北京市刑事侦查总队地址（北京市刑侦总队电话号码）

9月30日，北京电信公布了“我为群众办实事”工作清单的落地施行情况，披露已为石景山、通州等五区搭建5G 视频云平台，服务本市接种新冠疫苗的市民600多万人次。与此同时，其还成为市公安局“电信网络新型违法犯罪打防技术重点实验室”联建单位中唯一一家运营商，涉电信诈骗案号码数量5年锐降九成。

科技助力疫苗接种。自今年年初国家启动新冠疫苗接种工作以来，北京电信先后为石景山、门头沟、通州、房山、昌平等五个区搭建疫苗接种点5G 视频云平台，实时监控并服务于有关部门组织的疫苗接种工作。最新统计显示，北京电信相关服务已覆盖疫苗接种点240余处，累计服务市民600多万人次。

经过持续努力，北京电信近5年的相关涉案号码数量已从月均500多件次，下降到目前的不足50件次，降幅达90%，取得明显治理效果，维护了市民的财产安全。与此同时，北京电信联合市公安局刑事侦查总队建设的北京96110反诈综合平台、实人核验APP等系列反诈项目，也已成为全国防诈标杆项目。

为帮助老年人跨越“数字鸿沟”，北京电信还开通了10000号“尊长专席”。65岁以上老年用户拨打10000号无需人工按键与转接，即可直接匹配到最佳客服代表，享受全人工服务，在最短的时间内传达诉求并解决问题。

“除了服务老年群体，我们还依托营业厅向环卫工人、快递小哥等户外工作者提供相关爱心服务。”北京电信相关负责人告诉记者，希望今后能将营业厅逐步打造成既能满足市民生活需求，又能提供多元5G应用的科技型、服务型体验中心。