时间:2023-06-08 10:55:37来源:法律常识
日前,我市建立了村(居)法律顾问服务微信群,充分运用新媒体手段开展村(居)法律顾问工作,丰富了法律顾问服务途径和方式,提升了服务的精准度、便捷性、实效性,更好地满足了村(居)民法律服务需求。特别是在群众出现纠纷矛盾时,“掌上法律顾问”可迅速打通服务群众的“最后一公里”。
最近,家住东丽区无瑕街的吴某因养老保险死亡退款问题找到了“服务群”。吴某因认为其二妹未尽到赡养母亲的义务,而拒绝二妹继承母亲去世后的养老保险死亡退款。但其二妹表示若不能继承该退款,则不配合须所有子女全部到场签字才能取走养老保险死亡退款的规定。姐妹二人因此发生矛盾继而不相往来,导致该笔退款自其母亲2010年去世后迟迟未能发放。该村队人民调委会工作人员了解情况后,立即在法律顾问服务微信群中向法律顾问说明案情。群成员在群中商议后,决定“先分兵两路、后合兵一处”——由法律顾问向吴某讲解其妹有继承权的法律依据,调委会人员则前往规劝吴某二妹“一奶同胞各退一步”,在二人都予以认可之后再约定见面商谈。在多方的共同努力下,最终在法律顾问的见证下姐妹三人签署了分配协议,拖延了数年的事情得到圆满解决。
村居法律顾问服务微信群架起了一座“律师-司法所-村居”的沟通桥,既便于司法所将各项法律服务工作文件精神、工作任务及时向基层干部及村居法律顾问发布,又利于各村居联络员将困扰居民群众的急难愁法律问题经群成员的协调推动得以更好更快地解决,为百姓获得高效便捷的法律服务增添了一条有效途径。