时间:2023-01-04 10:24:41来源:法律常识
一旦家人、朋友发生交通事故,大家通常最关心的问题就是“人有没有事”,的确,交通事故与人员受伤甚至死亡总是相伴相生。交通事故发生后,伤者或是家属经常会乱了阵脚,这就让交通事故“司法黄牛”钻了空子,在交通事故处理、医疗救助、鉴定伤残等级评定、保险理赔、诉讼等各个环节牟取不正当利益,损坏了当事人合法权益,影响司法公信力。
如何能实现医院对交通事故伤者实现最大救治,减少死亡率,让伤者少跑腿,使伤人交通事故后续能做到“一站式”处理,并能有效从源头遏制交通事故“司法黄牛”的非法行为?
嘉兴市交警支队直属一大队推出的“警h·家”应运而生,交警、医院、律师、保险、司法鉴定等5个部门的无缝对接,从而更好地为伤者服务,真正实现“最多跑一次”。
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省时、省力是“警h·家”的最大优势
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“警h·家”的字母h是“医院”、“处理”、“手”、“家”的英文单词首字母,体现的是在大家庭中,交通参与者本着公平、公正的原则,在交警这位“家长”的主持下握手言和,以自行协商为主的理念。
嘉兴市交警支队直属一大队副大队长沈惠忠
以往,哪怕是很小的伤害,交通事故的双方也要在医院、保险公司、交警部门等各个地方来回跑,现在这类事故只要半天就可以处理完毕了。
在嘉兴市第二医院的“警h·家”内,交警、医院、律师、保险、司法鉴定等5个相关部门正在联合办公。通俗地说,出了交通事故,来到了“警h·家”不仅能在第一时间接受救治并可享受后续的保险理赔、伤残鉴定等方面的免费咨询和办理。
虽然以往在交通事故发生后医院也会开通绿色通道,抢救伤者,但是在全力抢救的同时他们还需要通知交警、保险等相关部门参与。而“警h·家”的设立实现了“专业的事交给专业的人去做”的美好愿景,各部门都会在第一时间获悉情况,为伤者提供最优化的服务,也有助于当事人做出适合的处理方式。
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便捷、专业服务
让贵州小伙子不再茫然
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“我可以向对方提出怎样的赔偿?”在嘉兴市第二医院的“警h·家”内贵州小伙子小李正在向律师咨询。
一周前,小李在建国路的非机动车道上骑着电动自行车前行,被机动车给撞了,他当时觉得头晕,手和腰都很痛,被送到了第二医院救治。
经过治疗后,小李除了腰部仍旧疼痛外其他地方都没什么大碍了,但他怕留下后遗症,也想知道自己可以得到怎样的赔偿,可是人生地不熟的他不知道自己该向谁求助。12月24日他来到第二医院复诊,得知成立了“警h·家”就过来向专家咨询了。
律师告诉他根据事故责任认定书,司机是全责,但是小李的伤只是软组织挫伤,法律上不会支持大额赔偿的,至于小李担心的后遗症则要以医院的检查报告为准。交警和律师都建议他跟司机协商解决,小李表示等腰好一点后就来处理这个问题。
小李听完专家们的解释和建议后满意地离开了,他说刚出事故的时候,他身体不适,心里也很茫然,不知道该怎样处理这件事。现在明确了双方的责任,他心里也有数了,协商时会尽量争取自己的合法权益。
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透明、公开的处理方式
让“司法黄牛”丢了“生意”
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以往,只要是交通事故伤者进医院,总会有几只“苍蝇”围绕在他们身边。这些“司法黄牛”号称“上面有人,能给你争取更多赔偿”,或者说“代办鉴定”等旗号,利用当事人心情焦虑,对交通事故赔偿流程、标准不熟悉,凭靠信息不对称,通过买断、代理伤者索赔等方式来牟取不正当利益。现在“警h·家”的成立让他们的“生意”彻底黄了,从伤者在进入医院的那刻起,医生、交警、保险等相关人员就实现了无缝对接,不给这些“司法黄牛”留任何空子。
嘉兴市交警支队直属一大队副大队长沈惠忠
“警h·家”设立的初衷就是为了方便老百姓,让他们不跑冤枉路,不花冤枉钱。交通事故伤者和家属本来已经心情糟糕,如果“司法黄牛”再去搅局,那真可谓“雪上加霜”。因此,坚决打击“司法黄牛”,让所有环节透明化、公开化,让当事人明明白白事故程序,清清楚楚赔偿标准,给老百姓“雪中送炭”也是“警h·家”义不容辞的责任。
沈惠忠也希望在医院设立“警h·家”这样模式,能够成为其他地方可复制的事故处理新模式。