时间：2022-10-19 23:14:07来源：法律常识
近日，新京报记者接到来自顺义区的多名业主反映，“我们入住合景泰富香悦四季西三区1号楼商品房不久，部分楼顶和窗户周边出现了不同程度漏水，至今尚未修好。”10月30日，新京报记者在该小区进行实地走访调查时发现，部分居民家里确实有漏水的痕迹。
对此，合景泰富方面工作人员回应称，“经过调查，相关房屋漏水主要因为当初施工工艺等方面有所欠缺，我方会及时安排人员去查勘维修。”
顺义区香悦四季西三区1号部分业主家中漏水。
探访：部分楼顶和窗户出现渗水
“2015年3月，我们办理了房屋交接手续并入住。可是，有些业主从入住开始，就发现房子渗水；还有些业主在第二年雨季也发现房子渗水。”顺义区香悦四季西三区1号楼业主李强（化名）介绍，“刚开始是楼顶漏水，后来窗户边上的墙面渗水。我们第一时间将此事反映给了开发商，但是至今也没得到妥善解决。”
另据该楼栋业主刘娜（化名）称，“1号楼普遍出现渗水现象。位于顶层的居民家，屋顶和窗户周围都出现渗水，顶层以下的部分居民家，则基本都是窗户周围渗水。”
10月30日，新京报记者来到了项目现场探访，看到1号楼顶层部分居民家中的屋顶确实留有渗水的痕迹，窗户四周也有渗水的痕迹，有的居民家的窗户上面的墙面板材已经出现约2厘米的空隙。“这都是渗水泡出的缝隙，现在都快将这个板材泡掉了。”业主刘娜说。
在一户居民家，窗户与上面的墙面板材已经出现约2厘米的空隙。
该楼栋还有业主表示，“楼顶渗漏应该与楼顶的设计及装修有直接关系，目前楼顶上还堆有部分建筑材料，表面上看尚未完工。”随后，新京报记者在该业主的引领下来到了该楼的顶部露台处，看到现场堆放着一些建筑材料，还留有刚刚施工不久的痕迹。
“我们向物业和开发商报修了，但直到现在也没有修好。”该楼业主李强告诉记者，“新房出现此类质量问题，不仅仅是维修的问题，开发商还得给我们赔偿，可是至今我们没有得到相关赔偿。”
香悦四季西三区1号楼的楼顶露台上，堆放着建筑材料。
开发商：接到报修会及时安排维修
据李强提供的香悦四季住宅质量保证书显示，买卖双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定约定屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年，属于保修范围、内容的项目，保修单位在接到保修通知之日起7天内派人保修。
对此，部分业主认为，无论是房屋质量，还是后期的保修执行力以及修复效率等方面，开发商都没有做到位。“我们希望开发商方面就房屋的质量、后期维修等方面的问题及时作出说明，不能再这么拖下去了。”业主李强说道。
11月5日，新京报记者就此事与开发商合景泰富方面取得了联系。11月6日，合景泰富相关负责人回应称，“经初步调查核实，上述相关房屋出现漏水的主要原因是当初施工工艺等方面做得有所欠缺。接下来，如果接到相关业主关于漏水房屋的报修，我方会及时安排人员前去查勘，一般会在10至15天内修复完毕。若在维修过程中，给业主带来生活设施设备等方面的损失，我方会进行相应赔偿。至于业主提出的新房出现质量问题需要相应赔偿等要求，我方不能满足。”
律师：保修期内开发商应免费维修
针对此事，北京金诉律师事务所王佳红律师认为，若上述楼栋大部分业主所购新房从入住开始就发生漏水现象，这很可能是房屋质量有问题。一般规定，房屋防渗漏的保修期是5年，若是业主入住后一段时间内发生了漏水，且在保修期内，可以依法依约要求开发商及时修复，维修费用应由开发商承担。
新京报记者 张建
编辑 武新 校对 柳宝庆
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