时间：2023-01-10 22:13:02来源：法律常识
近日,广受关注的贵阳宾利慕尚“退一赔三”案，经最高人民法院二审判决，以适用法律错误为由撤销一审“退一赔三”总金额1650万元的判决，改由宾利经销商贵州新贵兴汽车销售服务有限责任公司（以下简称新贵兴公司）赔偿车主11万元，车主承担31.1万元诉讼费而结案。
12月11日，车主杨代宝接受红星新闻采访时说，这个判决损害了消费者的利益，将继续维权，申请再审。杨代宝的代理律师李力说，他正在准备再审的申请材料，将于12月底上交最高院。
杨代宝购买的宾利慕尚汽车。受访者供图
车主：
500多万买了一辆“维修车”
2014年6月24日，杨代宝与新贵兴公司签订销售合同，购买了一台尊贵版宾利慕尚汽车，单价5500000元，车辆购置税470085.47元。
签订完合同，杨代宝交了100多万元的定金，约定交车时间预计为7月30日，但到10月杨代宝才拿到车。
时隔4年，杨代宝还记得提车时的一个细节：“销售人员说，杨哥，后面的窗帘如果有客人坐，让他们不要随意动，因为总成很贵，更换需要20多万。”杨代宝说，他当时没太在意，开起就走了。
回家后，他发现车子后座左右窗的窗帘间歇不一，右后窗的窗帘是左后窗窗帘缝隙的三倍左右，行驶途中会漏风，还有噪音，“我感觉这个级别的车，不应该是这个样子。”杨代宝说，这是他的第一辆宾利车，没有可比性，“全手工嘛，有点差异很正常。”
窗帘维修后出现的缝隙。受访者供图
一年后，杨代宝的驾驶员将宾利慕尚开到4S店正常维护保养，无意间在他们的电脑上看到这辆车有过维修记录。杨代宝请律师帮忙查，确认自己购买的宾利慕尚交车前确实有维修记录。
杨代宝十分惊讶，自己花了500多万购买的原装进口汽车，居然是一台维修过的“问题车”，而自己却一直被蒙在鼓里。
为了讨个说法，杨代宝找到销售商新贵兴公司，“开始他们态度强硬，不理不睬，最后答应送我一次免费保养。”杨代宝说，他对销售公司的处理结果不满，“他们隐瞒维修，目的就是为了把这辆问题车卖给我，如果当时我知道车子维修过，肯定就不买了”。
杨代宝查询到的车辆维修记录。
杨代宝把销售汽车的新贵兴公司诉诸至贵州省高级人民法院，请求撤销与新贵兴公司签订的《销售合同》，退还购车款和车辆购置税5970085.47元，并支付车辆价款三倍的惩罚性赔偿金16500000元。
一审：
销售公司"退一赔三"，金额达1650万元
红星新闻通过中国裁判文书网检索到，杨代宝一审起诉主张的事实及理由有：购车后，在使用过程中车辆毛病不断，屡次向新贵兴公司询问均未获满意答复。2016年杨代宝对车辆进行日常保养,无意中发现该车交车之前即有过大修记录，新贵兴公司出售的系问题车但未向杨代宝告知这一情况。新贵兴公司的欺诈性销售行为给杨代宝带来了巨大的损失，请求依照《消费者权益保护法》等相关法律的规定保护杨代宝的合法权益。
经贵州省高院查明，2014年3月20日，大众汽车销售公司从英国进口一辆宾利慕尚汽车。2014年6月24日，杨代宝与新贵兴公司签订《销售合同》，约定新贵兴公司向杨代宝销售尊贵版宾利慕尚汽车一台，单价5500000元。预计交车日期为2014年7月30日。
新贵兴公司随后从大众汽车销售公司购入前述进口宾利慕尚汽车。2014年7月30日，该车辆运抵新贵兴公司，新贵兴公司拟将该车辆交付杨代宝。同日，新贵兴公司进行车辆移交检查时发现车辆左前门下有漆面损伤，通过抛光打蜡清除了漆面损伤，这一处理操作记载于该车辆的维修记录中。2014年10月8日，因汽车右后窗帘存在异响，新贵兴公司更换了窗帘总成，该维修操作亦记载于车辆的维修记录中。
2016年5月31日，杨代宝通过WWW.CHEJIANDING.COM即车鉴定网查询所购车辆的维修保养记录时，查询到案涉车辆的前述处理、维修记录，遂以新贵兴公司在车辆交付之时未向其告知前述情形构成欺诈、给其造成巨大损失为由提起本案诉讼。
审理过程中，贵州高院要求新贵兴公司提供车辆交接书，或者能证明车辆交付时间的其他证据，新贵兴公司均无法提供，法院最终认定案涉车辆的交付时间为2014年10月14日。
而案涉车辆于2014年7月30日和2014年10月8日进行过瑕疵处理和维修，新贵兴公司不能证明其已告知过杨代宝相关情况，法院认定新贵兴公司在车辆交付前故意隐瞒了车辆的前述问题，剥夺了杨代宝知情权和选择权，新贵兴公司的行为构成欺诈。
贵州高院作出一审判决：撤销杨代宝与新贵兴公司2014年6月24日签订的《销售合同》；杨代宝于判决生效之日起十日内将案涉汽车退还给新贵兴公司；新贵兴公司在判决生效之日起十日内，返还杨代宝购车款3850000元（5500000元减三年折旧费1650000元），车辆购置税470085.47元；新贵兴公司在判决生效之日起十日内，支付杨代宝车辆赔偿金16500000元。案件受理费154150.40元，诉讼保全费5000元，由新贵兴公司负担。
二审：
车主获赔11万，承担31万诉讼费
因新贵兴公司不服贵州高院作出的一审判决，逐向最高人民法院提起上诉。
二审过程中，新贵兴公司提交了五组证据，为别为：
付款通知及增值税发票。拟证明新贵兴公司交付的车辆符合约定，其销售所得纯利润不足10万元，不存在欺诈；证据二：大众汽车销售公司2017年12月8日出具的《情况说明》一份。拟证明新贵兴公司2014年7月30日对新车到店的检查属于PDI（乘用车新车售前检查）程序，按行业惯例可以不告知杨代宝，且检查情况已如实上报至厂家系统；证据三：浙江省温州市中级人民法院《民事判决书》。拟证明依据类案审理结果，经销商在PDI检查过程中对发现的问题进行修复后，汽车符合出厂检验标准的，经销商可将该车正常销售而无需作特别说明和提醒；证据四：新贵兴公司2014-2016年度《资产负债表》。拟证明新贵兴公司长期处于亏损状态，其无法承受原审判决结果；证据五：四川东杰汽车销售服务有限公司业务报价清单。拟证明案涉窗帘总成的配件及工时费市场价总计为38903.40元。
最高院认证意见：证据一可证明案涉车辆的售价，但仅凭该证据不能证明新贵兴公司是否存在欺诈；证据二实系本案当事人大众汽车销售公司对相关法律适用问题的意见，不属于证明案件相关事实的证据；证据三所涉案情与本案不一，该另案判决与本案无关；证据四与本案争议事实无关。
因涉及案涉窗帘总成的配件及工时费的市场价格而杨代宝无法提供反证，为进一步核实案涉窗帘总成配件及工时的市场行情，最高院分别向西南地区某经销商、中南地区某经销商进行了询价。询价回复函显示，该型号车辆窗帘总成的配件费用位于27153.58元至38341.80元区间，工时为0.6小时，工时费为561.6元。
最高人民法院作出终审判决。网页截图
二审中，中国汽车流通协会代表表示：就本案而言，经销商交车前对油漆的抛光打蜡、更换原装窗帘总成均属PDI操作，其目的是为了使车辆达到交付标准。对于检测中发现的问题是否应告知消费者，现行法律法规并无明文，亦无成文的国家标准或行业标准。
中国消费者协会代表表示：本案中经销商虽上传了相关信息，但其目的在于告知供应商相关情况以解决其内部财务支出和许可问题，其初衷并非直接告知消费者，故本案仍应适用《消费者权益保护法》第五十五条的规定判决经营者“退一赔三”，以促进行业的规范自律、健康发展。消费者期待购买的是原装整车而非车辆的某个局部，故三倍赔偿的基数应为整车的售价。
最高院认为，新贵兴公司对漆面瑕疵所采取的轻微处理措施属于经营者新车交付前的整理行为，新贵兴公司未予告知不承担赔偿责任。而新贵兴公司对车窗帘问题的处理属于对局部轻微问题的修复行为，对与此相关的信息新贵兴公司在车辆交付前或交付时应予告知但未予告知。因涉及的问题及处理措施显著轻微，且明显不危及车辆安全性能、主要功能、基本用途，无证据证明该问题给杨代宝造成了较大不利影响，经营者在车辆交付前亦已免费原装更换了窗帘总成，兼顾对消费者认知能力和消费心理的保护，以及对经营者即时记载并上传相关信息这一行为的鼓励和引导，酌定新贵兴公司向杨代宝赔偿。
最高院终审判决书。图片来源红星新闻
2018年11月22日，最高院作出终审判决：撤销贵州省高级人民法院（2016）黔民初166号民事判决，由贵州新贵兴公司赔偿杨代宝110000元，杨代宝承担一、二审案件受理费、诉讼保全费311765.8元。
车主代理律师：
已经在准备材料，本月底申请再审
车主杨代宝的代理律师李力说，虽然法院认定销售商存在隐瞒，但认为窗帘的维修不影响车辆正常行驶，这个说法过于牵强，因为窗帘的维修影响的是消费者是否愿意去购买这辆车，并不是这辆车能够使用，“如果购买前消费者知悉窗帘维修过，就不会买这辆车了。”
杨代宝购买的宾利慕尚汽车。受访者供图
红星新闻注意到，近日有媒体报道这起“有史以来最贵”索赔案败诉的主因与PDI有关，但李力说，这起案子跟这个汽车的内部规定没有任何关系，车和窗帘是一个整体，不能割裂。
李力说，如果最高院判决的这个观点成立，那么销售商就可用正大光明地把换过保险杠、安全气囊、喷过漆的车辆卖给消费者，因为这些都不影响车辆使用。
“我认为这个案子的二审判决，是有问题的，我们已经在准备材料，将于本月（12月）底向最高院申请再审。”李力说，如果这起索赔案就这么了结，以后全国的消费者都会因此吃亏，因为作为经销商来说，他可以把这个案例拿来当挡箭牌，可以隐瞒商品的瑕疵而不受到惩罚。
“就像我一样，去告吧，赔你11万，自己还得出30多万。”杨代宝说，这是对消费者的双重伤害。
但有业内人士认为，该案判决将对今后汽车消费领域乃至整个社会消费领域“欺诈”案件的法律适用、裁判尺度具有重要的案例指导意义。据北京商报报道，中国汽车流通协会专家委员会成员李颜伟认为，最高法院对经销商新车PDI程序进行裁判，具有指导意义，以后可以作为此类案件的判例。新车轻微瑕疵，按照PDI程序整备，并不构成对消费者欺诈；新车轻微损害整备，需要告知消费者，如侵犯消费者知情权，经销商只对侵害部分进行赔偿。同时，此次赔偿不能覆盖起诉费、律师费，也对消费者的过度维权进行了警示。
作为二审的上诉方，新贵兴公司对最高院的判决有无异议？12月12日下午，红星新闻记者致电新贵兴公司，但对方说打错了，他们不管这个事就挂断了。
红星新闻记者丨 付松 发自贵州
