时间:2022-12-28 20:53:10来源:法律常识
□淄博日报/淄博晚报/博览新闻
记者 陈道峰 通讯员 刘珊珊
盛夏的一天,淄川区法律援助中心、双杨司法所工作人员会同山东诚信德律师事务所崔峰律师,来到双杨镇双河村老村,为 82岁的袁某某老人就赡养纠纷一案提供法律援助。
袁某某、王某某夫妻二人共有五个子女,其中大女儿已经去世,现在王某某老人卧病在床,生活不能自理,袁某某老人因腿部疾病行动困难,他们与子女就赡养问题发生了纠纷,经过村、镇两级人民调解委员会多次调解,都未能达成令老人满意的结果。法律援助中心工作人员和山东诚信德律师事务所的崔峰律师到达袁某某老人家里后,立即开展工作。
工作人员审查了老人的相关材料,为其办理了法律援助手续。崔律师用最通俗的语言给老人分析案情,提出来了最符合老人实际情况的诉讼方案,并当场为老人起草了民事诉讼状,办理了代理手续。老人则频频点头,表示认可。最后,工作人员要离开的时候,老人紧紧握着工作人员的手说:“我住的地方挺远的,你们来一趟这么麻烦……谢谢你们!”
据了解,淄川区司法局始终把困难群众的切身利益作为法律援助工作的出发点和落脚点,不断优化服务模式,提升服务质效,推动法律援助工作高质量发展。今年已经帮助千余名困难群众维护合法权益,切实增强了群众的获得感、幸福感和安全感。
“一站式”法律援助服务确保困难群众获得最便捷的法律援助服务。围绕提升为民服务能力,以区法律援助中心、13个镇办法律援助工作站、447个村(社区)法律援助联络点为依托,为群众提供“一站式”法律援助服务,并在区检察院、区法院、区劳动人事争议仲裁院等设立法律援助工作站,派驻值班律师,健全工作联系机制和信息互通机制,在全区形成了“横向到边、纵向到底”的法律援助工作网络,确保在第一时间让困难群众获得便捷的法律援助服务。
对法律援助实行“点派结合制”,根据全区律师和法律服务工作者的专业特长和工作需要,建立动态信息库,最大限度满足受援人的法律援助需求和刑事辩护全覆盖的办案要求。案件办理实行全过程责任制,从受理、审查、指派、系统录入、跟踪回访、结案归档等环节均确定专人负责办理,精准到事,责任倒查到人。实行群众“最多跑一次”制度,不论是咨询还是申请法律援助,所需材料一次性告知,提高办事效率。今年以来共办理法律援助案件1027件,解答法律咨询2400余人次,挽回或避免经济损失380万元。
法律援助中心对于行动不便的残疾人、老年人、重病患者等特殊群体实行电话预约、上门服务,打破以往“群众有事找上门”的被动工作理念,实现法律援助与群众零距离,最大限度地满足困难群众的法律援助需求,为困难群众撑起了一方晴空。