时间:2022-10-20 16:57:10来源:法律常识
荆楚网(湖北日报网)讯(记者 钟晨 通讯员 丁蓓蕾 吴疏影)“只是打了一个咨询电话,困扰我多日的问题这么快就解决了!”近日,在硚口区税务局公职律师涉税争议咨询调解中心的帮助下,硚口区某科技公司离职职员李女士很快就收到了好消息:她离职后原公司未为其缴纳社会保险费的问题解决了。
在收到李女士的咨询后,硚口区税务局公职律师涉税争议咨询调解中心立即启动调解程序。该公司所辖税务所的涉税争议咨询调解工作室第一时间核实情况,确认企业存在社保欠费的情况后,及时与企业沟通解决问题,并向企业宣传了社会保险费缴纳的相关政策。
企业负责人表示:“涉税争议咨询调解工作室耐心的沟通,不仅让我们及时弥补了管理上的失误,还为税企争议提供了一个直接咨询、直接办理的渠道,极大的提高了我们的办事效率。”
硚口区税务局公职律师涉税争议咨询调解中心成立以来,以“第一时间”“零距离”化解争议为宗旨,以调解工作室为依托,力争争议化解在源头,探索构建税费争议分类、分级调解模式。今年以来,调解中心对往年受理的举报投诉件、12366纳税服务咨询投诉件等进行统计分析,针对占比较多的社会保险费欠费类投诉,探索建立了社保类投诉案件处理流程、相关的法律法规及后续处理程序等系统管理模式,保障民生问题得到及时有效解决。
硚口区税务局党委书记、局长李亮表示:“下一步,硚口区税务局将继续致力于优化“零距离”化解争议的模式,减少纳税人和缴费人与税务机关的沟通成本,增加彼此互信,把涉税矛盾、争议化解于微小,切实维护纳税人和缴费人的合法权益,构建和谐征纳关系。”
【纠错】编辑:唐荣