时间:2023-01-01 14:24:46来源:法律常识
常年法律顾问服务,报价太难了。
客户动不动就嫌贵,砍价砍得毫不手软。
更雪上加霜的是,法务公司,科技公司,纷纷入局常法市场,电销团队电话一打,直接报上个一年几千块的常法,客户对常法消费的心理价位,又降低了。
我们该怎么办呢?
我们就拿一个真实案例,和大家一起复盘,如何在竞争白热化的常法服务市场,做好报价:
全文文字复盘如下:
大家先来看我们辅导的律师团队发来的这份报价函:
01
画表格比价格
这是我们做的第一个动作,就是把罗列的要点,放到了一张表格里,帮客户看到,为什么5万的是5万,10万的是10万。
这就是可视化的力量。
表格帮我们直观地对比出来了,差价5万的常年法律顾问服务,到底这个价差,体现在什么样的服务价值和服务份量上。
02
降门槛定数量
我们说法律服务客单价都比较高啊,而且客单价越高,决策周期就越长,所以,我们怎么样来做,才能够缩短客户的决策周期?
你看,法务公司的电销团队,为什么能够这么快地和客户搭上线,是因为,他们提供的服务客单价,是真的便宜,降低了客户消费常法的门槛,缩短了客户的决策周期。
这里,我们不是和法务公司打价格战,而是向法务公司学习,人家是怎么来做价格方案的。
这里,核心就是定义清楚我们服务的范围和份量,法务公司几千块的常法,肯定不是啥都做啊,我们也可以做几千块的常法。
服务的份量,就摆出来,晒出来,让客户自己选。
03
埋钩子做归类
我们都说,无常法不稳,不稳无诉讼不富。
我们都期待着常法能够给我们转化诉讼专项和非诉专项,但是,我们很多律师朋友在报价常法的时候,就忘记了去把这些能够转化非诉专项的,可以被涵盖的常法服范围里的事项,给列出来。
一来,增加的这些服务的钩子,可以增加常法服务的份量感,让客户更觉得值。
二来,这些服务钩子提前埋好了,转化专项的可能性,才会更加高。
截图里标黄色部分的服务,就都是我们的钩子服务。
此外,我们还做了一个动作,就是做了服务的归类。
我们辅导的律师团队之前做的报价方案的服务,是没有做逻辑归类的,大家可以再回看一下:
我们把这些服务,做了归类和排序:
类别 | 服务细项 |
咨 询 指导 | 日常法律咨询 |
劳资关系专项合规建议与指导 | |
企业运营专项风险防范建议与指导 | |
公司治理(含三会一层)专项合规建议与指导 | |
文书审改 | 日常运营合同起草/审查/修改 |
日常运营文件的法律合规建议、审核、修订 | |
业务合同模板制定 | |
律师函 | |
会议谈判 | 商务谈判 |
法律风险防范培训 | |
诉前指导 |
归类的逻辑,是为了应对砍价还价这一场景:
客户说:我对商务谈判的需求不多,咱们去掉这个,便宜点啦。
律师回:嗯嗯,那会议谈判类别下,咱们对法律风险防范培训和诉前指导这块,需求大不?
客户说:嗯,我们对风险防范培训的需求,还是挺多的。
律师回:这样,我们给咱们换一下套餐,本来9999的套餐里是2次商务谈判,我给咱们换成1次法律风险防范培训,1次诉前指导如何。
这样操作下来,我们面对客户的砍价还价,谈判的空间也会更加多一些了。
我们不用再和客户battle,到底便宜多少钱。
我们有理有据地和客户谈,服务套餐里的套餐,我们应该怎么来选。
彼此,都有更大的谈判空间,非常有的商量的谈判空间。
3招,搞定常年法律顾问服务报价。
期待,对你有启发。