时间：2022-11-14 15:43:59来源：法律常识
什么是停息挂账
银行挂账停息是指借款人因故未按期归还贷款本息,银行暂停按期计息的账务处理,所欠借款余额及利息账面趴着(即挂账)留待以后处理。但停息挂账也是有时限的，还是要进行分期的还款。而且停息挂账的申请，都是在持卡人已经有信用卡逾期的情况之后，这时征信报告上，已经有了逾期的记录。当然如果停息挂账申请通过后，一定要按时进行还款否则将会面临更加严厉的催收，甚至有被起诉信用卡诈骗的风险。
停息挂账容易申请吗？
答案是否定的并不容易，因为银行盈利机构，发行信用卡的目的也在于此，
信用卡逾期后虽然有一定烂账的可能，但是相应的设置一定违约金、罚息，也会收回部分。
想要停息挂账需要做到这三点
一、面对催收不要逃避：具体表现在自从逾期后，和银行内部人员或者是三方催收的态度如何，是否诚恳表明自己的需求和态度。如果持卡人本身在催收期间，语言恶劣，撒谎，失联等等，那么这样的话你申请停息挂账的几率就大大降低。
2、 表明实际情况：不要银行不对你进行催收，你就不管不顾，自己应该主动联系银行，说明自己目前的经济情况，失业状态，家庭困难等等。让银行也切实感受到持卡人的难处
3、 有一定的经济和还款能力：俗话都知道“救急不救穷”，银行同意协商的根本一定是知道自己能收回欠款。那么负债人要提供相应的工作证明、或者工资流水等证明，来表明自己有一个稳定的工作，或收入来源，只要能够给予分期，能够每个月如约还款。只不过现在情况特殊，无法承受而已。
协商还款四步走：
第一步：告知协商还款，打电话给银行，了解自己需要还款的金额，具体要还多少本金和利息，如果有分期，必然会有利息，这利息怎么算，都要和银行协商清楚，作为客户本人有权利知情这些内容。算好本金和利息以后，综合自己的还款能力和银行协商好每期还多少本金，客服会帮你登记好。
第二步：等待银行回访电话，等回访电话时间有长有短，比方说浦发，交通的可能当场就给你转接了。但是一般不要超过3个账单日再去协商，如果超过三个月协商就比较困难了。如果银行回访电话来了，说明自己的情况，不要怂，如果是疾病，坐牢，破产，贫困之类原因提前开好证明，可以节省时间。
注意：对于银行的回访电话不要不当回事。如果没有按时提交资料，银行会默认协商失败。
第三步：二次回访电话，就是告诉你是否成功了，一般都是成功的，我们确定好三个点，一共还多少期，一共还多少钱，一共减免多少利息，银行也可能会主动问你要分多少期，一共还多少钱。这里一定要录音，主要是怕银行反悔，我们要留个证据。
第四步：银行签订方案有三种形式，录音，电子协议，纸质协议，一般商业银行都是录音的形式，他们要记录到你欠款结清日为止。这是银行要保留。电子协议是平安银行在用，平安一般协商成功后电子协议发给你签字，也有可能是还完第一期后叫你签字。纸质协议一般是中工农建邮政，工行邮政中行必须线下签字，农行和建设签协议很弹性，线上线下都可以。
各大银行信用卡停息挂账最新政策！
浦发银行信用卡：停息分期6至60期！普遍有所减免，特别是有万用金的账户减免力度大。
光大银行信用卡：停息分期6至60期！光大银行最近的处理效率变高了。
招商银行信用卡：停息分期6至60期！招行的处理速度加快了，一般都会受理，只是几乎没减免。
中信银行信用卡：停息分期6至60期！最普遍需要5%-10%的首付款，但也有个别不需要的
交通银行信用卡：停息分期6至60期！交行的特色是小额可以分多期，每个月只需还几百块。
兴业银行信用卡：停息分期6至60期！处理速度比较快，给的期数也比较长。
华夏银行信用卡：停息分期6至60期！处理速度比较慢，期数中规中矩。
民生银行信用卡：停息分期6至60期！民生银行是效率最慢的一个银行，最近的新规是必须逾期3个月以后才可以谈。
建设银行信用卡：停息分期6至60期！速度慢，期数不高。
农业银行信用卡：停息分期6至60期！要逾期4个月以上才可以申请，速度慢
下面以两个银行做案例：
招商银行信用卡获奖无数，曾经连续五年上榜胡润财富成为中国千万富豪“最青睐的银行信用卡”、以及在各类评选中屡屡获得像“最佳袭用户体验奖”、“最受持卡人喜爱的信用卡”等奖项，并多次被国内国际权威行业机构授予“国内首家五星级客户服务中心”、“百亚太最佳客户服务”、“全球最佳服务中心”等荣誉，同时凭借卓越的信用卡拓展和经营战略成功入选“哈佛大学商学院MBA教学案例”。这些是招商信用卡的荣誉，我们今天是来与招商银行协商还款的这些就不多说了，下面上干货：
第一：必须在逾期的状态下，才可以进行协商还款的流程。所以在你打算协商还款的时候，就不要去倒信用卡以及最低还款，我上个月最低还款又多了一千多的循环利息。哎
第二：需要协商的自己给客服打电话，客服会帮你转接协商人员，协商人员在听取你的情况后，会发一条短信，让你提交资料，这个需要有掌上生活。点击短信会跳转APP输入登录密码，会进入材料提交页面，这里需要你选择上传材料的类型，以下是几个选项：
1. 疫情相关证明(疫情防疫工作人员）。
2. 疫情相关证明（入院或医学隔离人员）。
3. 疫情相关证明（暂时无收入来源人员）。
4. 疫情相关证明（因防控需要隔离观察人员）。
5. 疾病证明。
6. 涉刑类证明。
7. 贫困证明。
8. 在职/收入证明。
9.其他类。
需要协商的人员，可以看看自己可以提供哪些证据，根据选项来提交。等到证据提交完成，再进行拨打短信提供的电话，将自己的想法沟通，对方会进行记录，反馈，这个时候需要做的就是等待。
上海浦东发展银知行股份道有限公司（简称：浦发银行）是1992年8月28日经中国人民银行批准设立，1993年1月9日开业，1999年在上海证券交专易所挂牌上市的股份制商业银行，总行设在上海。2010年3月10日中国移动全资附属公司广东移动与浦发银行签订股份认购协议，根据协定，广东移动以人民币398亿元收购浦发银行22.1亿新股，交易完成后，中国移动通过全资附属公司广东移动持有浦发银行20%股权，并成为浦发银行第二大股东属。大体的情况大家了解下，下面还是上干货：
第一：浦发信用卡协商还款需要在逾期的情况才可以进行。
第二：电话客服可以直接转接协商专员。需要持卡人在拨打电话之前就将自己的情况梳理清楚，正确的告知协商专员。
第三：正常情况下，协商专员会询问你每月预计还款金额，现场会告诉你一个方案并将风险告知，在得到你的同意后，会告知你等待通知，如果有催收人员与你沟通，说明已经和总部达成协议就可以。
以上两家银行已经协商成功。需要告诉大家，有几点注意事项：
第一：协商成功后，哪怕每期正常还款，在你的征信上还是会有体现，这一点需要做好打算。
第二：中间都可以一次还清，但是需要提前跟银行沟通，让银行协助处理征信问题。
第三：你的卡片，额度在你还清款项后，会进行注销。
第四：有银行不同意协商，可以借助外部力量，全国银保监局金融消费者投诉电话：12378。将自己情况说明，对方会给你一个电话号码。这是一家由银保监会指导的非盈利机构，你将情况说明，协商还款的计划告知，对方会跟对应银行进行沟通，这个时候就是等待信息。
