时间:2022-11-16 14:59:08来源:法律常识
河南商报记者 周坤锋 实习生 吴海舒 文/图
王老正、恰洽瓜子、六颗核桃……见惯了饮食产品的傍名牌,你能想到洗个脚也会碰见李鬼吗?
郑州一家足浴会所不仅假借"富侨"名义开店,甚至连宣传卡片和VIP卡用的也是"重庆富侨"的字号。
如今,卷了客户的钱,人去店空,却把一口大黑锅甩给了重庆富侨。
【糟心】
花2388元办VIP会员,没到半年变废卡
价值3000多元的VIP储值卡,用了8次就变废卡一张,店里空空如也,人也消失不见……原本以为是个大店,谁知道却碰见了个李鬼。
今年1月7日,郑州市民王先生在花园路纬三路附近,一家名叫"郑州市富侨足浴养生会所"的店里,充值了一张2388元的卡,"当时店里还赠送了1000元,这张卡内余额一共有3388元。"
这本来是好事,夫妻俩打算以后可以经常去放松放松,还能提高一下生活品质,不料不到半年,还没享受几回,这家店居然没影儿了。
王先生的爱人魏女士说:"当时也没想着占便宜,这个店离我们家特别近,还在接孩子上下学的路上。我想着冬天嘛,接完孩子去洗个澡比较方便,也省得孩子在家洗澡容易感冒,有时候还能捏捏脚放松一下,谁知道刚用了几次(店里)就没人了。"
【忽悠】
店空人去前还邀客户喝茶
魏女士介绍,今年6月份,她给经理发微信问什么时候可以去按脚,经理称店内机器需要修理,让过段时间再来。
7月1日,王先生又问何时开门,经理则回应周三开店,让他们周三过去,还邀请他们一起喝茶、喝酒。
但是8月6日,王先生发现店里已是人去楼空,门上还贴着出租的广告,旁边超市老板说"人早就跑了"。
这下王先生蒙了,他和爱人一共就去足浴了6次,每次158元;还洗了两次澡,每次38元。这样算下来,卡里还有2364元钱没花呢,店就没了。
郁闷的王先生发微信问经理店为什么关门了、卡里的余额怎么办?经理说她也不清楚,还说自己的工资也没发。
【求证】
经理变服务员,老板不见踪影
接到反映后,河南商报记者联系了王先生口中的"经理"。但这位经理却矢口否认,"我并不是什么经理,只是一个服务员。"
同时,她也承认,王先生是自己的客户,但记不清楚当时办了多少钱的卡,而且关于卡里的余额怎么处理,她也不知道。
"我们店有店长,有经理,我就是一个服务员,找我能有啥用?"这位突然“自我降级”的工作人员称。
随后,河南商报记者向其索要店长或经理的联系方式,直接遭到了拒绝。
至于为什么会关店,她说:"消防不过关,就关了。"后来记者再追问时,她以自己要睡觉不想被打扰为由挂断了电话。
【缘由】
足浴店被房东撵走了
河南商报记者又联系了出租该店面的老板。 据老板介绍,其实这家会所不是退租,而是被他撵走的,"他们现在还欠着我们房租和水电费呢,一直没有补齐,每次去都见不着老板,只有几个服务员。实在受不了了,我们就关了门,强制让他们走人了。"
据了解,去年10月份,该足浴会所从上一家租客手里将此店面承租过来,但几个月后,拖欠的租金一直没有补齐,店面老板就将其赶走了,"我现在也找不到他们人。"
关于这家店的情况,出租店面的老板并不愿多说,只是给了一个足浴店老板赵现金的电话,但河南商报记者拨打该电话,一直没人接听。
【正主】
重庆富侨总部:这个店和我们没半毛钱关系
为了找到这个老板,河南商报记者联系到了重庆富侨总部。
据加盟部经理张先生查证,他们的加盟店里并没有这家纬三路花园路的店面,也找不到这家店的任何加盟信息。
魏女士称,当时办卡的时候,有一部分原因是冲着这个招牌来的,而且他们发的VIP卡和宣传卡,用的都是"重庆富侨"的名义, "当时我还特意问了经理,你家店会不会倒闭啊?她说他们是重庆富侨的连锁店,全国几百家店呢,让我放心充值。"
魏女士说她之前不喜欢充卡消费,担心店会关门,再三确认了之后才付的钱,结果还是掉坑里了。
重庆富侨总部的张经理介绍,从今年开始,他们也组织律师团队打击侵权行为,"我们的商标和名字时常被一些店面冒充使用,对我们品牌也有很大的影响。"
目前,魏女士已经将相关问题反馈给了辖区工商部门。工商部门表示,将在七个工作日内给出回复。