权威专业资讯:保险法律师和刑事律师,保险代理人与保险经纪人有何区别?

时间:2023-06-08 06:41:15来源:法律常识

一般我们买保险,遇到两种角色比较多,一种是保险代理人,一种是保险经纪人,保险代理人是最多的,一般我们身边或多或少有一两个亲戚做的就是这个。

那保险经纪人和保险代理人有什么区别?作为我们消费者,找谁买保险对我们最好呢?对我们最有利呢?


今天我们就讲讲2者之间的区别。


01 立场不同

两者的立场区别在《保险法》第117条、第118条写得明明白白:

加图片注释,不超过 140 字(可选)

用大白话来讲就是,保险代理人是代表某一家保险公司,向客户销售这家公司的产品。如:友邦、平安、国寿等这些公司的代理人。经纪人是代表客户,按照客户的需求帮他挑选产品,选择面会更广。


02 产品范围不同

保险代理人:只能代理一家保险公司的产品,给到客户的保险方案,只能基于自家公司的产品,相对来说还是比较单一。

保险经纪人:合作了大多数保险公司,签约了很多产品,给到客户的方案,可以在丰富的产品库中货比三家,优中选优,能给到客户比较满意的方案。


03 法律责任不同

《保险法》第127条 保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为,由保险人承担责任。

《保险法》第128条 保险经纪人因过错给投保人、被保险人造成损失的,依法承担赔偿责任。

片注释,不超过 140 字(可选)

大白话理解就是,在展业过程中存在欺诈消费者等行为,保险代理人的过错是由保险公司买单,保险经纪人的过错由自己买单。


04 服务细节和服务模式的不同

保险代理人:

售前:了解客户需求(相对简单),然后迅速切入产品和计划书,售前培训会更多强调的是“打通客户观念”和保单促成。

售中:协助办理投保手续,做得专业的代理人也会强调健康告知和掌握核保知识。

售后:保全、定期保险方案评估、协助办理理赔手续、续保跟进。


保险经纪人:

售前:从客户需求出发,梳理家庭结构,分析风险,量化保额,评估是否符合投保要求,是发现家庭财务风险的“家庭医生”。

售中:货比三家,精选产品,提供合适的解决方案,协助办理投保手续,是管理家庭财务风险的“私人管家”。

售后:保全保单托管、好赔服务,定期年检、定期回访,协助客户获得理赔,是保险界的“专属律师”。


05 非标体客户投保不同

非标体客户,指健康状况出现一些小问题的客户。非标客户找保险经纪人投保,可以更大化的找到符合自己利益的产品,这也是保险经纪人最大的优势。

保险代理人:如果本家核保不通过或有其他条件,那你就留下记录了,要么有条件投保,要么就拒保,有拒保记录再去买其他家也不好搞。

保险经纪人:可通过多家保险公司一起试投保的方式来为客户争取利益最大化;若核保结果都一样,客户可挑选最满意的产品;若核保结果不一样,可选择核保结果对客户最有利的保险公司。


小结:

说完以上保险经纪人和保险代理人的不同,想必你也有所感觉,如果自己是的健康状况有些小问题,最好选择一个经纪人服务自己,这样你会有更多的选择。

如果自己健健康康的,没有任何异常,那选择权在于你,选择什么样的角色,什么样的人服务自己,主要看自己的感觉。相信你也会找到能陪伴自己很久的保险顾问。

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