时间：2023-06-06 16:56:09来源：法律常识
大洋网讯 近日，番禺区司法局、区调处办联合召开全区2019年人民调解组织建设工作推进会，以现场交流会的形式，与16个镇街司法所代表共同探讨、研究番禺人民调解组织建设工作发展方向。
座谈会上，化龙、新造、东环、大石司法所所长代表4个已经成熟运行的调解室，分享了各自的特色做法。
加大对个人调解品牌工作室扶持力度
据了解，个人调解工作室建设是番禺区的特色品牌，各司法所可物色合适的对象、地点设立个人工作室，做优做强成为模范，复制推广优秀经验。各司法所要争取各镇街支持，保障调解工作在镇街属地开展的质量。此外，人民调解的规范化建设，也需要各司法所积极配合市局、区局的安排，切实做好调解组织的组织建设、卷宗归档、制度优化等各方面工作的规范管理。
会议要求，各司法所要根据“一区一品牌”“一所一特色”的工作思路，在总结推广东环、新造、大石、化龙4个特色个人调解工作室建设经验的基础上，充分发挥各自优势，打造具有示范效应的个人调解工作室，争取在今年年底前完成“一所一特色”建设工作。下一阶段，区调处办将加大对个人调解品牌工作室的扶持力度，做好场地提供、经费支持、人员配备等服务保障工作，充分发挥调解能手的引领示范作用，以个人调解室为抓手，着力打造调解品牌，逐步形成番禺特色。
近年来，番禺区司法局、区调处办注重培养具有专业技能，对热衷于调解事业、有一定群众基础的个人，鼓励和支持成立个人调解工作室。2017年以来，番禺区共成立了4个个人调解室：“杨杨律师调解工作室”“新造社区爱滨调解工作室”“东环街老张调解工作室”和“牟晨调解工作室”。工作室及调解团队的成立，标志着区司法局在探索个人调解工作室建设方面取得了阶段性进步，也是我区积极探索多元矛盾纠纷化解机制的一种新尝试，品牌打造工作初见雏形。
这个金牌调解员是如何工作的？
来自番禺区的广东理恒律师事务所执业律师杨杨，自2006年执业以来，为社会弱势群体提供法律援助，善用调解方式化解基层矛盾，获得了基层群众干部的好评。
杨律师自2006年9月份执业以来，一直关注社会的弱势群体，以积极的行动配合广州市番禺区司法局法律援助处的部署，为未成年被告人、低收入人群（含本地居民和外来务工人员）等提供法律援助，办理了大量的刑事以及民事案件，效果显著。
在办理法律援助案件的过程中，杨律师总是非常耐心、真诚地与受援人进行沟通，听取他们对案件的处理意见，利用自身扎实的法律专业知识以及较为丰富的办案经验为受援人提供专业的分析意见。
很多受援人都会被杨律师的真诚态度所感动。他们乐于与杨律师进行沟通，也乐于接受杨律师的法律意见。有些受援人即便起初不是完全认同杨律师的法律意见，但是，随着仲裁（诉讼）进程的发展，他们对杨律师的法律观点越发认同，最后完全接受了杨律师的意见。
杨律师始终尊重每一个受援人，同时也要求自己尽最大努力去帮助他们，维护他们的合法权益。尽管处理某些法律援助案件需要耗费相当大的精力，杨律师始终没有任何的怨言。只要接受了受援人的委托，杨律师就会全力以赴去维护受援人的合法权益。看到受援人的合法权益得到了维护，纠纷得到了妥善的处理，杨律师就会觉得自己付出的精力是值得的。在接受杨律师法律帮助的过程中，许多受援人也深深地理解了杨律师的良苦用心，与杨律师成为了好朋友。
鉴于杨律师在参与村居调解工作中的表现较为突出，番禺区司法局在沙亭村成立以他名字命名的调解工作室。2017年9月25日，“沙亭村杨杨律师调解工作室”正式挂牌，这也是广东省首个以律师名字命名的调解工作室，杨律师受聘为该调解工作室的主任。
调解工作室成立后，杨律师组建了自己的调解团队。沙亭村两委干部都是调解工作室的成员，他们也积极支持和配合杨律师的调解工作，改变之前被动等待调解的模式，经常走访村居，一旦发现纠纷，就主动介入调解。
每天前来寻求法律帮助的干部群众越来越多，他们有本村的，也有外村的，甚至还有其它镇的。不管他们来自哪里，不管他们之间的纠纷属于婚姻家庭纠纷、人身损害赔偿纠纷、劳动争议纠纷、合同纠纷等等，杨律师和工作室的团队成员都尽最大的努力去帮助他们。自调解工作室成立以来，杨律师成功调解的案件共有56件（含口头和书面），化解了大量的基层矛盾和纠纷，受到了基层干部群众的一致好评，同时也得到了当地政府的肯定。
文/广州日报全媒体记者肖桂来 通讯员关颖宜、董晓慧
图/广州日报全媒体记者李波、肖桂来 通讯员王坤荣
