时间：2022-12-14 17:54:48来源：法律常识
4月中旬，家住重庆市渝北区某小区的程女士（化名），走进了渝北区双凤桥街道司法所。
得知街道的司法所来了一台大牛法律机器人，可以咨询法律问题，程女士便前来咨询关于离婚的问题。在自主操作后，大牛法律机器人为她一键生成了《咨询意见书》， 给出“双方存在夫妻感情破裂的法定情形，如果调解无效，人民法院应准予离婚”的意见，还围绕“能否离婚”“财产如何分配”“子女由谁抚养”给出了具体意见和须提供的各种材料。
近日，该司法所和社区工作人员还上门对程女士进行了回访，并表示随时可提供帮助。
这是渝北区加快推进公共法律服务体系建设，不断提升社会治理专业化智能化水平的一个侧影。继2018年10月试点法律机器人为百姓开展法律咨询服务后，目前，已有近百台大牛法律机器人在渝北区正式投用。
以欠薪咨询为例，大牛可以清楚告诉群众：找谁要工钱、要得到多少钱、怎么要等，帮助实际问题
近百台机器人上岗
提供法律咨询超过7千次
2018年底开始，大牛法律机器人在渝北区法院、区劳动仲裁院、区行政服务中心、新牌坊派出所、双凤桥环湖雅居社区、区调处中心等7个单位开试点试用，为群众免费提供法律咨询、出具专业司法建议、代写司法文书等服务，减少了一批疑难复杂案件进入司法、信访程序。
渝北区委政法委相关工作人员介绍，大牛法律机器人依托其24小时全时在线、后台数据库、大数据分析技术等优势，为老百姓就近全时提供专业、便捷、免费的法律服务，又为法官、律师等法律工作者办理法律诉讼案件提供了准确的法律参考，提高了办案工作效率和办理质效，受到法律专业人员的肯定。为解决专业法律服务人员短缺、法律服务需求庞大等难题。
目前，近百台大牛法律机器人已在渝北城区和农村上岗使用，基本覆盖渝北全域镇街，并进入部分区级行政部门提供服务。至疫情前，大牛在渝北区已提供法律咨询超过7千次（条）。
助力婆媳矛盾调解
智慧咨询实现法律和社会效果统一
大牛在渝北龙山街道公共法律服务站
大牛可提供的法律咨询服务，完整覆盖婚姻家庭、劳动争议、民间借贷、工伤赔偿、知识产权侵权、房屋买卖、交通事故、消费者权益保护、刑事犯罪等各类老百姓高频法律需求领域。
丈夫患病去世留下的财产，婆婆认为应该平分，妻子不同意，怎么办？2019年12月13日，大牛法律机器人在渝北区龙山街道司法所，为辖区内这对婆媳，明确解答了遗产中的“财产认定”和分配公式。
输入相关信息后，大牛法律机器人很快为婆媳俩出具了《法律咨询意见书》，其中明确，计算法定继承人可取得的遗产份额，要从被继承人的财产中，扣除夫妻共同财产中配偶一方的份额、属于他人的财产份额、债务等，再来计算。
具体到这个案例，要从王女士丈夫留下的563279元（房产、汽车、收入、存款、股票、有价证券）中，首先扣除“夫妻共同财产中配偶一方的份额”，即：属于王女士的份额200000元，再扣除40000元应偿债务和7826元未完缴税款。两位法定继承人可取得的遗产份额为315453元。
《意见书》中还明确告知，配偶和父母同为第一顺序继承人，份额一般应当均等。所以大牛给出的计算结果为：王女士和婆婆每人可分得财产157726.5元。王女士和婆婆都表示，认可大牛给出的依据和结果。
龙山街道司法所工作人员表示，继承纠纷往往有特殊性，有些当事人对抗情绪激烈，甚至亲人反目，若不能妥善处理，极易激起社会矛盾，增加不稳定因素。通过大牛法律机器人的智慧法律咨询，这类纠纷可得到快速、准确的化解，双方能开诚布公、解开心结，让矛盾调解实现法律效果和社会效果的统一。
来源：重庆发布
文字：黄军
图片：重庆百事得大牛机器人有限公司 重庆市渝北区
