时间：2022-10-25 20:51:04来源：法律常识
走好控申检察路 架起检民“连心桥”
南平市检察机关控申部门全力构建为民服务新模式
控告申诉检察工作是检察机关为人民群众解难事、办实事最直接的桥梁和纽带。习近平总书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上明确要求：“着力解决群众的操心事、烦心事，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民”。
2021年以来，南平市检察院深入贯彻习近平总书记重要讲话精神，将“以人民为中心”融入血脉，坚持创新发展新时代“枫桥经验”，构建“民有所呼，我有所应”的为民服务控申新模式，以高度的政治自觉、法治自觉、检察自觉化解矛盾纠纷，更实更好维护人民群众合法权益，为经济社会高质量发展提供有力司法保障。
化解信访矛盾
实现“案结事了”
“谢谢你们，司法救助金已经到账了。”日前，重庆市潼南区柏梓镇的滕某再一次拨通了武夷山市检察院12309检察服务中心的电话，感谢其帮助申请司法救助金。
时间回到1993年，当年暂住武夷山市的滕某不满6个月大的儿子被犯罪嫌疑人罗某、郑某、王某及其妻彭某拐卖至广东省东莞市。滕某至此踏上了寻子之路，花费了大量的时间和金钱，其妻也因受打击精神失常。而随着四名潜逃的犯罪嫌疑人相继落网，滕某夫妻俩也因该案导致家庭极度贫困。
案件发生后，由于滕某长期处于四处信访申诉的状态，让原本贫困的家庭更加雪上加霜。为了化解信访矛盾，帮助滕某重回生活正轨，武夷山市检察院多次与跨省两地政法单位沟通协调，通过联合走访的方式，推心置腹地为滕某化解长久以来的心理“疙瘩”，并由武夷山市检察院给予滕某20万元的司法救助金，彻底息诉化解了该起长达27年之久的信访积案。
幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。每一个信访案件都牵扯一个家庭，甚至多个家庭，背后都有当事人的辛酸悲苦。
为了促使信访矛盾在接访时就能及时有效解决，南平市检察院坚持开展每月检察长接待日活动，丰富听证案件办理形式，施行院领导包案办理制度，并推进律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件、值班接访等工作。
“一直以来，我们检察机关在为民畅通控告申诉信访渠道的同时，常思信访群众心中疾苦，以‘如我在诉’的态度，保护申诉人正当权益。”南平市检察院第六检察部主任说。
践行司法救助
传递检察温情
“非常感谢检察机关为我们家庭所作出的努力，谢谢。”收到救助款后，申请人的法定监护人金某某紧紧握着承办检察官的手，简短的话语中饱含着对公平正义和司法温暖的感激之情。
2021年底，福建省检察院、南平市检察院、延平区检察院三级院共同为一起时隔21年重大刑事案件被害人儿子金某发放司法救助金17万元。
这是一起发生在90年代的恶性重大刑事案件，申请人金某因母亲郑某某遭受被告人肖某文、肖某香抢劫致死，导致当时年仅10岁的金某精神遭受严重创伤，患上精神疾病。
“金某的治疗花费巨大，在这二十多年里，仅靠其父亲金某某的退休工资维持生计。”承办检察官说，因二被告人无经济赔偿能力，家庭生活较为贫困的金某无法通过诉讼获得赔偿，检察机关控申部门在收到相关部门移送的救助线索移后，及时启动救助程序，为这个贫困家庭争取到司法救助金17万元，同时还为金某争取最低生活保障，让其得到长效久远的社会救助。
2021年以来，南平市检察机关共累计办理司法救助案件52件57人，发放司法救助金179.1万元，司法救助率位居全省第一。
对于一些因案致贫、因案返贫的当事人来说，司法救助是让他们峰回路转、重拾生活信心的“阳光”。南平市检察机关强化能动履职，以司法救助为抓手，通过强化内部协作，积极挖掘线索，优化救助帮扶效果，增强被救助对象的获得感、幸福感、安全感。
做好控申工作
坚持为民服务
江山就是人民，人民就是江山。习近平总书记强调，要坚持以人民为中心的发展思想，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。
“信访案件直接关系到人民群众的切身利益，而控告申诉检察工作就是从处理好每一封来信、接待好每一次来访、化解好每一个矛盾做起。”控申检察部门的检察官们对此深有体会。
“老百姓给检察机关写一封信不容易，将心比心，朋友之间发个短信、微信，你不回，别人还不高兴呢，何况是群众来信来访。如果不解决好，群众就会把咱们‘拉黑’。” 南平市检察院检察长阮海鹰说。
在信访接待过程中，“群众信访件件有回复”制度落实效果如何？一组数据显示，2021年，南平市检察院共接收办理群众来信来访2332件，7日内回复率达100%。
“品质南检”敢于担当，控申工作成绩斐然。
南平市检察院、延平区检察院、邵武市检察院荣获全省“文明接待室”称号，武夷山市检察院荣获全国“文明接待室”称号……这些都是近年来南平市检察机关控申部门通过在司法为民中贡献检察智慧、体现检察担当、传递检察温度所获得的荣誉。
荣誉代表着成绩，也见证了汗水。南平市检察机关认真履行控告申诉检察职能，依法办理信访控告、刑事申诉、司法救助等各类案件，着力在推行公开听证、开展重复信访治理、院领导包案办理信访件等方面下功夫，以“求极致”的精神，促进化解矛盾纠纷，解决人民群众急难愁盼问题，切实维护社会和谐稳定，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
来源：南平检察微信号
编发：福建检察新媒体
