时间：2022-12-13 17:01:13来源：法律常识
极目新闻记者 邱睦
“突然之间，我给小孩报的游泳培训点关门了！”近日，市民马女士致电极目新闻热线讲述了自己的烦心事。她说，今年1月份，她在武汉葫拉儿童运动中心杨家湾中心交了6160元，报了30节亲子游泳课，准备春节后上课，却一直没有正式开课，3月18日马女士得知该培训机构的杨家湾中心关门了。
马女士告诉极目新闻记者，得知杨家湾中心关闭后，曾多次与武汉葫拉儿童运动中心的客服人员联系，客服人员同意调换课程，不同意退款。
给孩子报班 突然遭到停课
在记者陪同下，马女士来到位于龙泉山的武汉葫拉儿童运动中心户外基地，见到上十名家长正在与客服人员协商停课后的处理方案。
这些家长都在武汉葫拉儿童运动中心杨家湾中心付了培训费，金额从7000多元至7万多元不等。
记者从客服处得知，武汉葫拉儿童运动中心有两个培训地点——杨家湾中心和龙泉山户外基地。由于种种原因公司资金链断裂，不得已关闭了杨家湾中心。“关闭杨家湾中心，是因为杨家湾中心的运营成本比龙泉山户外基地高得多。”一名客服人员告诉记者，目前受停课影响的学员有600多名。
“为什么我在给孩子报名的时候，你们还承诺开班，短短10天就变了？”一名家长说，3月8日她给孩子交了1464元，报了3个星期的托班课程。3月18日，她在该机构的微信公众号上看见关闭杨家湾心中和暂停托班的消息，“停课的时候一点兆头都没有，也没有给我们电话通知。”
对此，武汉葫拉儿童运动中心的客服人员并没有正面回复。
培训机构承认家长要求合理 但是无钱可退
客服人员告诉记者，目前武汉葫拉儿童运动中心没有可变卖的固定资产和现金储备，无法履行退费责任。客服人员希望，受停课影响的家长能够给孩子调换其他课程，以便继续学习。马女士表示不能接受这个处理方案。马女士表示，自己家距离武汉葫拉儿童运动中心龙泉山户外基地太远，开车要花1个多小时，没法按时带孩子来这里上课。在场的家长们也要求该培训机构退还剩余学费。
与客服人员协商无果，马女士等多名家长找到了武汉葫拉体育发展有限公司的法人代表饶先生。饶先生承认应该给家长们退清学费，但是“公司账目上没钱”，自己的员工几个月没领工资了。
事后，记者通过爱企查查询该公司，发现该公司已被标注为经营异常，并且公司已在2021年就被武汉东湖新技术开发区人民法院列入限制高消费企业。2020年至2021年，该公司存在多条被立案信息。
律师：协商不成可以诉诸法院
面对培训机构突然停课，作为消费者如何维权？记者采访了湖北尊而光律师事务所律师高蕾。高蕾律师表示，培训机构不上课的行为是一种根本违约行为，消费者可以要求培训机构退费，具体退费要求可以与培训机构协商。如果协商不成，消费者可以通过向法院提请民事诉讼方式维权。
如果培训机构“账面无钱”，消费者又该怎么办呢？高律师表示，若出现以上情形，说明企业经营情况很差，可能会形成法院判决下来执行难的局面。在执行阶段，消费者需要了解公司股东有无实缴出资、抽逃出资、恶意转移公司资产这些情况。如果存在这种情况，消费者可以考虑把这些人追加为被执行人。
此外，如果真的出现了资不抵债，法院执行难的情况，根据2015年2月4日实施的《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》的规定，消费者也可向法院申请“执转破”，即人民法院在执行程序中发现作为被执行人的企业法人资不抵债、达到破产界限、符合破产条件，经申请执行人或被执行人同意后裁定中止对该被执行人的执行，并将执行案件相关材料移送被执行人住所地法院进行破产审查。
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