时间：2023-01-09 19:16:05来源：法律常识
提到车辆自燃，不少人谈之色变。因为它不仅会造成经济损失，甚至会“人车两失”，后果不堪设想！近日，安徽的陈先生向中国交通广播记者反映了他的遭遇，他的开沃D04面包车充电时起火，自己的车被烧毁，还引燃到了周围的车辆，但“如何赔付”成了一大难点……
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车辆起火
车主猜测“充电”是源头
陈先生从事饮料生意，随着天气转热，近来格外繁忙。谁曾想，爱车竟在这个关键时刻“掉了链子”！陈先生2018年12月购买了一辆开沃D04面包车，质保期5年，平时主要用来拉货送货。
5月28日晚，陈先生把车子停放在合肥市连水路共享充电站充电，采用的是慢充方式，第二天一大早，他接到电话说车子烧了。陈先生告诉记者：“我当时人在庐江，下午回来赶到现场时，面包车几乎被烧空，只剩下一个车架子，还殃及了附近停放的车辆，一辆比亚迪秦被烧了一半，还有一辆帝豪也被烧了。”
事故现场（图源：受访者）
从陈先生提供的照片上可以看出，这辆面包车已经被烧得面目全非，车内座椅、轮胎都已经烧没了，地面上还留有黑色的灰烬。
对于车辆起火原因，陈先生猜测可能是车辆充电时，电子元件出现问题。目前，消防部门还在调查着火原因，已排除人为放火因素。
事故现场（图源：受访者）
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事故原因未明确
车主拒绝保险代赔服务
车辆被烧，陈先生无车可用，对于要经常送货的他来说，很是不方便。他想尽快拿到赔偿款购买新车，可与保险公司和厂家交涉后，却被告知要等鉴定结果出来，才能商讨具体的赔偿方案。
但鉴定结果，陈先生表示消防部门给出的时间是60天之内。
“我的车子还在质保期内，出现这么严重的质量问题，厂家最起码要先表个态，该怎么赔就怎么赔，或者给我解决这段时间用车的问题，比如给一辆备用车或给我租辆车，都可以；要不就给我钱，我先去买辆车也行。但现在厂家既不提供，也不赔付，就一直强调要等鉴定结果。这是要拖我60天，这哪受得了啊？”陈先生说。
此外，陈先生告诉记者，保险公司有代偿服务，即代赔服务，厂家表示可以先让保险公司代为赔偿，但陈先生拒绝了这一提议。
“保险公司赔的钱还不够买辆车，这样的话我很亏。而且保险公司赔的话，并不包括车内物品，这些东西都没有保险，它只有这个车损保险，别的一概不管。所以对我来讲，是不划算的。”陈先生认为，自己的车还在质保期，出现这种问题，厂家应该给予赔偿。
对此，南京开沃新能源谢经理表示，目前还没有确定具体是不是车辆自身的问题，如果是他们的问题，他们也会承担这个责任，“第一，现在公司这边已经在与电池厂协商判定责任问题。第二，消防部门还没判定起火责任，包括着火点在什么地方，他们目前都没给我们明确出来。”
截至记者发稿时，具体鉴定结果仍未出来。
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车辆充电起火如何赔偿？
殃及旁车又如何赔？
针对陈先生遇到的难题，记者咨询了安徽国运律师事务所侯卫爽律师。侯律师表示：“车辆自燃的话，需要看他们当时的保险合同，是否约定自燃在理赔的范围内。”关于车上物品是否应该赔偿，侯律师称，车上物品原则上是不在赔付范围内的，“因为车险一般只赔车辆本身的损失，不包含车上财产的。如果买了座位险，车上的人员是包含的，车上财产一般也不包含。因为财产以及财产的价值是没办法界定的，所以一般不包含。”
就陈先生车辆自燃初步断定是电池着火所导致的，侯律师认为，即使最后鉴定结果是充电的时候发生了自燃，或是车辆本身的问题，就算是这样的一个结果，车上物品的损失也是不包含在赔偿范围内的。
车辆发生自燃殃及鱼池烧到旁边的车辆，该如何赔偿呢？侯律师告诉记者，原则上需要看保险限额买了多少，以及有没有购买相关的险种，如果买的只是这一辆车的损失，那导致别人的车辆受损，不一定会赔，“因为它不是交通事故，你买的都是交通事故的机动车强制险和第三者责任险，还有车辆自身的保险，如果别人的车子也烧了，这个应该不在保险范围内。”
那旁边的车该怎么办呢？侯律师认为，需要看车辆引燃的原因，原则上需要找自燃车车主赔偿。如果充电设备有问题，那么这个充电设备的管理人、所有人也要承担责任。
