时间:2023-04-12 11:37:28来源:法律常识
记者 刘一诺 通讯员 孙永红 宋晓博
滨州市法律援助中心紧紧围绕人民群众民生实际需求,充分发挥法律援助的职能作用,持续深化“法援惠民生”品牌,推动法律援助惠民工程取得实效,切实维护人民群众合法权益。
2022年至今,滨州市法律援助中心已受理法律援助案件944件,为受援人挽回经济损失8650余万元,助推全市法律援助工作实现高质量发展。
提高服务质量
做弱势群体“守护人”
滨州市法律援助中心推行法律援助服务过程、态度、结果“三满意”制度,帮助弱势群体解决“请不起律师、打不起官司”的难题。
“我自己没花任何费用,国家就帮我请到了免费的律师。”谈起法律援助,滨州市无棣县78岁的张老汉高兴地说。2021年2月,张老汉与同村村民发生争执后受伤入院治疗,后因赔偿问题提起诉讼,并不服一审判决提起上诉。
二审开庭前一天的下午,张老汉来到市政务服务中心二楼法律咨询窗口咨询法律问题,在律师的指引下得知自己的情况可以不花钱请律师,张老汉遂找到滨州市法律援助中心申请法律援助,由于张老汉的案子还有一天就要二审开庭,时间紧迫,滨州市法律援助中心了解情况后,立即指派山东众成清泰(滨州)律师事务所戚吉镇律师承办张老汉的案件。
承办律师了解案情后,迅速整理相关证据,起草证据目录、代理意见等,为翌日开庭作好充分准备。庭审中承办律师从“法理情”相结合的角度发表代理意见,维护了受援人权益。庭审后,张老汉对提供的法律援助服务表示满意。
优化服务方式
做弱势群体“保护伞”
为满足困难群众不断增长的法律援助需求,滨州市法律援助中心进一步扩大法律援助范围,降低法律援助门槛。对农民工、老年人、残疾人、妇女等弱势群体开设“绿色通道”,做到当日受理、当天审批、当日指派。
对农民工讨薪、工伤案件,对居住在农村的 70 周岁以上的老年人、残疾人、精准扶贫对象等群体权益遭受侵害的,一律免予审查经济困难状况,直接作出给予法律援助的决定。
2022年以来,滨州市法律援助中心办理司法部转办农民工欠薪求助“绿色通道”案件7件,对农民工欠薪问题及时跟踪、及时办理,及时提供符合标准的法律援助服务。
滨州市法律援助中心还建立健全法律援助案件回访等机制,加大对欠薪案件的跟踪力度,选派优秀律师及时调处化解欠薪纠纷,充分保障农民工合法权益不受侵害。
构建智慧法援
做弱势群体“及时雨”
“动动手指,扫一下二维码,就可以申请法律援助了”,群众所说的二维码,就是滨州市法律援助中心使用的“法援在线”综合管理平台。
为进一步强化法律援助服务效能,及时回应群众“急难愁盼”问题,滨州市法律援助中心开启“指尖模式”,公民申请法律援助实现“码”上申请,让数据多跑路,让群众少跑腿,实现全程网办,不断提高法律援助智能化、信息化水平,让更多弱势群体获得及时便利、优质高效的法律援助服务。
滨州市法律援助中心还畅通了刑事法律援助申请渠道,市直政法单位刑事法律援助案件线上流转,实现案件申请、受理、指派到办案、结案等网上全流程办理,极大提升了法律援助工作效能。