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时间：2023-05-26 17:44:05来源：法律常识

【12340给您致电】晋宁区的朋友们，群众安全感满意度调查开始啦！

晋宁区的小伙伴们：

最近您家里的座机或者您的手机很可能有一个号码为：0871-12340的陌生电话会打进来，希望您不仅要接，还要接得好！因为它对整个晋宁区而言非常重要！TA既不是搞传销，也不是骚扰电话，更不是诈骗电话而是云南省群众安全感满意度调查电话。

通过12340电话调查，您的每一个回答，都将影响晋宁的对外形象。这个电话，只会咨询您个人的基本信息，以及您对晋宁治安状况、对政法机关、政法队伍的感受。绝对不会询问您的财务信息，也不会询问您的银行卡、密码等私人信息，更不会要求您汇款。

那么接到0871-12340的电话，我们该怎么做呢？

当您接听这个电话时，就代表全区人民做出了回答，请您认真接听、耐心作答。“安全”、“满意”、“成效好”是您对晋宁家乡的好评，是对政法综治工作的肯定，也是激励我们建设更高质量平安晋宁的动力，让我们多一些包容，多一些支持，共同为平安晋宁点赞！请不要使用“还好”、“还可以”、“差不多”、“怕是呢”等模糊语言和方言，以免调查人员产生误判，更不能以偏概全，以2、3个案件全盘否定多年来全区人民建设平安晋宁所取得的成效。

问题1

在目前的社会治安环境下，你感觉你居住的晋宁区安全吗？（单选题）

（1）安全

（2）比较安全

（3）不太安全

（4）不安全

温馨提示：近年来，晋宁区不断加快立体化治安防控体系建设，推进以构筑中心城区街面巡逻防控、城乡社区防控、单位行业场所防控、区域警务协作、技术视频防控、网络社会防控为主体的“六张网”建设，经过全区各级各部门和广大干部群众的共同努力，截止2018年6月，晋宁区刑事警情同比下降37.2%，我区社会治安秩序持续稳定良好，“平安晋宁”为全区经济社会发展提供了良好的治安环境。

如果您对我们晋宁的治安环境还满意，请直接回答“安全”！

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问题2

您的安全感主要受哪些因素影响？（多选题）

（1）看病/住房/养老等民生问题

（2）火灾事故隐患

（3）暴恐袭击事件

（4）食品/药品安全

（5）环境污染

（6）个人信息泄露

（7）盗窃/抢劫等治安问题

（8）交通安全

（9）电信网络诈骗

（10）安全生产事故

（11）非法集资

（12）邪教等非法传教

（13）假冒伪劣产品

（14) 传销

（15) 其他

温馨提示：晋宁区顺应人民群众对公共安全、公平正义、权益保障的新期待，提高预测预警预防各类风险的能力。严厉打击各类严重影响群众安全感的违法犯罪，虽然我们的工作还不能完全杜绝各种违法侵害，但我们有信心、有决心努力改善治安环境，让您远离不法侵害。

如果您家附近不存在违法犯罪现象，请直接告诉测评人员，晋宁很安全。

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问题3

您认为晋宁区存在哪些社会治安问题？（多选题）

（1）盗窃

（2）流氓黑恶势力

（3）抢劫

（4）杀人

（5）拐骗妇女儿童

（6）吸毒/贩毒

（7）打架斗殴

（8）抢夺

（9）寻衅滋事

（10）卖淫嫖娼

（11）赌博

（12）敲诈勒索

（13）其他

温馨提示：晋宁区切实以人民群众对社会平安的需求为导向，在全区组建的各类群防群治力量达156支6500多人，8个乡（镇、街道）均建立了村级群防群治工作队伍，有效预防了各类案事件的发生。政法机关依法严厉打击了一批群众深恶痛绝的违法犯罪行为，群众关注的“盗抢骗”等突出治安问题得到有效遏制，晋宁社会治安持续好转，这是我们大家共同努力的成果，请您为自己的劳动成果点赞，并记得告诉测评人员“晋宁治安很好，我很满意”。

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问题4

您的安全感（对社会治安状况感受）主要受以下哪类人群影响？（多选题）

（1）流动人口

（2）刑满释放人员

（3）社会闲散人员

（4）青少年（未成年人）

（5）精神病人

（6）无

（7）其他

温馨提示：晋宁区全面落实特殊重点人群的教育、矫治、管理和关怀帮扶措施，健全完善重点人员动态管控机制，并为流动人口设置专门服务窗口，通过大力开展法治宣传活动，法治观念正在逐步深入人心，绝大部分人都能遵纪守法，所以我们觉得安全感完全没有受他们影响。

如果问到，您一定会选第六项“无”。

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问题5

您感觉在您身边存在哪类黑恶势力？（多选题)

（1）把持基层政权

（2）利用家族宗教势力横行乡里

（3）煽动村民闹事

（4）强揽工程

（5）欺行霸市

（6）操纵经营黄赌毒

（7）非法高利放贷

（8）插手民间纠纷

（9）无

（10）其他

温馨提示：晋宁区扫黑除恶工作正在如火如荼开展中，坚持打早打小，形成高压态势，坚决铲除黑恶势力滋生土壤。目前，在全区范围内已公布了举报渠道和方式，您身边若存在黑恶势力情况，请您积极举报。

举报电话：

昆明市晋宁区委政法委（区扫黑办）：

昆明市公安局晋宁分局：

昆明市晋宁区纪委：

昆阳派出所：

宝峰派出所：

晋城派出所：

新街派出所：

二街派出所：

上蒜派出所：

六街派出所：

双河派出所：

夕阳派出所：

如果没有相关线索，希望您能告诉测评人员“我选第九项，无”！

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问题6

您对正在开展的扫黑除恶行动的评价是：（单选题)

（1）成效好；

（2）成效比较好；

（3）成效不太好；

（4）没有成效；

（5）不了解/不清楚。

温馨提示：区委、区政府把此项工作作为重大政治任务抓紧抓好，按照“有黑扫黑、无黑除恶、无恶治乱”的原则，坚持依法严惩、打早打小、除恶务尽，充分发挥公安机关主力军和尖刀作用，打掉了一批涉黑涉恶违法犯罪分子。我们正在开展重点地区综合整治，对易于产生黑恶势力的重点行业、重点领域加强监管，对举报黑恶犯罪线索的有功人员给予奖励，坚决铲除黑恶势力滋生土壤，得到了广大群众的高度认可。

请您记得告诉测评人员，晋宁扫黑除恶行动“成效好”。

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问题7

您家附近出现矛盾纠纷或治安问题能不能及时得到调解处理？（单选题）

（1）不知道向谁反映

（2）反映了，没人管

（3）有人管，效果不好

（4）能得到有效处理

（5）不了解/不清楚（请注明以下a—d选项）

a.无矛盾纠纷或治安问题

b.不了解是否存在矛盾纠纷或治安问题

c.有矛盾纠纷或治安问题，但不了解处理情况

d.不愿意评价

温馨提示：我区调处矛盾纠纷的方式有人民调解、行政调解、司法调解，在8个乡（镇、街道）、137个村（社区）以及相关行业均建立了调解组织，并配备了相应的调解主任、治保主任，负责妥善化解各类社会矛盾、调解各类纠纷。您和您的家人一旦发生矛盾纠纷和治安问题，只需拨打村（居）委会、派出所、司法所电话或“110”报警电话反映，就会有专业工作人员前来处理。

所以，发现的矛盾纠纷或治安问题都是“能得到及时有效处理”。

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问题8

您对政法机关或政法队伍（包括法院、检察院、公安局、司法局等部门）的执法工作是否满意？（单选题）

（1）满意；

（2）比较满意；

（3）不太满意；

（4）不满意；

（4）不了解/不清楚。

温馨提示：政法机关是指法院、检察院、公安局、司法局等部门，是维护社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业的专门力量。近年来，晋宁区政法各部门狠抓队伍建设和执法规范化建设，切实承担起“保平安、促发展”的政治责任，紧紧围绕“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的工作目标，严格执法、文明执法、公正司法，始终坚持依法严厉打击整治各类违法犯罪活动，为提高人民群众获得感、幸福感、安全感而不懈努力。

回答这个问题时请您一定要从整体出发，客观公正地看待这些默默奉献的人。当你遇到危急情况冲在最前面的是他们，春节、中秋家人团聚时坚守岗位的也是他们，夜深人静在风雨里熬守的还是他们......

一切坚守，只愿能换来您的一句“满意”！

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划重点

就事论事：

接到调查电话后，请根据自身经历客观评价居住地的社会治安，只需说您身边发生的事，亲眼所见、亲身经历。您耳所闻，无法确定，请不要随意下结论。更不要把对其他事情的不满情绪转移到对调查所涉及事项的评价上来。

不能以点盖面：

治安案件方面，不能以个别代替整体，局部亦不代表全局，不能把个案说成普遍现象，不要道听途说，随意夸大事实。

分不清时间界限：

“12340”调查每年上半年和下半年各进行一次，要求您在回答问题时只需要回答近期的情况，去年和以前发生的事以前已经调查过了，请不要拿到这次调查中来讲。

所有题目答完方为有效问卷，希望您腾出宝贵的几分钟，为家乡的平安建设助力，为平安晋宁、幸福晋宁点赞！

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