时间：2023-01-26 09:21:59来源：法律常识
1、面对铺天盖地的免费法律咨询，律师到底应不应该回答？如何回答？
2、如何知晓咨询的人能否会成为你的目标客户？
3、免费法律咨询和收费法律咨询到底有什么区别？
大家有没有发现，自从你身边七大姑八大姨、朋友们知道你是律师后，就会多了很多法律问题咨询，作为一名执业律师，你是如何对待这些铺天盖地的消息呢？
老实说，律师被免费咨询是一件再正常不过的事，换位思考，如果我自己要找律师，也不可能在没有进行过任何沟通的情况下，随便就把可能影响我人生轨迹的事情完全权交托给他人，但是作为一名执业律师，也不可能对所有咨询都一一回应，所以到底哪些问题应该回答？该如何回答？
珏珏子律师的做事风格：对于一些简单的法律咨询，不需要花太多时间、精力成本就可以给当事人指个大概方向的，完全可以当做日行一善，佛系回答，权当普法。但是，珏珏子律师之前遇到过一个工伤咨询的，他不仅要求我告诉他赔偿的具体项目，还要我告知他每个项目具体的赔偿金额，对于这种咨询，我也不会直接对他say no，对于律师来说，检索相较普通人是一件更为方便的事，一般我会甩给他一篇《2022：工伤赔偿的17个项目和计算标准》文章，因为这种文章会非常清楚的列明且浅显易懂，然后我会跟他言明，如果看了以后实在不懂，需要我再做详尽解答的，需要付费，一般这个时候，当事人很可能基本就没话了。[捂脸]
那为什么要这么做呢？大多当事人都觉得律师无所不能，问你个问题是不需要花什么精力就可以直接回答的；但我想为各位律师说一句话，也想对各位当事人科普一下；实际大家的情况各有不同，很多当事人不懂，自认自己有完备的证据，你照着我的材料照着打官司就行，那you can you up，但实际并非如此，很多案子律师仔细查阅后，所谓的证据并非证据，所谓的完善也只是各种残缺不全，很多事情是需要去抠细节的，且作为一名法律工作者，相信每位律师都不会随意去回答一个问题，因为每个人都需要对自己的说出的话负责，因此一个看似简单的回复实际是经过律师反复斟酌、深思熟虑的结果。所以，且行且珍惜。
实际上法律咨询多了以后，大多律师都能对一个人是否有付费能力做一个初步的判断，也能大概判断出他/她能否会成为你的目标客户，甚至能否成为你的优质客户。很多新人律师刚执业时，生怕自己没业务，只要有法律咨询，总是第一时间回答；甚至总想着这个客户服务好了，或许他会给我介绍别的客户，最后把自己搞得心力交瘁，且这种客户二次介绍大概率都只是你的单方想法。当然，不可否认的是，当中的确有咨询变为委托的，可是如何有效的将你的付出最大化，或者说如何将你的想法现实化，也是新人律师需要学习的。
珏珏子律师给大家提供几个小意见，不要羞涩，刺破你的想法，当你的客户在你这获得了免费的法律咨询后，你可以大胆的和客户要求，希望客户给予自己一次在他朋友圈展示自己的机会，以此增加自己的曝光率，你也要自信的认为这是你应该获得的对价。
做律师，被免费法律咨询在所难免，但是愿意被什么人咨询，是你作为一个律师可以决定的，而免费咨询后你希望对方给予你一个什么样的回应也是你可以要求的，请自信喊出你的需求！
那免费的法律咨询和付费咨询到底有什么区别呢？有一句俗话：拿人的手短，付费的咨询，律师就不会再呈现简单的回复，而会通过查阅当事人的材料，大量的案例，并结合自己的办案经验给予当事人一个更契合其实际情况的回复，而且通常会告知当事人案子接下去的走向，应该注意什么风险，材料还缺什么，需要提前固定好哪些证据，搜集哪些证据等等，即免费的咨询，律师可能只是给你指一个大概的方向，而付费的咨询律师会在指方向的同时，告诉你接下去的路该怎么走？所以这么说大家懂了么？
最后，珏珏子律师给几点建议：
1、建立律师身份的认知和信任
2、具备对自己法律服务定价的能力，学会先发制人
3、分清真白嫖假白嫖，多锻炼识人能力
4、学会如何将普通咨询培养成客户，但也要学会及时止损
5、不要怕得罪人，律师提供的是法律服务，是服务不是义务
6、回答问题不要全盘交代，告知大概方向和哪些环节存在风险，至于该怎么处理，需进行下一个环节
7、打着委托旗号无休止地咨询的，要警惕
8、学会引导客户养成知识付费的思维
9、适当的放平心态，佛系看待
祝愿各位都能被温柔对待，案源多多，接到的都是优质客户
