时间:2022-10-30 17:38:10来源:法律常识
大河报记者 冯子雍 张瞧
“户籍地址和房本地址多了一个‘院’字,就没法线上报名。”“我家房本上多写个‘2层’,就不能报名,而且房子还有贷款,银行不开具同意变更地址证明,我就没法变更地址,孩子不会没法入学吧?”……9月1日,郑州市区小学新生入学全部转为线上报名,大河报记者在郑州市不动产登记中心办事大厅看到,有诸多家长因为线上报名无法完成前来咨询变更地址等业务。
对于家长们反馈的“一字之差、无法报名”等问题,究竟该如何解决?线上报名流程后续是否会做优化?记者咨询不动产、房管局、大数据中心等多个部门,为大家答疑解惑。
【一字之差导致入学报名被卡,咋办?】
“我家不动产证上的地址是贺江路50号,户口本上写的是贺江路50号院,就多了一个‘院’字,其他信息都一致,在郑好办上报名入学时却显示户籍地址与房屋地址不匹配,无法线上办理。”在郑州市不动产登记中心办事大厅,家住管城区的茹女士告诉记者,她和邻居小梁都遇到了这样的情况。
“所以我们准备变更不动产证上的地址了。就是有点麻烦,如果是线下人工审核,这种错一个字的情况肯定会通过。”茹女士和小梁问清了变更地址的流程,准备直接去开具相关证明。
那么,为什么会产生户籍住址和不动产证地址不一样的情况?出现这种情况需要变更不动产证地址的,具体要走哪些流程?
“地址不一样,主要因为两个统计单位的标准不一样。一般情况下,房本上的地址是房管局测绘队在楼盘建设过程中编写的,测绘队完成地址编写后入库房管局,这个流程是不经过派出所的。”郑州市不动产登记中心相关工作人员解释,在派出所做户籍地址统计时,和测绘队的编写标准不一样,比如可能会多一个“院”字,可能少了楼层层高。
“这样也都符合各自单位规定,没有谁对谁错之分。往年线下报名,工作人员一看就知道这是同一地址,不会不给通过,今年改成线上,要求完全一致,所以就出现了错一个字都不行的情况。”该工作人员告诉记者。
如果出现地址不一致,该怎么变更不动产证上的地址呢?对此,办事大厅一位业务人员整理了详细流程。
“第一步,房主需要带上户口本、身份证、不动产证等相关证件,去所在辖区派出所开具一个‘同一坐落’证明;第二步,带上证件和派出所开具的证明,去政务服务中心测绘部门打印一份分层分户图;第三步,带着以上材料来不动产办事大厅,就能办理地址变更业务了。”该业务人员介绍称,一般在地址变更信息归档后,数据会直接同步到网络,房主就可以申请小学线上入学了。
【房子仍有贷款,银行不开同意变更证明,咋办?】
需要注意的是,上述业务人员介绍的流程,也有不适用的情况。
“比如有市民的房子才买不久,有房贷要还,那就需要购房贷款银行再开具一个同意变更地址的证明。”上述业务人员告诉记者,“毕竟地址变更之后,户号也变了,字面意义来看,跟之前贷款的房屋不再是同一套,如果业主后续出现逾期还贷问题,银行可能要承担风险,所以要经过他们同意。”
家住二七区的徐先生就面临着这样的问题。
“我家的不动产证地址比户籍地址多了层高和门牌号,显示地址不匹配,没法进行下一步申请。今天我从早上8点出门,跑各个单位办这个事,结果还是搞不定。”下午3点左右,徐先生已经开具了“同一坐落”证明,也打印了分层分户图,但去银行开具同意变更证明时,却发现此路不通。
“兴业银行跟我说,他们不能开这个证明,风险太高了,而且之前也没有先例。”徐先生告诉记者,他的不动产证地址变更流程在此卡住了。
记者在办事服务大厅看到,有超过20位市民都在咨询不动产证地址变更事宜,交谈得知,几乎都是为了小学入学线上报名,而且其中不少人有房贷要还,银行是否愿意开具相关证明还是未知。
对此,不动产办事大厅相关负责人表示,如果房屋有贷款,确实需要银行开具同意证明,“银行属于抵押权人,他们不同意的话,我们没有权限进行变更。”
而且,记者咨询中国银行、工商银行多位工作人员后得知,在房贷没还清的情况下,他们确实不能开具同意变更地址的证明,“谁开这个证明,谁就要承担后续房主逾期还款,甚至拒绝还款的责任,我们承担不了。”
【大数据能否模糊处理地址,让线上办理更智能?】
从徐先生的经历来看,银行拒绝开具同意变更证明,他就不能变更不动产证地址,也无法完成孩子线上入学报名,事情似乎已经进入了“死胡同”。
“如果大数据可以再智能一点,像这种只有一字之差、明显是同一地址的房屋,可以认定为同一地址,我们也就不用去变更地址了。”另一位遇到此问题的申先生告诉记者,“如果大数据可以模糊处理,我们这些家长就不用这么焦虑了。”
那么,类似的问题是否能通过大数据局来解决?地址模糊处理能否实现?对此,记者联系了郑州市大数据局相关工作人员。
“本次线上报名流程是市教育局、政务办、大数据局共同梳理,大数据局负责技术实现,我们属于技术支撑部门,大家反映的上述问题,需要教育部门提出需求后,我们再做相关修改,技术上是可以实现的。”大数据局相关工作人员表示,目前他们已经将此问题反映至教育部门,并沟通出了解决方案。
“现在就在做系统优化了,预计明天就可以实现地址模糊化处理。”该工作人员介绍,优化之后,郑好办报名系统将只校对数字地址,对最后一个院落描述模糊化。
建议被“一字之差”困扰的市民明天上午再次尝试线上报名,届时如果还有问题,可以向大河报留言咨询,记者会为您详细打探。
来源:大河报豫视频 编辑:侯效勇