时间：2023-01-06 22:26:36来源：法律常识
近期，杨浦某公司因经营不善，突然规模性裁员，共涉及员工179名。杨浦区劳动人事争议仲裁院主动作为，跨前一步，开展先行调解。
事件发生后，杨浦区劳动人事争议仲裁院高度重视，立即成立以副院长领衔的案件工作小组，主动担当，积极作为，多次上门协调对接，督促企业依法履行主体责任。工作小组及时入驻企业，现场开展先行调解工作。
在先行调解过程中，双方对调解方案的期望值差距较大。一方面，员工以企业违法解除劳动合同为由，要求企业严格按法律规定支付违法解除劳动合同赔偿金及相关费用，包括2021年10月的工资、餐补、交通补贴、年终奖、违法解除赔偿金及十三薪等。另一方面，企业认为自身为优化调整经营模式而进行的经济性裁员，于法不悖，只愿支付部分经济补偿。
双方对于法律的理解、
事实的认识相差甚远，
调解难度很大，
来看区仲裁院如何成功化解争议。
多方协调不断加强调解力量✦
在调解过程中，区仲裁院多方协调，不断加强调解力量，积极联系并取得区法律援助中心和企业入驻地的支持，三方联手，集中开展调解工作。法援律师的参与，提高了法律释明及风险宣传的专业性。企业入驻地则提供了专门接待场地，为矛盾化解提供便捷。区仲裁院抽调联调中心的人民调解员、街道基层调解员，加强了调解的力量。
逐案分析不断优化调解方案
工作人员每日早、中、晚三次复盘当天调解情况，对不同工作年限的员工分析矛盾突出的争议焦点，逐案分析不断优化调解方案，积极调停双方纠纷。对“三期”女职工和要求恢复劳动关系的特殊个体案例，则进一步向企业宣传法律风险，督促企业商定新的方案。
加强仲裁审查确保案结事了
区仲裁院每日安排仲裁员、书记员支援现场调解工作，对调解成功，达成协议的案件当场完成仲裁审查，确保案结事了，彻底化解矛盾。在10天时间里，共对154人次进行了电话沟通调解，对129人次进行了现场调解，共成功调解33人，涉及金额43万余元。
对于调解不成的案件，区仲裁院根据管辖权限全部立案。目前，区仲裁院已对进入仲裁程序的劳动者进行了集中裁决。据悉，下一步区仲裁院将持续完善多元协调处理机制，为杨浦的地区稳定和经济平稳健康发展保驾护航。
文字/图片：毛信慧
编辑：奚宇轩
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