一起来了解一下交通肇事车损的确定,交通事故理赔项目包括哪些

“凝聚你我力量 让保险消费更温暖”公益活动系列报道一

本期采访单位：人保财险河北省分公司

3月14日，小李驾驶机动车在石家庄市某路段追尾小王驾驶的机动车，随后小李的车向前移动又与护栏相撞，此事故造成小王受伤，同时还造成了双方车损和护栏损失。那么这起事故怎么处理呢？就此，记者采访了人保财险河北省分公司相关负责人。

据介绍，首先，小李应及时拨打交警122报警电话告知事故情况，然后拨打保险公司电话，并及时拨打急救电话120请医护人员处理。

到医院后，如果小李手头紧张，可联系交警出具交强险医药费垫付通知书，将垫付通知书、抢救费用清单、医院账号发给保险公司，保险公司会根据伤者伤情及已发生的抢救费用等具体情况进行垫付。

小王出院后即进入理赔阶段。对于这种涉及车损和人伤的情形都应该提交哪些单证呢？

（一）通用单证 一般必备的是交警事故认定书、驾驶证、行驶证、从业资格证、伤者身份证、被保险人身份证。

（二）人伤单证 1.医药费。谁垫付的医药费，谁要注意保留好缴费凭证和发票原件。住院押金条可在出院后换领正式发票。此外，还需打印费用明细清单、住院病历、诊断证明、医生处方等。

2.误工费、护理费、交通费。这部分费用需提供收入减少等证明。不过，现在部分保险公司开通了减免单证服务，相关证明不完善的，可按照行业标准协商赔付。

人伤处理完毕后，就该理赔受损的爱车了。经保险公司查勘定损，小王在修理厂修车,小李车辆无法行驶拖到4S店修车，需要支付拖车费，此外还有护栏损失。这部分理赔需要哪些单证呢？

（一）车损单证 双方车辆维修发票/清单、财产损失赔偿凭证（此案例中护栏损失需提供路政行政处罚决定书和发票）、拖车费发票、贷款车辆需提供还款证明。

（二）反洗钱单证 1.被保险人如果是个人，需提供个人身份证。如果是单位，需提供单位营业执照和组织机构代码证、税务登记证、法人身份证、股权人占比25%的股权人身份证。

2.领款人如果是个人，需提供个人身份证；如果领款人是单位，需提供单位营业执照和组织机构代码证、税务登记证、法人身份证、股权人占比25%的股权人身份证。

3.单位打款个人，需提供单位出具领取赔款授权书和个人身份证、账户信息。

提醒广大消费者：目前保险公司推出无纸化服务，部分单证不再收取复印件，原件拍照留存即可，理赔过程中有拿不准的地方，可以给保险公司理赔人员打电话确认一下。

（燕都融媒体记者姚慧霞）