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厦门湖里区公共法律服务有了掌上平台

东南网5月21日讯 （海峡导报记者 黄丽彬 通讯员 蔡月圆）近日，厦门湖里区司法局在湖里区政府信访大楼4楼会议室组织了公共法律服务操作平台使用培训，局机关各相关科室、司法所工作人员，各社区调委会主任、各小区调委会主任、各街道行业性专业性调委会主任以及个人调解室共200名调解员参加了培训。

本次培训由泉州市法智星软件有限公司法务总监主讲，分别讲授了操作平台基本情况、人民调解微信平台使用说明及操作流程、法律援助微信平台使用说明及操作流程。

据了解，湖里区司法局与泉州法智星网络公司合作建立的湖里区掌上公共法律服务平台，人民调解方面设置了机构、调解员、调解法律法规查询、调解员在线学习、调解申请等五大模块，本次培训让公司法务与调解员面对面交流，无缝对接，有利于更好开展调解工作。同时建立随时随手的调解方法，让群众随时、随地、随手就可以解决纠纷，为纠纷当事人提供线上线下全方位的调解服务，使群众足不出户就能得到调解服务。“互联网 调解”是新时代纠纷解决的新特色，实现了“指尖上”的调解。本次会议还扩大应调尽调的受众面。掌上平台建立了全区法律服务专家队伍信息资源库，群众能享受调解员挑选、网上法律咨询、网上调解等便捷服务。课程结束后，每位调解员都是平台的推广员，经每位调解员发朋友圈吸引更多群众关注调解平台，让更多人享受到免费的调解服务。