的困难,一一帮他们解决了。
淳朴的村民也在用他们独有的方式招待着这位新警察。当时家家户户都烧火炕,村民一看李华瑞在大冷天还上门走访,赶紧把他请到屋里坐到炕上,给他洗点苹果和梨,一口一个别客气,和他唠起了家常。
“当时我刚刚当警察,对这份工作感到很新鲜。路虽然难走,但在摩云山的工作还是很顺畅的。老百姓们对我热情,我就更想为他们多办事,做一个好警察。”李华瑞说。
李华瑞到社区与社区工作人员交流工作。受访者供图
从青涩到老练
在摩云山村干了三个月后,因为李华瑞的表现还不错,他又被调到汤岗子村做社区民警。那里人员结构复杂,各类案件频发,管理难度大,就像是个“大杂院”,没少给李华瑞出难题。
社区民警的日常大多是处理一些鸡毛蒜皮的小事,这和李华瑞向往的那种“和犯罪嫌疑人斗智斗勇、紧张刺激又充满成就感的生活”相去甚远,一开始他难免产生心理落差。
“前三年,我老想着抓坏人,看谁都像坏人。”所里领导约李华瑞谈话,肯定他对警察工作的热情,调侃他可能是“积极过了头”,也劝他不要泄气。李华瑞渐渐明白,老警察一眼就能看出犯罪嫌疑人的功夫,不是一天练成的,这是一个慢慢修炼的过程。
2011年,汤岗子村动迁后一半人入住新楼,与医院、农场、铁路职工一起成了泉兴社区居民。李华瑞成了泉兴社区和汤岗子村两个片区的社区民警,逐渐开始独当一面。
头两年警情高发,财物丢失、邻里矛盾、打架斗殴案件比比皆是,李华瑞特别头疼,“有时候一天出现六七个案子,这个案子还没调解完,下一个就又来了。虽然都是小案子,但是如果不及时化解,积怨久了,容易变成棘手的大案。”
李华瑞想了个法子,他挨家挨户去走访,尽快熟悉居民,也让居民熟悉并信任自己,这样工作才能开展下去。
“有的家庭里劳动力在服刑,有点揭不开锅,我就资助他们,或者常带点东西去看看,帮上一把。还有的家里大人因为违法被处理,孩子也叛逆,不愿意好好上学,我也得去劝劝。”有他长期资助的孩子想要感谢他,他说:“不用回报我,你长大后有能力了,也可以资助像你当年一样的孩子。社会的正能量就像滚雪球,这样就越滚越大了。”
工作经验多了,李华瑞还总结出了“三一三”工作方法。如果双方打架了,那就让挨打的人先倾诉三分钟,把他眼中的事情经过,肚子里的委屈都说出来;再让打人的人讲述三分钟,为什么要打人;各自倾诉完后,再给双方各一分钟,让他们说出在这件事上,自己身上存在的三个问题;最后,警察再从中调解。
“按照这个方法,大多数案件半个小时内就调解好了。” 李华瑞后来还在其中加入了普法环节,并传授给同事和徒弟们。
李华瑞在辖区开展防范养老诈骗宣传。受访者供图
“我不会离开基层”
干了4年社区民警后,李华瑞得到了越来越多居民的认可,他也逐渐爱上了这份“管的多是鸡毛蒜皮小事”的社区民警工作。一步一步,他走出了属于自己的新天地。
2011年12月,李华瑞收到了他从警生涯的第一面锦旗。当时是冬天,半夜两点多,他正带着辅警巡逻,突然看见辖区内一个有偷盗摩托车前科的人坐出租车往家赶,看到他后亲热地叫他“李警官”。李华瑞觉得他半夜才回家不太对劲儿,打开车门一看,这人脚下堆着压力钳和万能钥匙,都是用来偷摩托车的工具。
李华瑞联系值班民警,在这人交代的地方发现了好几台被偷的摩托车和三轮车。其中一辆三轮车是前一天晚上十点多被偷的,车主人还没来得及发现,就接到了去派出所领车的电话。车主人给李华瑞送了面锦旗,上面绣着“破案神速、一心为民”的字样。李华瑞心情特别激动,“太值了,一宿没白忙活。”
这面锦旗现在还挂在李华瑞的警务室里,他累计收到过一百多面锦旗。后来,李华瑞告诉居民们不要再送了,“制作一面锦旗也得几十块钱,咱们做警察的不能让群众花钱。”
现在,汤岗子镇派出所每年接到的警情数量越来越少,这多亏了李华瑞带头、由群众组成的“志愿队”。
第一个志愿队是广场舞队,起初是有居民嫌他们跳舞时噪音太大,打电话要求李华瑞解决。经过沟通,李华瑞发现这群大妈多数是小区里的留守老人,平常孤零零的,没什么活动。于是他到处打听,在社区的支持下,把辖区内一间八百平方米的闲置房屋改成了广场舞队的活动空间。
“想要群众为你服务,你先为群众服务。”李华瑞说。这样一来,他得到了广场舞队里四十多位大妈的信任,大妈们会在唱歌跳舞的时候帮他宣传普法和反诈知识,没事的时候戴个志愿者的红袖标分组巡逻,看见邻里间发生矛盾了也会帮忙调解。“如果看见生人,她们也帮我问问人家是哪来的,来干嘛,有胆小的坏人就被吓走了。”李华瑞说。
“志愿队”越来越多,有汤泉一品舞蹈队、汤泉社区秧歌队、汤岗子义诊队和雷锋大妈调解队等等,多以老年人为主,他们都叫他“好人李警官”。刚开始,也有同事不理解,“他们都说我,李华瑞干吗天天跟老头老太太一块玩”,但是后来看到李华瑞充分发动群众,这一片的治安越来越好,也理解了李华瑞的苦心。
李华瑞与汤泉大妈志愿者团队队员进行工作交流 。受访者供图
李华瑞从未离开过社区民警的岗位,他已经下定决心,要在基层一直陪伴老百姓们。他去北京领奖的那段时间,常常有老百姓来派出所问,“李华瑞调走了吗?还回不回来管我们了?”
“走什么走?我不会离开基层,我会一直在这干下去。”李华瑞给他们吃了一颗定心丸。
人物简介:
李华瑞,男,1972年12月出生,中共党员,现任鞍山市公安局千山分局汤岗子派出所教导员兼社区民警。1990年入伍,2006年转业成为警察,查结、调解各类纠纷900余起,为群众和辖区单位办好事2100余件(次),收到各类表扬信、锦旗129面(封)。李华瑞先后荣立个人二等功1次、个人三等功8次,获个人嘉奖4次,曾获得全国特级优秀人民警察、全国优秀人民警察、全国“人民满意的公务员”、辽宁省五一劳动奖章等荣誉。
新京报记者 彭镜陶
编辑 刘倩 校对 吴兴发