24小时在线律师,24小时在线律师咨询电话

时间:2022-10-25 01:03:09来源:法律常识

法制日报全媒体记者 翟小功 通讯员 冯兰田

6月8日,海南省17条“12348”公共法律服务热线坐席新增开通,实现全省24条热线同步运行,24位执业律师同时在线接听群众咨询,满足群众法律咨询需求,努力实现“12348”公共法律服务热线来电接听率百分之百,群众满意率百分之百的双百目标。

本次“12348”公共法律服务热线新增扩容,是省司法厅在反复论证、充分调研后,立足进一步推动全岛公共法律服务“同城化”,进一步满足我省群众日益增长的法律咨询需求,实现“12348”公共法律服务热线接听率和满意率双提升目标的切实举措。扩容后,在原有7条热线(省司法厅3条、海口市司法局2条、三亚市司法局1条、儋州市司法局1条)基础上,全省所有原未开通热线的市县均实现了“12348”公共法律服务热线接通。24条热线同时运行,7×24小时提供服务,极大地缓解了我省“12348”公共法律服务热线的接听压力。

据介绍,热线扩容后,省司法厅将继续立足公共法律服务职能,坚持“管理好、维护好、服务好”原则,加强对各市县热线的监督指导,采取来电必接、未接回访、不满意再访、定期通报等多项切实措施保障每一位群众来电均能接的到、回答好,让群众满意,在海南努力实现“12348”公共法律服务热线来电接听率百分之百,群众满意率百分之百的双百目标。

声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。

随便看看
本类推荐
本类排行
热门标签

劳动者 交通事故 用人单位 劳动合同 债务人 协议 自诉 房屋 土地 补偿费 案件 债务 离婚协议书 公司 债权人 合同 甲方 最低工资标准 交通 车祸 债权 伤残 条件 鉴定 工资 程序 补助费 拆迁人 刑事案件 兵法 期限 标准 交通肇事 解除劳动合同 财产 补偿金 客户 当事人 企业 法院