时间：2022-12-30 21:57:33来源：法律常识
为更好地贯彻落实“721“工作法，关爱基层百姓，有效减少矛盾冲突，碧岭街道综合行政执法队近期率先在全市推行了“首违宣教免罚”制度，即给予首次违法且情节较轻的当事人一次免于处罚的机会，这种做法得到了群众的认可和点赞。
走进碧岭街道执法队的群众服务大厅，这里专门设立了办案区和宣教区。宣教区内有群众排队等候休息区域、法制视频宣传大屏幕、城市管理相关法律宣传折页专栏、墙面有“宣教惠民，崇法敦行”醒目的格言，这句格言象征着推行“首违宣教免罚”制度的目的和意义。
碧岭街道综合行政执法队于11月19日起在辖区内推行“首违宣教免罚”制度。首日，六名涉及乱摆卖、超门线经营以及不文明养犬等首次行为的当事人依规接受处理。违法行为人来到执法队后，第一步，由驻队律师在执法队宣教区对当事人进行法律教育，让其了解自身的行为涉及违反的相关法律法规。第二步，通过法制视频宣传大屏幕，让当事人观看城市管理相关视频，包括垃圾分类、文明养犬、爱国卫生，文明城市创建等内容。第三步，让当事人全面学习法律宣传折页专栏相关法律法规。第四步，当事人签下《首违免罚承诺书》，承诺再做出违法行为自愿受罚。
相比以往，违法行为当事人即使已经交完罚款，也常常没能认识到自身的错误，甚至会出现辱骂执法人员等情况。但现在，违法行为当事人在签完承诺书后，悔过态度良好，也能心平气和地与执法人员进行交流，普遍对执法队的工作予以认可，表示不会再违反法律法规；同时，系统学习了城市管理法律法规，对城市管理有着全新的认识，摘掉了城市管理法盲这个帽子，以后在城市管理方面会自觉做到知法、守法。如果再次违法，违法人员根据此前签订的承诺书，也会自觉缴纳罚款，避免与执法人员纠缠和冲突。
在沙湖社区同裕路首次乱摆卖的张先生签下了首张《首违免罚承诺书》。“我们从老家刚到深圳这边来，想着摆个摊赚点钱，之前如果违反法律法规，还要罚款。现在执法队推行这个制度，让我们这些老百姓能够有机会及时更正自己的错误，真是太好了。”他向执法人员说道。温情执法，让城市更有温度；宣传法律，让市民更懂守法；自愿承诺，让城市更加美丽。
下一步，碧岭街道综合行政执法队将继续结合“721”工作法，进一步推广“首违宣教免罚”制度，深入民心，普法同行，开启城市管理新思路和新方法。
