时间：2022-09-27 04:32:07来源：法律常识
作者｜ 饶金祥律师 福建法正联盟律师事务所刑事部主任，办公室：厦门思明国贸大厦18楼。
要收获信任，并不容易，人太聪明，也有狡猾，没有一定的时间沉淀，谁也不会轻易开放自己的世界，熟人如此，陌生人更是提防不已，所以，信任是如此珍贵，及珍稀。
律师的工作，涉及委托人的利益，利益小的仅是金额问题，大的可以是自由和生命。寻找律师的途径，要么熟人通过介绍，可以是朋友、老客户、亲属、同事等各种关系的人，也可以通过其他非熟人介绍的方式链接，如互联网、报纸、投标、案源高发区开办公室或偶遇等。
前一种方式，熟人介绍，或者其他多少都有人际圈的链接而来的客户，相对容易收获信任，特别是该客户是被某些重要人物介绍而来的，隐约之间已有天然的信任成分，乃至直接信用背书，因此容易获得信任，容易委托。
而通过互联网或者其他非熟人关系而来的客户，会相对困难，这些客户与律师没有人际圈的链接，没有谁为之“信用背书”，也不存在人情负担，因此能够相对自由地、充分地遵从内心，可以比对研究不同的律师，比对金额、思路、性情、外在包装等，这个时候他的选择和不选择都没有多大心理负担，就如同买衣服一样，随便试，随便挑，可选项很多。如此，则信任感的建立相对困难。
上文有提到，法律事务关系委托人的利益，不管微小还是至关重要，以至于是委托人的自由与生命，而法律在大多数领域，如债权债务、合同、婚姻、房产、人损、知产、刑事等等各个模块，基本都是低频次的，甚至很多人可以一辈子不和法律纠纷沾边，也不要和律师打交道，安稳度过一生。国内私人律师目前还不像欧美一样普及，普及到类似于私人医生一般，随手可取。基本都是在事发后，要么有病乱投医，要么简单对比，直接委托。
这种做法，很盲目，可偏偏委托人在寻找比对的过程中，是没办法进行理性判断的，更多的是感性认知。如看“外包装”、看头衔、看案例、看谈吐、看同行评价等等。
案件谈判的时间总是短暂的，如何获得信任，短时间内让委托人心甘情愿付出费用委托你？本文不讲歪门邪道，答案只有是，对内在，需要以自己熟悉的方式袒露自己的真诚，对客户的关心和工作的细致，对外在，注意职业形象，不是一定要珠光宝气，但一定要庄重沉稳，对获得信任加分。
曾经我也各种类型的案件做了许多，五花八门，当时大多数都是当面咨询后委托，也有通过电话、QQ、微信事先接触以后，再邀约上门的。信任感，就是如此建立。而在更早之前，我曾经遇到多次“未曾谋面的信任”。
如某劳动仲裁案件，当事人作为被厦门某大型公司解除劳动关系的员工，提起了仲裁申请，要求满足一些诉求，可是在立案没多久，他离开厦门去了深圳，通过互联网找到我联系方式，电话和微信简要沟通，彼此信任，直接以他本人的银行卡转款到律所账户，合同、委托书等电子版发给对方核对后，录制视频，签字确认委托，直至开庭的时候才真正见面。
曾经某公司因商标纠纷在厦门被诉，外地公司人事负责人联络我以后，可以感觉对方的耿直，简短交流，立即拍桌，付钱办手续。
人要相信一个人和取得一个人信任太难了，需要靠语言、肢体、外在等，让目标受众感知真诚，没那么简单。而这种未曾谋面的信任，更是珍贵。
不过需要提醒，律师委托手续办理，要注意真实合法有效。
