时间：2023-04-18 06:45:31来源：法律常识
在交通事故处理过程中，询问笔录是交通事故处理的重要证据，对查清基本事实、分析事故原因，认定事故责任具有十分重要的作用，也是调查取证工作的重要组成部分。
询问，在了解当事人的主观心态、事故发生的细节、形成原因等各方面具，有其他证据不可替代的作用。 如何做好询问笔录，要把握以下三个要点：
一、重视现场询问
当事人在交通事故现场还没有建立完备的心理防线，此时进行询问能轻易地突破其心理防线，增加笔录的真实性。错过了现场询问，可能导致当事人通过各种途径了解事故的利害关系，和各方串供，致使其对某些关键问题拒不承认，有可能导致案件无法取得突破，使办案陷入被动。
通常在现场因为条件简陋，警力有限，我们可以通过摄像、录音等方式询问。
同时，在现场询问是应当注意以下原则：
1、单独进行，不准他人旁听，避免群众围观，对某些重大案件，应当限制当事人拨打接听手机。
2、结合现场情况，抓住重点、快速询问。在道路发生拥堵的情况下，快速撤除现场显得尤为重要。所以现场询问应当做到快速询问，带着目的去询问，对现场勘查发现的重要疑点问题进行询问，以发现嫌疑人的违法行为、事故形成原因。
二、了解案情，做好询问的准备
在询问前我们应当做好以下准备工作：
1、熟悉案情、证据情况。了解、熟悉案情有助于办案人员做到心中有数，从而提高问话的效率。在问话前，一是对已有的现场相片、勘查笔录、现场图等证据进行深入分析，理清在问话中有哪些可以利用的“武器”；二是明确要重点查清、重点印证的问题。
2、摸清问话对象的基本情况。一是了解其人生轨迹、职业特长、性格特点、社会关系以及是否有前科等；二是观察问话对象的面部表情、体态动作等动态信息，要从这些细微的变化中判断问话对象的内心变化，及时调整问话策略，掌握主动权；三是分析问话对象的心理。了解问话对象最关心、最担心的问题，如案件的事实和情节、案件后果、与同车人关系、与其感情最深的人等。
3、列出问话提纲。问话提纲一般包括问话的目的和要求、问话的步骤和重点，寻找提破口，采取的策略和方法等，以提高问话的针对性、周密性、有效性。
三、注重笔录的逻辑顺序
为避免询问笔录杂乱无章，可以按照以下逻辑顺序来询问：
1、人、车、道路环境的基本情况。具体包括：询问当事司机的姓名、性别、年龄、住所、工作单位、户籍所在地、联系方式、职业、文化程度、家庭情况、社会经历、是否曾经发生过事故、是否受过刑事处罚、行政拘留等被公安机关打击处理过的情况、驾驶证号、准驾车型、驾驶经历等。图片来源于互联网询问证人的姓名、性别、年龄、住所、工作单位、户籍所在地、联系方式、与当事人的关系等。询问肇事车辆的驾驶人、所有人、管理人的基本情况、型号、颜色、年检情况、安全性能、保险情况等。必要时问清被询问人家庭情况包括家庭成员、主要社会关系，询问证人时问清与当事人是否存在利害关系。
2、行驶过程。主要内容包括：何时与何人从何处出发、目的地、何处何时停车、更换驾驶员的情况、停车休息情况、一路餐饮情况。通过询问行程以便了解被询问人连续行驶了多久，有没有疲劳驾驶、精神状态如何。我们还可以将询问的时间再往前推，询问当事司机进入高速公路前的情况，比如说进入高速前驾车多久、午饭晚饭有没有饮用含酒精类的饮料等等。从哪里来准备到哪里去，有没有什么急事，时间上赶不赶等等。
3、事故发生前的情况。包括：问清事故发生前路段情况、天气情况、交通状况、事故车辆行驶在路面位置、车速、档位等。
4、事故发生时的情况。包括：何时发现险情、险情的具体情况、发现后采取什么措施、如何采取的措施、采取措施后车辆的具体反应、如何相撞、车辆撞击的具体部位、有无突发情况等。
5、扣问细节。针对以上的询问需要说明的细节比如：是如何判断车速的、何时开始疲劳的、疲劳的原因、疲劳的具体表现、如何判断对方车辆行驶状态等细节要仔细扣问，以便详细了解案情或者发现供述的矛盾。
6、事故发生后的情况。道路交通事故现场是否为原始现场，现场变动的情况和原因；在现场采取了哪些保护措施；在发生事故的前后，耳闻目睹的有关情况；事故造成的人员伤害和财产损失情况、报警情况、各方交谈情况等等。
来源：微信公众号： jtsgflfg 交通事故法律法规
