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6月16日上午，九江市柴桑区政法队伍教育整顿领导小组办公室、区委宣传部联合召开九江市柴桑区政法队伍教育整顿便民利民措施新闻发布会，一起来看看吧。

发布会现场

区委政法委常务副书记徐龙平介绍九江市柴桑区政法队伍教育整顿开展情况

各位记者朋友，各位来宾：

大家上午好！按照中央统一部署，我区政法队伍教育整顿于2021年3月开始，到6月底将基本结束，共约4个月时间，全区政法各单位围绕筑牢政治忠诚、清除害群之马、整治顽瘴痼疾、弘扬英模精神“四项任务”，按照学习教育、查纠整改、总结提升“三个环节”，有计划有步骤地推进教育整顿各项工作扎实有效开展。按照将学习教育贯穿始终的要求，全区政法系统坚持个人自学、集体领学、以讲带学、以研助学、以考促学、以效验学“六学联动”，扎实推动政治教育、党史教育、警示教育、英模教育“四育并进”，努力在筑牢政治忠诚上下功夫、见实效。目前全区政法系统以“自查自纠、组织查处、专项整治”为抓手，坚持边查边改、即查即改、真查真改，充分运用举报线索核查、涉黑涉恶案件（线索）倒查、重点案件评查、涉法涉诉信访案件清查、法律监督专项检查、智能化数据排查、队伍建设巡查等方式，着力清除害群之马、整治顽瘴痼疾，切实推动全面从严管党治警向纵深发展。

开展“我为群众办实事”实践活动，既是党史学习教育的重要内容，也是政法队伍教育整顿的重要举措。教育整顿开展以来，区政法各单位认真贯彻落实中央和省、市、区关于开展“我为群众办实事”实践活动的决策部署，紧密结合政法工作实际，高站位高标准研究谋划，高质量高效率推进落实，努力以维护安全稳定、服务人民群众的实际行动检验党史学习教育和政法队伍教育整顿成效。在此之前，区政法各单位将收集民情民意作为“我为群众办实事”的第一步，坚持“开门纳谏”，邀请人大代表、政协委员及群众代表召开座谈会，面对面听取意见建议，切实找准群众操心事、烦心事、揪心事。截至目前，共收集意见建议177条,全部进行清单式整改。

全区政法系统在深入调查研究、广泛征求民意的基础上，立足政法职能，结合区情实际，针对群众反映强烈的执法司法突出问题，精心制定了便民、利民、惠民措施，其中有服务中心大局的工作措施，也有方便群众生活的改革举措；有近年来持续开展的工作，也有顺应群众新需求新期盼的新事项，组织开展我为群众办实事活动390次，解决问题354个，建立“我为群众办实事”机制45个。今天我们从中挑选了具有代表性的便民举措通过新闻发布会来集中发布，其中区公安局推出的便民利民措施涉及打击违法犯罪、打击电信诈骗、优化营商环境、化解矛盾纠纷、窗口服务、交管业务等领域。区法院推出的便民利民措施涉及优化营商环境、多元调解、乡村振兴、法律文书、未成年人司法保护等领域。区检察院推出的便民利民措施涉及优企护企、司法救助、公益诉讼、未成年人检察工作等领域。区司法局推出的便民利民措施主要涉及公证服务、法律服务、社区矫正等领域。借此机会，我们也诚挚地欢迎新闻媒体和记者朋友对发布的便民利民措施的相关情况进行咨询、沟通和采访报道，也请大家对我们的工作进行监督，多提宝贵意见建议。

下面请区政法各单位介绍具体情况。

谢谢大家！

区公安局党委委员、常务副局长段光志介绍区公安局便民利民措施

区公安局全面贯彻新发展理念，围绕“卫民、便民、惠民”三大主题，在前期公布的一系列便民利民服务举措的基础上，再推出4条便民利民服务举措，具体内容如下：

一是成立反诈中心，全力守住人民群众钱袋子。依托反诈中心，始终保持对电信网络诈骗的高压打击态势，广泛发动社会各阶层积极参与开展全覆盖、无死角反诈宣传，努力遏制电信网络诈骗犯罪案件高发态势，坚决守住人民群众的钱袋子；

二是深化护校安园，全力打造平安校园新样板。在持续做好“3+1”护学岗的基础上，主动对接教育系统，全力推进“新型警力护校园行动”，全面落实“四个一”（一个安检门、一键报警器、一组存储柜、一间会客室）工程建设，全力打造平安校园。

三是开通“绿色通道”，全力落实为民服务新要求。专门设立老年人优先办理“绿色通道”窗口（户政业务），对行动不便的老人，提供电话预约、上门受理以及送证上门服务，落实年满60周岁以上的老年人委托制，除居民身份证以外的其它所有户政业务，均可委托家人、亲属办理。

四是完善“一企一警”，全力服务企业发展新高度。在已建立12个警企联防点的基础上，加强警企联防点、网上涉企服务点、警务联络站“三大站点”和涉企矛盾调处中心、安保指导中心、涉企权益维护中心、利企服务中心“四大中心”建设，进一步完善警企治安联防、矛盾联调、权益联保、服务联心、信息联通“五联机制”，继续提高“一企一警”APP使用率，全力服务企业发展。

区人民法院党组副书记、副院长吴军介绍区法院便民利民措施

自政法队伍教育整顿开展以来，柴桑区法院始终坚持为民服务的出发点和落脚点，在教育整顿期间不断推进“我为群众办实事”实践活动，共建立了5项工作机制，推出15项工作举措，开展了24次实践活动。

一、优化营商法治环境。通过建立联系沟通机制、统一办理机制、诉求移交机制和诉调对接机制，加强对各类市场主体的平等保护。同时建立非公企业维权工作协调机制，坚持善意文明司法理念，与区工商联配合，最大限度降低对企业正常经营的影响，对接帮扶企业，积极为企业提供精准法律服务。

二、进一步落实一站式多元解纷机制。推动矛盾纠纷源头化解，一是推进诉调对接，区法院积极畅通与人民调解、行政调解、行业调解、律师调解等社会调解组织的横向对接，法庭与乡镇、村组、街道、社区等社会矛盾纠纷调处组织的纵向对接，建立系统规范、科学有序、运转高效的基层社会矛盾纠纷预防调处网络。二是推进案件繁简分流机制，对涉金融等一些简单民事案件适用简易程序快捷审理，对离婚等复杂案件由专门业务庭审理。

三、助力乡村振兴战略。设立“法官工作室”，把“最后一道防线”的工作前移到“第一线”，通过上门立案、调解、电话预约司法服务，切实畅通民意表达渠道，把握群众的司法需求，对于合法权益受到侵害的人民群众，加大法律指导力度，引导群众依法维权、理性维权。积极与基层社会管理组织协调配合，共同对影响当地经济社会发展的苗头性、倾向性、源头性矛盾纠纷进行排查化解，努力把矛盾消灭在萌芽状态。

四、实行当事人向区法院申请执行、申请再审，不在要求当事人提供法律文书生效证明。由区法院诉讼服务中心负责当事人申请的案件生效日期查实及对外出具生效证明工作。当事人申请执行、申请再审，无需提供法律文书生效证明。如果当事人需要凭借生效证明在其他合法领域使用的，可以向区法院申请出具生效证明。

五、加强未成年人司法保护。挂牌成立少年法庭，依法保护未成年人合法权益，预防和治理未成年人犯罪，依照“教育、感化、挽救”方针和“教育为主、惩罚为辅”原则，对涉及未成年人的刑事、民事、行政案件集中受理，专业审判。开展好社会调查、心理疏导、法庭教育、司法救助、回访帮教等延伸工作，切实提升案件办理的法律效果和社会效果，推动全区未成年人权益保护和犯罪预防工作开创新局面、迈上新台阶。

区检察院党组成员、副检察长简文介绍区检察院便民利民措施

“我为群众办实事”实践活动开展以来，九江市柴桑区人民检察院着眼人民群众新需要，紧跟时代发展新形势，组织开展了送法进企业、进校园、进农村、进社区等活动，通过召开座谈会和走访等方式，广泛听取人民群众意见建议，推出7条便民利民举措。

一是严厉打击电信诈骗，切实保障群众利益。通过悬挂横幅，散发宣传册等形式，结合本院办理的电信网络诈骗犯罪典型案例，向人民群众讲解网络诈骗的特点，诈骗手法，防范策略和补救措施，在接到诈骗电话、短信时，提高警惕，做到“不听信，不转账，不汇款”，防止落入诈骗犯罪圈套。

二是开展优企护企专项行动，扎实优化营商环境。深入企业进行大走访，实地了解企业生产经营情况、存在的实际困难和司法需求。开展送法进企活动，组织专题讲座，定期派员前往检察联系点受理企业诉求，对企业涉诉案件慎捕慎诉，力争为企业提供优质法律服务，为企业发展营造公平正义的法治环境，提供有力的司法保障。

三是依法支持困难群众讨薪追债，民事检察为民解忧。从服务民生入手，积极回应农民工司法需求，对符合条件的农民工讨薪支持起诉，切实维护农民工的合法权益。

四是助力守护红色根脉，创新开展检察公益诉讼。根据上级院的工作部署，积极主动配合开展红色资源保护专项活动，对柴桑区红色资源保护现状进行摸排，存在问题的，及时向相关职能部门发送诉前检察建议，督促其整改，以期通过公益诉讼工作切实守护好辖区内红色资源。

五是加大检察司法救助力度，持续传递法律温情。多渠道拓展国家司法救助案源。加强内部联动，形成全院“一盘棋”办案机制，积极办理司法救助案件。加强与区民政局、扶贫办、乡村振兴局等单位联系，积极拓展司法救助案源，切实做到“应救尽救”。

六是加强未成年人检察工作，为未成年人健康成长撑起一片蓝天。通过引入社工力量，委托专业社会机构对涉案未成年人及未成年人被害人提供专业教育指导服务，对罪错未成年人开展社会调查、帮扶帮教、亲职教育、心理疏导等教育、挽救工作，对未成年被害人开展心理疏导等关爱服务。宣传、落实未成年人保护法律规定，对涉及未成年人的诉讼活动、未成年人重新犯罪预防等工作开展法律监督，做实检察官担任法治副校长工作。

七是多举措提升12309检察服务中心服务质量，促进检律关系良性互动。完善12309检察服务中心律师“绿色通道”，设置律师专用阅卷室，配备必要的办公设施，方便律师开展工作，多举措提升服务质量，促进检律关系良性互动，注重发挥律师的作用，协助开展释法说理、化解矛盾工作，促进刑事案件犯罪嫌疑人通过赔偿损失、赔礼道歉等方式与被害人达成谅解。促成民事、行政案件当事人之间达成和解，助推矛盾化解。

区司法局局长赵霏介绍区司法局便民利民措施

自政法队伍教育整顿开展以来，区司法局立足本职工作，积极主动作为，制定了“我为群众办实事”活动实施方案，形成了切实有效的工作机制。便民惠民护民措施涵盖普法宣传、人民调解、社区矫正、司法鉴定、法律援助（律师）、公证等6个方面的法律服务业务。开展了相关活动和解决群众实际问题117项，推出了6类17项惠民措施取得积极成效，为局机关司法行政工作标注了主旋律，确定了主基调。

一、扩大普法范围，拓宽宣传教育多渠道。今年是“十四五”开局之年，区域社会经济正处于大发展时期，新业态，新事物层出不穷，如何更好的回应人民群众的法律服务需求，司法局紧锣密鼓的开展“送法进乡村” 普法宣传活动，先后为全区各乡镇、街道的群众送去了“法治大餐”。采取了法治讲座、扫码答题、法律问诊、拉家常话冷暖等多种形式，将法律知识、法律服务送到百姓家门口，田间地头和企业商会。

二、整合多方资源，开创调解工作新格局。为了最大发挥人民调解工作的惠民力度，区司法局借助区委政法委的多元调解平台，实现了与相关单位协同调处案件，一窗受理，限期处理，做到矛盾不上交，化解在基层；利用多元化调解中心6812269法律服务热线，高效便捷地为群众提供有关调解事项的法律咨询服务，助力调解“一站式”服务机制，以“最多跑一次”为目标，不断提高人民调解服务水平。

三、提升工作质效，促进公证服务再出发。对患病、残疾等客观情况无法来公证处办理业务的困难群众提供上门服务；为低保户、建档立卡贫困户等弱势群众适当减免公证费；将符合受理条件的声明书、委托书、小额继承等公证事项，纳入“最多跑一次”办证范围，当事人即办即取；推行容缺办理、一次性告知、扫码缴费等措施，简化公证流程。

四、深化惠民改革，提升司法鉴定服务性。对行走不便的被鉴定人提供上门服务；对经济困难的被鉴定人酌情减免司法鉴定费；在严格鉴定程序的前提下，缩短鉴定时长。

五、坚持需求导向，提高法律服务优供给。成立了柴桑区妇女儿童维权法律服务站，为妇女儿童提供婚姻家庭、监护抚养等法律咨询，法律援助服务；成立九江市柴桑区赤湖工业园律师咨询服务站，线上线下高效解答企业发展中遇到的诸多法律问题，化解、防范经营风险；利用6828348法律服务热线为群众提供高效便捷的法律服务；缩短法律援助流程，开通法律援助“绿色通道”，对行动不便的残疾人、严重疾病患者等，可采用信件、电话等方式申请上门服务；推行一次性告知制度，一次性明确告知当事人办理法律服务的条件、程序和需要提交的材料。

六、强化社矫监管，搭建服务群众“温暖桥”。简化远程会见申请流程，监狱服刑人员的亲属申请视频会见，可电话预约，为服刑人员与家属之间跨区域“零距离”沟通提供便利；由社区矫正工作人员提前联系养老院、福利院、社区居委会等单位，组织社区矫正人员前往劳动学习，一方面促使社区矫正人员以劳促改，更多接触社会、融入社会。另一方面使确实需要劳动服务的弱势群体及时得到切实有效的帮助。

来源：柴桑政法