时间：2022-11-23 23:52:11来源：法律常识
“如果四年前就有这样的智能设备，我完全可以自己写起诉状的！”
徐汇区人大代表田兆靓在一台黑色机器前，笑着发出感慨：“四年间，法院变化太大了！”让她连声称赞的到底是什么设备？
9月8日下午，上海法院“智慧法院”体验活动第四站在上海市徐汇区人民法院（以下简称上海徐汇法院）举行。上海市人大代表王承，徐汇区人大代表田兆靓、万莉娜，徐汇区政协委员王志峰，徐汇区司法局代表李年亮，两名社区居民黄玉莹、范光嵘，以及高院相关职能部门代表受邀参加。上海徐汇法院党组成员、副院长糜世峰出席活动。
机器帮忙写诉状？
“智能化”+“要素式”便捷当事人
上海徐汇法院的诉讼服务中心宽敞明亮，来打官司的老百姓三三两两咨询着问题。在这其中，更令人注目的是一台台高科技的智能设备：网上立案、自助预约……简要介绍后，几位体验者被引导到一台黑色液晶屏前。
外表看似平凡，实则内藏乾坤。“这是全市法院首台‘诉状一体机’，当事人可以利用这台机器实现常规诉状的自动生成……”上海徐汇法院立案庭法官助理王建芬向大家介绍道。
机器还能帮忙写诉状？
田兆靓饶有兴趣地凑上前去，经过身份识别，她随机选择了机动车交通事故责任纠纷，一张“问卷”跳了出来：事故时间？发生地点？责任认定？损失金额……一系列关于交通事故纠纷的核心问题一一呈现出来。田兆靓继续填写关键信息，点击提交后，十秒不到的时间，机器便自动生成了一份包含当事人信息、诉讼请求、案件事实与理由的民事起诉状。
“太方便了，老清爽了！”王承接过起诉状后感叹：“这个起诉状很清楚，通过填写也帮老百姓理清了思路，梳理了因果关系，对他们后面的主张明显是有帮助的。”
“这个是免费的吧？”“免费的！”
讲解员介绍，这台“诉状一体机”目前已支持离婚纠纷、信用卡纠纷、网络购物合同纠纷等20余个常见案由的诉状自动生成。只需要工作人员的简单引导，当事人基本上均可在一刻钟内填写完成。
从一份“问卷”到一份“起诉状”，背后正是法院从细节处破冰攻坚，提高服务水平的体现，而这样的细节也体现在了智慧舱的网上立案系统中。
徐汇区作为上海市的科技文化高地之一，近两年知识产权案件收案量均超过1.8万件，比重也逐年提高。这类案件专业性强、技术含量高、案件信息繁杂，为方便老百姓诉讼，上海徐汇法院推出了“要素式立案”。在智慧舱里，点选侵害商标权纠纷后，一个涉及商标基本信息、被控侵权主体、侵权方式等要素信息的弹窗跳了出来。
王志峰律师仔细端详后连连称赞：“这些要素都是案件审理时法官非常关注的点，普通当事人可能不太了解，通过这种清单式的立案形式，非常标准和规范。”
据悉，目前，上海徐汇法院参与研发并上线的要素式立案案由共有侵害商标权纠纷、侵害作品信息网络传播权纠纷等4类，超过90%的当事人、代理律师选择在网上提交要素式立案申请。
“非常便利！”在黄玉莹看来，这些智能设备能够方便当事人使用，便捷代理人提交材料，“最主要是，有了引导提示，不熟悉法律的老年人也可以比较直观地使用。”
标注证据“一键共享”
“智能化”+“服务性”提高法庭效率
就在体验者们感慨“要素式”“智能化”带来的极大便利时，一场侵害作品信息网络传播权纠纷案件即将开庭，他们佩戴着“身份牌”各自入席。
在上海徐汇法院第二十三法庭，知产庭法官陈亦雨首先为大家介绍了“录音录像替代庭审笔录”“电子示证”“语音呼出法条”“电子签名”等多项功能。
在接下来的庭审中，双方化身“原被告”，你来我往，十分热闹。
原告是一幅摄影作品的著作权人，被告未经授权，在其运营的网站上传播了这一摄影作品，双方对簿公堂。
“点击量1002次在证据哪里体现？”法庭上，“人民陪审员”万莉娜提问。
“我可以标注出来吗？”“被告”黄玉莹问道，在得到肯定答复后，她用手指在面前显示屏上的证据对应位置画了个圈——“点击量1002”。
“但在同一位置也可以看到图片是两年前上传的，侵权时间很久了。”“原告诉讼代理人”王志峰侃侃而谈，“我也想在证据上标注一下，提醒法庭注意。”说罢他如法炮制，将证据上的时间记录用显眼的红线标注了出来。
神奇的是，在审判长的“一键共享”下，通过法庭大屏幕，所有诉讼参与人、旁听人员都清晰地观摩了这一示证过程。显然，如此智慧的的设计，大大提升了庭审效率。
短暂的半小时的“激烈交锋”后，大家都有些意犹未尽。对万莉娜而言，虽然只是角色体验，但必须严肃对待。“第一次当人民陪审员，真的很紧张，感受到了法庭的威严。”
“一环扣一环，非常紧凑！”尚未“出戏”的李年亮感慨。“在大屏幕上就可以勾勾划划，证据清晰明了，体验感非常好！”他希望智慧庭审能够尽快普及开来，让老百姓在日常诉讼中都能享受便利。
“庭审中比较尴尬的情况就是，翻遍各种材料也找不到证据。”范光嵘说道，“通过智慧法庭，大家能够共享屏幕，一目了然地展示证据，也防止了‘扯皮’。”
“智慧”法院
尽显人文关怀
诉状一体机、智慧舱、智慧庭审……在短短一小时的体验活动中，体验者们见证了科技赋能司法带来的“美丽风景”。活动结束后，体验者们也分享了真切的感受。
如果四年前就有这样的智能设备，我完全可以自己写起诉状的！
田兆靓笑着说道，会写诉状的机器给她留下深刻印象。她讲述了自己的故事，四年前她与一家机构产生培训费退费纠纷，由于金额不大就没请律师。当时她对如何写诉状一无所知，幸好得到了公益律师的帮助。“所以今天看到居然有这样的设备，我就迫不及待地尝试了。”四年间，田兆靓曾去过的传统法庭已经大变模样，“变化如此之大，真的是非常惊喜！”
身为律师的王志峰对诉讼流程十分熟悉，多年的诉讼代理工作让他见证了智慧法院建设如何“从无到有，从有到优”。“随着智慧法院建设的更新迭代，技术越来越与各方当事人产生实时、深度的交流，带来的服务更加友好、便利。”他希望，通过智慧法院建设，法院未来能够面向当事人、律师等诉讼参与人，实现各个诉讼环节的更加贯通。
“确实无愧‘智慧’二字！”体验活动结束后，王承作出高度评价。但他也坦言，当一个个的法院“高科技”纷至沓来时，在为其便捷高效感到惊喜的同时，内心深处也生出一些担忧：这些“高科技”对普通老百姓，尤其是老年人而言，能掌握吗？“不过，我现在不担忧这些了。”他接着说道：“我了解到，法院工作人员会进行引导，法院还会开通‘绿色通道’。”在他看来，智慧法院建设有助于打破法院案多人少的困局，其破题关键在于“一个是靠‘智慧’硬件，另一个则是一颗全心全意为老百姓服务的真心”。
据悉，2019年以来，上海徐汇法院连续三年获评上海法院信息化科技创新及应用成效奖。2020年10月9日，上海徐汇法院启用新诉讼服务中心，在全市法院率先引入诉状一体机，建设诉讼服务智慧舱，努力做到“让信息多跑路，让群众少跑腿”，贯彻落实最高人民法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设要求。
同时，自2020年底，上海徐汇法院在市高院的指导与支持下，积极探索全流程网上办案，为全市法院推广与应用提供了“徐汇样本”，相关工作举措案例入围最高人民法院首届“人民法院改革创新奖”。
“徐汇法院信息化建设一直力争走在全市前列，在探索推进全流程网上办案、庭审记录方式改革等工作中也勇于做先吃螃蟹的人。今后，徐汇法院也将继续秉持提高审判效率、便利群众诉讼的初心，通过科技赋能司法让公平正义来得更及时、更透明、更高效！”糜世峰表示。
来源：上海徐汇法院
文字丨谢钱钱、何忠婷
视频 | 张硕洋、林晓莹
图片 | 张超