时间:2023-05-13 09:46:21来源:法律常识
为全面提升司法服务水平,让人民群众在立案服务中感受到便捷、顺畅,廊坊中院结合实际,现向社会公开承诺“立案便民十二条措施”。
一、立案登记制度化
严格落实立案登记制,做到有案必立、有诉必理。能当场立案的当场立案,不得拖延立案、限制立案。
二、立案渠道多样化
当事人起诉可以选择现场、网上、12368电话、移动微法院等任何一种方式进行立案。
三、立案材料简约化
当事人申请强制执行立案,无需提交判决书生效证明。当事人通过网上立案的案件,不得要求提供书面材料。
四、跨域立案全域化
全市两级法院包括人民法庭均能提供跨域立案服务,当事人可以就近选择法院或人民法庭,办理全国范围内的跨域立案业务。
五、一号通办便捷化
通过12368诉讼服务热线,为人民群众提供诉讼业务咨询、诉讼程序指引、案件信息查询、协助联络法院工作人员等服务。
六、诉讼服务人性化
诉讼服务大厅设置便民服务区,配备自助终端设备、电子卷宗阅览室、母婴室等。开通绿色服务通道,为老、弱、病、残等特殊群体提供立案服务。设立律师工作站,邀请律师免费为当事人提供法律咨询、法律援助。
七、诉前调解规范化
对适宜诉前调解的纠纷,征得当事人同意后,通过诉调对接中心进行委派调解、在线调解。在规定期限内未达成调解协议的,应当登记立案。
八、集约送达电子化
为人民群众提供电子送达、邮政集约送达等线上送达服务,依托“易送达”平台向诉讼参与人送达法律文书。
九、案件流转高效化
进一步规范上诉案件移送、繁简案件甄别、诉讼材料流转等工作,完善台帐登记、时限要求,最大限度地缩短案件流转时间。
十、诉费办理便民化
运用诉讼费管理系统为当事人线上办理缴费、退费业务。当事人预交的诉讼费用,经判决、裁定确定应当退回当事人的,通过诉讼费管理系统主动退费。
十一、律师服务网络化
推行线上律师平台,实现律师足不出户即可通过网上律师平台进行查询、查阅卷宗、办理诉讼业务。
十二、立案监督透明化
在诉讼服务中心醒目位置粘贴立案监督电话,及时处理立案投诉事项。对于反映“立案难”问题线索,及时处理并向反映人回复。