网上自助补办身份证，身份证24小时补办

为进一步深化“放管服”改革，提升服务质效，方便群众办事，敖汉旗公安局在旗政务服务中心一楼自助服务区配备了7台公安自助服务设备，涵盖了身份证、出入境、驾驶证等业务自助办理，实现了公安便民服务“7×24小时”不间断。

目前，身份证拍照申请领证一体机正式投入使用，其他设备正在调试中。除第一次申办身份证业务外，身份证业务自助办理设备支持办理“身份证到期换领”“丢失换领”“损坏换领”3项业务，办证人可以按照屏幕和语音提示自助操作，过程方便快捷、简单易懂。从拍照到指纹采集，申领过程只需3—5分钟，一体机支持照片多拍优选，办证人可以自主选择满意的照片作为证件照，同时实现了身份证业务自助办理机出证时效与人工办理同步。

人工窗口和自助设备两种服务方式相互补充，从排队办理到即来即办，“7X24小时不打烊”的政务服务模式打破了时间限制，为办事群众提供高效优质的“随时办、全天办”服务。