银行找律师投诉,银监会规定信用卡停息挂账

时间:2022-12-21 02:57:35来源:法律常识

信用卡停息挂账、债务重组被监管点名

以信用卡“反催收”、“停息挂账”、“债务重组”为噱头招揽生意,遭到了监管的风险提示。


撰文 | 张浩东

出品 | 支付百科


近年来,在街头随处可见关于信用卡“反催收”、“停息挂账”、“债务重组”的广告语,称可以帮助持卡人早日上岸。看似专业的广告语背后,实际上也蕴藏着多重风险。


10月25日,北京银保监局发布风险提示,提醒消费者警惕非法“代理处置信用卡债务”陷阱。以相关标题宣传的非法组织或个人,存在着很多的套路,目的是为了收取高额代理费用。


01


存在四大套路


北京银保监局在风险提示中提到,非法组织或个人往往会冒充法律工作者骗取信任,通过五花八门的广告,借“代理处置信用卡债务”的名义来获取消费者个人金融信息,牟取非法利益。


代理处置信用卡债务的广告让人眼花缭乱,最终真正能给持卡人解决问题的只是少数,大部分持卡人都会遇到各种各样的麻烦,导致自身合法权益收到损害。非法代理维权组织或个人能起到的效果是个未知数,持卡人还有可能落入圈套之中。

信用卡停息挂账、债务重组被监管点名

首先,假冒律师、银行员工等专业人士发布虚假广告,夸大宣传,在QQ群、论坛、短视频等平台发布“逃废债务”“全额免息”“反催收”“停息挂账”等误导性信息,编造虚假成功案例,承诺“维权不成功不收费”来欺诈诱骗消费者。


其次,代理处置信用卡债务过程中,需要获取消费者个人金融信息,包括身份证号、信用卡账号、联系方式、家庭住址等,要求消费者授权,向消费者收取高额的代理费、咨询费或手续费。


第三,非法代理维权组织或个人会让消费者虚构事实、编造办卡经历等事实,伪造贫困、重病、残疾等证明材料,再用固定投诉模板向监管部门投诉举报,从而向银行机构施压。


第四,阻碍有关部门与消费者取得联系,切断正常维权渠道,诱导消费者采取缠访、闹访等过激行为,有的还会扣押消费者的身份证件,迫使消费者和银行之间的正常协商无法进行。


在套路满天飞的代理处置信用卡债务群体中,已经具备了规模化、组织化的特性,但信用卡代理投诉乱象的泛滥,引起了监管的重视,并且正在堵死这条通道。


02


实现精准打击


随着信用卡发卡量的不断增加,近年来出现了大量信用卡逾期的持卡人,加上疫情的影响,收入不稳定、投资失败等原因,部分持卡人陷入了债务危机之中,利息加上违约金越滚越多。


巨大的市场需求,催生了专门替持卡人进行债务减免的群体,背后的商机令这个群体发展迅速,但对银行近乎疯狂的投诉,让非法代理维权群体已经成为了银行的眼中钉。


所谓的代理维权,其实主要是让持卡人无视合同的规定,用固定的话术以及捏造事实的手段,来与银行进行博弈,甚至会采用向监管部门投诉的方式,来满足持卡人逃废个人债务、减免息费的诉求。


此前,在互联网平台上搜索“信用卡逾期”关键词,经常能看到“反催收”、“代理维权”、“停息挂账”的内容,也是非法代理维权群体的主要宣传渠道,有感兴趣的消费者接触后会寻求帮助。


很多消费者签署的“委托协议”中,也会有很多对持卡人不利的地方,比如委托人必须全程配合代理人的工作,走完全部流程,中途放弃也要支付咨询费用的80%等方面。


前不久,人民银行金融市场司及中国互联网金融协会草拟了《金融领域违法违规代理维权活动认定指引(内部过程稿)》和《金融领域代理维权互联网信息发布基本要求(内部过程稿)》,正在行业内征求意见。


「支付百科」了解,人民银行金融市场司及中国互联网金融协会等监管部门对抖音、微博在内的多家互联网平台开始调研,要求互联网品台针对“反催收”、“代理维权”、“停息挂账”、“征信修复”相关内容加大审查力度,实现精准打击。


此前,银保监会也曾表示将坚决打击恶意逃废债行为,加强对“反催收联盟”等违法违规网络群组的治理,并且首次定性“反催收联盟”群体为违法违规网络群组。


目前,扰乱金融市场正常秩序的非法代理维权群体,已有人员因非法获取百万余元收益被拘捕,监管的出手,为信用卡“反催收”、“停息挂账”、“债务重组”等灰产从业者敲响了警钟。

随便看看
本类推荐
本类排行
热门标签

劳动者 交通事故 用人单位 劳动合同 债务人 协议 北京征地拆迁律师事务所前十名 自诉 房屋 土地 补偿费 案件 债务 离婚协议书 公司 债权人 合同 甲方 刑事案件 最低工资标准 交通 车祸 工资 补助费 打官司 债权 北京十大刑事律师事务所排名搜狐 伤残 程序 鉴定 条件 拆迁人 期限 找律师可靠吗 兵法 标准 交通肇事 解除劳动合同 财产 补偿金