武义县找律师，诉讼促进义务

今年7月，武义县人民法院完成对诉讼服务中心进行升级改造并已正式投入使用，面积扩至1000多平方米，设立法律咨询、诉讼立案、诉调衔接、信访接待等18个窗口，为当事人提供一站式的法律服务，努力实现“最多跑一次”的目标。

网上立案不需跑

徐跃平

“真是没有想到，现在立案可以这么的方便，一次不用跑，只要网上点一点一个案件立案就完成了。”

来自浙江泽大（金华）律师事务所的徐跃平律师在电脑前谈到。刚刚，徐跃平律师仅仅花了五分钟时间就已经完成了网上立案的所有手续，平均每个案件给他节省时间3个小时、车费70元。

今年以来，武义法院借助浙江律师服务平台，当事人在自己家中就可以完成立案的所有手续，实现当事人一次不用跑的目标。同时，为减少不知情当事人的排队等待时间，在院诉讼服务中心增设自助立案机以及两台电脑，当事人完成自助立案后，可以不经排队直接将案件材料交给相关人员，减轻了当事人立案过程中的时间成本。

材料中转不白跑

法官开庭、外出调查的需求与当事人联系法官的需要一直是当前难以解决的矛盾，如何让当事人不白跑是困扰法院的现实难题。

“叮~您存人民法院材料中转柜的材料颜婧法官已接收。”

当事人徐某的手机上接收到武义县人民法院的一条短信。“以后我再也不担心找不到法官了。”徐某高兴地说到，“我只要将材料放入材料中转柜，法官就可以收到了”。

近日，武义法院为解决法官难寻的难题，引入智能材料中转柜，当事人只需按照电脑要求选择法官并将相关材料放入指定柜中，法官就会收到相关提示。而当法官从柜中拿取文件时，当事人也会收到相关短信提示，实现了当事人不白跑的目标。

诉调衔接不多跑

为进一步落实省委省政府提出的“最多跑一次”的号召，近日，武义法院直接在交警队设立调解工作室，法官亲自坐镇亲自为当事人调解处理交通事故纠纷。

“真的没有想到，我的纠纷这么快就可以得到解决。”一名交通事故的受害人徐某拿着一份司法确认的裁定书说道：“现在我一点都不担心我的赔偿款会拿不到。”

为减轻当事人的诉累，让当事人能够少跑一次，武义法院直接在交警队调解工作室开展司法确认服务，当事人可以在交警队当场调解、当场确认，避免了因不履行调解义务而到法院司法确认的麻烦。

志愿服务不乱跑

“你好，请问你是要办理什么事项？”志愿者宣莲正在询问一名四处张望的当事人。

过去—现在

群众有话讲

“以往来法院感觉很陌生、有点害怕，去办事情找哪个部门都不知道，无所适从？”

“现在完全不同的，每当有疑问的时候直接找志愿者，他们都会帮助我们解决，让我真正的感觉到了法院对我们当事人的关怀。”

今年，武义法院诉讼服务中心开展武法义工志愿者项目，专门为来法院办事的当事人提供诉讼引导、线路指引、信息查询等多达8项服务。同时为提升志愿服务的质量，武义法院还定期组织志愿者培训，并开展“1+1”志愿者活动，即从全县范围内招募身体素质好、工作能力强、志愿热情高的老干部参与到法院志愿服务中来，由一名老干部志愿者带领一名青年志愿者，让当事人真正的感觉到司法的温度。