时间：2022-10-30 10:09:09来源：法律常识
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者钟建军杜晓丹
“精装房着实让我惊吓了一番。”近日，多位烟台力高阳光海岸4期业主向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映，他们购买的精装房一点也“不精”，遇到地砖空鼓、地板空鼓、墙面掉白灰等大小问题，装修情况与承诺2000元每平方米的装修标准不符。
地砖空鼓，便签纸贴了一地
业主刘先生称，他2018年购买了烟台力高置业有限公司开发的力高阳光海岸4期32号楼一套89.09平方米的精装房，总价格为919210元，其中装修金额为178180元。合同中承诺，按照2000元每平方米的标准进行精装修。
“我怀着无比盼望的心情，等到2021年1月份交房的时候，原来承诺的精装房让我惊吓了一番。”刘先生称，装修标准和质量与承诺的严重不匹配，他无法接受。
在刘先生家里，地砖上贴着密密麻麻的黄色便签纸。“你听听，这些贴纸的地方都是空的。”刘先生边敲打地砖边说，空的地方发出的声音不一样。他挥动胳膊在墙上蹭了一下，衣服上白白的一片，“啥样的乳胶漆，一抹就掉白粉啊。”
业主刘先生家地砖空鼓处贴着黄色的便签纸。
“让我最气愤的是灶台下面的一块板竟是用双面胶粘的。”刘先生称，还有瓷砖缝隙处返碱、地板铺装不平等问题，“拿辛苦钱买精装房，不仅没省心，全都是烦恼。”
不止刘先生，多位业主表示，他们买的精装房也出现了一些问题。一位业主踩在木地板边缘，白色粉末直往外冒。
33号楼一位业主王女士称，她们把卧室门拆了，门里面填充的蜂窝纸，不知质量是否合格，令人担忧。
另外，还有业主反映，地下小棚内全是积水，无法进出等问题。
地下室有积水。
找第三方公司评估，百平米房子装修费不足8万元
“力高是大品牌，在烟台第一次做精装房，想着质量也不能差了。”32号楼张先生称，房子交付后存在一堆问题，现在看起来不尽人意。
张先生家卧室的地板已经掀开，地面不平处已重新修补，“地面用脚一撮，直掉沙石，感觉水泥含量都不多。”
业主反映，由于地面不平，铺上木地板后，出现空鼓情况。
“工程是分包的，铺地板说是地面不平，做地面的又说是地板的问题。”无奈之下，张先生把两方喊到一起，才把地面修补平整，地板现在还没铺。“墙面一擦就掉白灰，重新刷了一遍才勉强好一些。”
张先生家卧室的地板已经掀开，地面不平处已重新修补。
张先生家104平，按照2000元每平方米的标准装修，花了20多万装修费。装修成这个质量能花这么多？多名业主自费请来第三方评估公司，对装修价格进行评估。
烟台明昕价格评估有限公司的孙女士介绍，遵循独立、客观、公正的原则，拥有执业资格的专业人员对委托人的房屋装修价值进行现场勘查和价格评估，目的是为委托人核实房产装修价格提供价格参考。
“一套104平米的房子，评估后的装修价格为7.8万元。”差价12万多，这让张先生等业主难以接受。张先生称，部分业主聘请了律师，想通过诉讼的方式，维护自己的合法权益。
开发商客关部：装修标准与合同中一致
3月15日，上午记者来到力高阳光海岸售楼处。
对于业主反映的地砖空鼓、墙面掉白粉、装修标准与当初承诺的不符等问题，力高客户关系部张经理称，不管是装修标准还是现场实际交付，都和合同附件里是一致的。所用的材料与样板间里的一致。
张经理称，她十分理解业主的心情，开发商也在积极履行维保责任，“对于户内有一些瑕疵问题，有一套完整的装修流程，每栋楼配一名维修负责人，每个单元配一名管家，对业主反映的问题进行解决。”
对于业主聘请第三方评估公司对装修费用进行评估，104平米房子装修费不足8万元一事。张经理表示不作评价和回应。
业内人士：精装房打折扣，价格水分高
据从事装修行业多年的郭先生介绍，一般来说，1000元—2000元/平方米的装修标准已经可以达到中等装修程度，如果开发商统一采购相关材料、批量装修，成本还要降低，利润进一步增大。精装房中的部分建材，有的是找厂家专门定制的，市面上有时买不到。
“精装房价格水分高。”郭先生称，假设一套100平方米的精装房，15万元的装修费，一般开发商用在装修上的成本不超过8万至10万。当然，也有开发商不挣装修费这块钱，用高标准进行精装。
郭先生透露，一些开发商甚至不找专业的装饰公司，将活包给包工头，并不是用专业家装工人干活，而用建筑工人干装修，所以装修质量良莠不齐。
郭先生表示，精装房的初心是让业主省心，不应成为部分房企谋利的手段，房企应该在精装房品质上多下功夫，才能更好地展现企业实力以及品牌形象。
律师：未按合同以及样板间标准交付，可向开发商主张违约责任
山东川奇律师事务所尹律师称，市民购买精装房出现问题，首先要看合同是否有相关的约定，可以结合样板间的装修情况作个比对，交付房屋是否符合约定。如果开发商没有按照合同约定以及样板间的标准交付房屋，可以向开发商主张违约责任。
如果交付的房屋与合同约定的品牌不一致或者存在质量问题，甚至导致业主无法使用该房屋的情况，业主可要求开发商按照约定交付房屋或者维修、赔偿直至解除合同。
业主购买精装修房后，业主因为房屋质量等问题质疑精装修房子的报价，这是业主的权利，至于是否得到支持，要看具体情况。
尹律师称，住房和城乡建设部在2008年发出了《关于进一步加强住宅装饰装修管理的通知》，要求各地制定出台相关扶持政策，逐步取消毛坯房。结合《商品房销售管理办法》第31条规定，“房地产开发企业在销售商品房时,应当说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未作说明的,实际交付的商品房应当与样板房一致。”所以目前在遇到精装商品房合同问题时，合同就精装修部分条款的单独约定及样板间的实物展示将是维权的主要证据。
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