时间：2023-01-06 08:09:32来源：法律常识
“我一定是遭遇骗子了，花了近万元钱请人帮忙防漏，结果补完继续漏水。”11月26日，1007接到福州车友吕女士的投诉，说自己之前在58同城上请了防水工，结果对方不仅涉嫌使用三无胶水产品，还没能解决漏水问题。
“把整个卫生间敲掉重新做防水，也不用这个价格吧？”
家住福州闽侯上街一小区的吕女士告诉记者， 11月上旬，她发现家里的客厅墙角渗水了，怀疑是隔壁的卫生间防水没做好，需要补漏。
11月15日，她在58同城上搜索，找到一家名为“益民本土防水”的店铺，对方在介绍里表明已有30年补漏经验，不砸墙，如果无效，还能5年内免费保修。
“他们上门后检测，表示需要在卫生间打洞，注入防水胶，一斤胶水的价格是120元钱，我满打满算觉得花费也不会超过2000元钱，于是同意了。”吕女士说，由于要上班，补漏的事情就交给家里老人负责，“结果说用了100多斤的胶水，要一万多元钱，我整个人震惊了，把整个卫生间敲掉重新做防水，也不用这个价格吧？”
图片由吕女士提供
最后经过砍价，吕女士的家人支付了9500元钱给这家“益民本土防水”上门服务的师傅。
图片由吕女士提供
“我始终无法理解这个收费，怎么会这么贵。”吕女士说，自己回到家，看到家人拍摄的照片后，就更生气了，“对方使用的是桶装的胶水，表面没任何标识，肯定就是三无产品了”。
图片由吕女士提供
更令吕女士无法接受的是，“益民本土防水”师傅施工后大约5天时间，家里的客厅又开始渗水了，“说明一点效果都没有，我向58同城投诉，对方说商家购买了保险，只能按照保险的上限赔我2000元钱”。
“益民本土防水”：用的是内部供应胶水
记者随后联系上了“益民本土防水”上门服务的田师傅，他表示当天使用的并不是三无产品，而是韩国进口的高级胶水，“有‘中国专供’几个字的，怎么能算三无产品呢？”
田师傅说，自己上门施工的时候，都是一口价，并不是按照胶水的重量计价的，9500元钱的价格，也是征得吕女士家人同意的。在田师傅看来，自己每年要交给58同城几万元钱的各种费用，成本很高，这个钱，肯定是要从客户那里收回来的。
“我也答应5年内免费保修，做到不会漏水为止，但现在她不让我再施工了。”田师傅说，既然吕女士已经向58同城投诉，自己就不管了。
律师：无效可以一分钱不付
上海建纬（福州）律师事务所卓文彬律师表示，按照《中华人民共和国产品质量法》规定，商品中必须有中文厂名、中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期以及中文产品说明书等，如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等。如果田师傅使用的胶水产品里没有这些，就基本能确定是三无产品。
在卓律师看来，吕女士家的卫生间做完防漏水后仅几天就又渗水了，说明这家店铺施工不合格，使用的是伪劣材料，她可以一分钱不支付。
“作为平台方，58同城肯定是有责任的，如果协商不成，建议走司法途径。”卓律师建议，吕女士可以先给58同城发律师函，要求对方提供这家“益民本土防水”店铺的相关信息，“如果对方提供，就将58同城和店铺一起起诉，如果不提供，那么就先起诉58同城，在福州起诉就可以了”。
记者随后又联系上58同城，相关负责人孙先生表示，目前吕女士的投诉已通过保险审核，58同城对消费者赔付保险最高额度，超出保险部分，平台正与涉事商家沟通，如果商家未能给消费者满意的解决方案，平台将对商家采取进一步的处罚措施。同时，58同城全力支持消费者通过法律途径对涉事商家进行维权，平台将为消费者提供必要帮助。
对于此事的进展，1007也将持续关注。（记者、编辑 廖神）
