晚间800找律师，业主收房发现开裂怎么处理

文稿来源于《晚间800·有请律师》

记者：丁越

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2019年12月31日，在江西南昌县，鸿海满园小区的业主们陆续接到房屋交付使用的通知书，但是满怀欣喜前来收房的业主们却发现新房存在严重质量问题，根本无法收房。

业主称，小区跟原来的规划不一样，三个运动场所变成了一个，楼面和地下室大面积开裂 ，渗出很多水，有的连消防门都没有。律师跟随业主来到小区，发现储藏间里面全是水，水基本上没过了鞋面，甚至连电表间的墙上都在渗水，有严重的安全隐患。

律师和业主代表们紧接着来到了鸿海地产集团，向鸿海满园的项目负责人了解情况。鸿海满园项目负责人表示，目前6-13号楼都取得了竣工备案表，两书一表都完全具备，也在售楼部公示过。关于目前出现的一些问题，项目负责人称还在办理相关手续。经过业主和律师的沟通，开发商表示他们会具体问题积极进行整改，延期交房，尽快交付给业主们一个满意的家。

律师建议，因质量问题延期交房，业主可按照合同向开发商索赔，如果没有整改到位，业主也可以向相关部门反映，多方面的监督，才更可能让开发商把基本的义务履行好。

对于广大消费者而言， 一辈子买一套房不容易，在收房的过程中发现问题，可以采取多方式取证，如照片视频等等， 及时反馈给开发商要求开发商进行整改，同时也要查看相应的竣工验收报告，房屋的保修书，房屋的使用说明，以便后期装修时进行参考。