网贷逾期沟通客服后不催收了,网贷没有逾期怎么协商还款

时间:2022-11-10 21:26:11来源:法律常识

当一些借款人发现自己借的小额借款是高利贷的时候,他们和催收协商进行还款,有的已经偿还了借款,但是自身平台逾期记录还没有得到消除,这个时候自身依旧被催收是什么原因?这里就来给大家分析下!

01

还款的钱财被催收人员私吞了

很多时候一些借款人员遇到催收来要债的时候,有一些催收会和借款人员协商偿还借款,但是他们发来的是自己的个人银行账户,于是这笔账款就打到了催收的个人账户之中。

在这种情况下,借款平台往往不知道这一件事,由于钱款并没有打到机构的账户之中,相当于借款人还在逾期之中,所以不但逾期记录没有消除,而且还会有新的催收人员来找你要债!

在这种情况下,建议借款人拿着还款的证据找到借款机构客服说明情况,询问借款机构应该如何解决,对于因此造成的逾期罚息和由于催收原因造成的征信影响应该由平台方负责。

02

借款人被机构骗了

当然,也会存在一些骗子通过一些渠道搞到了网贷机构的信息,从而利用这些信息骗借款人把钱款打到自己的账户里面,但是借款人借的网贷机构的钱款却一直没能偿还,所以会被借款机构一直催收,建议对于这种情况一定要报警处理。

03

借款平台潜规则导致

一些借款机构明明知道借款人已经偿还了债务,但还是让催收去要债,让一部分借款人多还款来弥补一些借款人不偿还借款造成的损失。

遇到这种情况,建议借款人进行投诉处理,选择去银保监会官网或者是当地的金融办反馈情况,必要的时候可以拿起法律武器维护自己权益不受到侵害!

当然,在借款人还款的过程中最重要的还是提高自己的防范意识,尽可能留下自己还款的相关证据,遇到问题多和相应的借款机构进行沟通,避免落入骗子的陷阱之中,一旦发现是骗局可以求助当地的金融监管部门进行处理。


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