时间:2022-10-07 21:27:09来源:法律常识
薅视频平台“羊毛”出租其会员账号很可能要面临高额判赔。近日,南都记者从裁判文书网上获悉,湖南南澳网络科技有限公司(以下简称“南澳公司”)因向用户提供爱奇艺平台的会员账号租赁服务,并且直接从中获利,被判赔共计103万元。
违法搭建平台设置租赁专区
判决书显示,南澳公司在其运营的“GG租号”安卓端、“人人租号”安卓端、“GG租号”PC端(www.ggzuhao.com)、“GG电竞”苹果端(上述四个平台以下简称被诉平台)中设立专区向用户收费提供爱奇艺会员账号的租赁服务,并从中获取高额利益,前述行为严重破坏了爱奇艺公司的会员管理制度、商业利益及商业模式,并从中攫取了本应属于爱奇艺公司的收益,给爱奇艺公司造成了巨大的损失,构成不正当竞争。
法院认为,南澳公司的被诉行为,一方面使得意图使用会员权限的用户假借别人之名,使用爱奇艺网站的会员服务;另一方面,也促使出租方为了扩大租号收益而出现一人利用不同身份注册、囤积多个会员账号的情形。南澳公司正是借助了爱奇艺公司所具有的广泛会员用户和非会员用户基础,利用部分用户意图通过租赁账号来获取不当利益的心理,使被诉平台获得了大量用户专门从事会员账号租赁并据此牟取高额收益。即使最终的账号租赁由用户实施,但南澳公司搭建以上被诉平台、设置影视租赁专区,为视频行业普遍禁止的账号租赁行为提供了条件,显然违背了视频行业的诚实信用原则和基本的商业道德。
通过中间手续费非法获利
另外,从判决书可知,南澳公司除了租赁视频平台账号,还提供游戏账号的租赁服务。因此,法院认为,被诉平台均以“租号”为主营业务,南澳公司不可能不知晓爱奇艺公司的会员服务以及针对会员账号设置的限制和规则,即会员账号不得租用、借用、转让、分享或售卖,但其仍提供了会员账号租赁的平台。该情形表明南澳公司显然具有主观过错。
更重要的是,南澳公司从出租账号的行为中直接获利。根据涉案公证书,南澳公司通过在每笔订单中向出租方收取15%-20%的手续费(最低收费为0.3元)以及2%的支付宝提现手续费(最低每笔2元),可以从账号租赁交易中直接获取经济收益;同时南澳公司还通过商户、错误赔、货架等服务项目,向出租方收取服务费,并通过上述服务扩大交易规模、吸引用户流量,进一步通过流量变现获得收益。故南澳公司通过爱奇艺会员账号租赁服务,为自己带来直接收益或流量收益,取得了本不享有的竞争优势。
电商平台知悉“卖号”需下架处理
其实,租赁会员账号的行为在日常生活中并不鲜见,除了上述专门搭建的租赁平台,南都记者在主流电商平台用“爱奇艺/腾讯视频/优酷+VIP”等关键词搜索发现,不少商家都在销售以天、月或年为单位的会员账号,有些能够直接用自己的手机号进行充值使用,有些则需要使用商家提供的特定账号才能登录。7天的会员价格多在个位数,一个月的会员则10-15元不等。除此之外,甚至出现了能够通用各个视频平台会员资格的APP,购买后不但能实现永久会员还囊括了超前点播的付费内容,价格也仅需个位数。
电商平台上的“卖号”行为。
不过,北京云嘉律师事务所副主任、中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领告诉南都记者,案件中租赁账号的情况和电商平台上商家售卖账号的情况存在一定的区别。“这个案件中被告搭建平台、设置影视租赁专区,为视频行业普遍禁止的账号租赁行为提供了条件,而且还通过商户、错误赔、货架等服务项目,以此提高出租方实现账号租赁的交易机会,因此法院认定被告具有主观过错。”
而针对更常接触到的电商平台上的会员账号低价售卖行为,他表示,如果其他电商平台上完全由卖家发布会员账号出租信息,电商平台并未设置专区,也未对此出租信息进行编辑、推荐或者广告宣传,则难以认定电商平台对于卖家的行为具体主观过错。但这并不代表有此类交易存在的电商平台就“万事大吉”,赵占领补充道,如果电商平台知悉了商家的此类交易那就需要下架处理,否则平台对于卖家的行为就构成“明知”。
侵权成本较低,租号“灰产”屡禁不止
视频账号租赁的“灰产”一直屡禁不止,这也不是爱奇艺首次因此成为“受害者”。此前“马上玩”APP因对爱奇艺的VIP账号进行分时出租的行为,被判向爱奇艺赔偿共计300万元。优酷也曾起诉共享VIP平台咪猫并索赔190万元,称平台的这种模式会破坏其会员制度。
在此次的案件中,判决书中明确提到了这类租赁账号模式对视频平台经济利益的直接损害。南澳公司的被诉行为会导致普通用户无须向爱奇艺公司支付会员费用,或以观看广告为代价获取免费视频,而可以通过租赁账号的方式获得爱奇艺公司提供的会员视频资源,不仅破坏了爱奇艺公司视频网站的运营模式和盈利方式,也使得爱奇艺公司的交易机会、会员收入及用户流量等受到实质影响,即直接损害了爱奇艺公司基于视频服务所产生的经营收益。
从长远来看,被诉行为也将逐步降低市场竞争活力,破坏竞争秩序和机制,阻碍网络视频行业的正常、有序发展,并最终造成消费者福祉的减损。
在赵占领看来,此类行为屡禁不止的主要原因涵盖几方面:首先,法律对此没有直接、明确规定,而相关司法判例也比较少;其次,账号买卖或租赁的市场需求很大,为此提供居间服务的商业利益巨大;最后,即使有部分案例中法院判决平台为账号的买卖或租赁提供居间服务构成不正当竞争,但是判决赔偿金额也不算很高,相对于平台所获收益而言,侵权成本相对较低。
采写:南都记者 徐冰倩