时间:2023-02-22 15:07:07来源:法律常识
由于交警是有人工在线咨询服务的,车主可以通过拨打电话122即可在线咨询。122报警咨询是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门实行24小时值班。
不过,122只能提供路况反馈、拥堵报警、投诉交警等服务。如果车主需要查询车辆违章信息,则可通过拨打144或交管12123人工客服电话:12123,然后按语音提示操作即可。其中12123的人工客服上班时间为:9:00-12:00、13:30-17:00(法定节假日除外),而自助语音服务时间则为24小时。
交通事故发生前我应该打什么号码?
如果有人受伤,先打120;如果您想解决轻微事故或快速索赔,请致电保险公司,如下所示:
发生交通事故后,我们应该根据事故的严重程度选择呼叫的顺序。交通事故的后果只有两种,一种是轻微碰撞和追尾,另一种是损害较重的严重事故。如果是小事故的话,那么首先我们要打电话给交警,然后我们要保护现场,在车后架起三脚架,拍下碰撞的细节,然后打电话给保险公司,让他们负责后续事宜。
那么如果是发生较为严重的事故,我们首先要拨打的电话是120或者寻求在场其他人员拨打救援电话,救人才是最主要的。接着拨打报警电话,让交警前来处理事故,最后我们要拨打保险电话,毕竟这样可以减轻车主的一些负担。