时间：2022-11-24 04:21:14来源：法律常识
疫情期间，更多人选择“网购”来解决日常购物需求，“代购”这个行业更是风靡每个人的“朋友圈”，但是也有不少消费者反映“代购”买到假货，正值“3·15”之际，贵州12348律师来告诉您“朋友圈”遇到“假代购“怎么办？
案情简介
新冠肺炎疫情期间，北京市一名代购在微信朋友圈推销自己近期从韩国买回来的商品。在此名代购“朋友圈”中，“直播行程”、“实拍扫货”、“位置定位”详细展现了自己的整个行程。
由于韩国现处于疫情严重国家，根据北京市新冠肺炎疫情防控的相关规定，从疫情严重地区及国家返回北京的人员，均需要接受14天的隔离观察。故该名代购邻居向当地派出所举报，要求其居家隔离。
但派出所回复确让人大跌眼镜，经查询该名代购及其配偶近期都无出境记录。
常见套路
1.物流造假
通过修改物流信息或将货物寄到国外从国外直接发货造假。
2.“凭证”造假
不少代购建立客户信任都是靠“凭证”，一般的“代购凭证”包括转账记录、交易记录和聊天记录，然而这些同样可以通过作图软件做出来。
其实就算有商品小票也不能完全保证代购的真实性，网上有很多高仿小票的模板，即便和真的小票放在一起对比，也看不出任何差别。
3、地理位置造假
很多代购为了证明自己确实在国外，会用微信的地理位置定位，然而这个定位系统，其实也有漏洞可钻。在一些电商平台，有商铺为微商及“代购”量身打造了“代发朋友圈”的业务。
4.朋友圈小视频造假
很多代购都喜欢在群里或者朋友圈里发小视频，以此来表示自己“亲身”去现场采购。然而，这种类似代购的视频能够在网上轻松获得，接着发在自己的朋友圈，伪装在国外代购了。
5.外包装造假
为了不让购买者通过外包装辨别真假，万能的假代购想到了用正品包装造假的方法。通过网上的一些途径购买到正版商品的包装，再将假货装进里面进行售卖。
如何维权
1、与购买方或购买平台进行协商退货退款。
2、拨打12315或请求所在地消费者协会组织调解。
3、协商不成，可以向人民法院提起民事诉讼。
4、如果销售方涉及诈骗或贩卖大量假冒产品，可以向公安机关进行报案。
5、一定注意保留好相关证据如：聊天记录、信息、物流信息、收货单、购买记录、转账记录等，不限于此。
律师建议
1.微信好友发布广告分两种，一种是好友发布的广告，另一种是好友转发好友的广告。对于转发的广告要反复确认，如果无法保证产品来源，就不要购买。
2.选择好交易方式。如果卖家要求进行银行转账或者支付宝直接付款，消费者要提高警惕，尽量选择淘宝等第三方交易平台交易。即使出问题，也可以申请退款退货，避免财物两空。
3.如确定要购买此产品，最好建议货到付款并要求拥有验货权利，并提前了解该商品如何验证。
4.平时网购及代购一定要注意保留好相关证据【比如：收货单、购买记录、转账记录等】，以便后期出现纠纷时维权。
《中华人民共和国刑法》 第二百一十四条 销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；销售金额数额巨大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
《中华人民共和国刑法》 第一百四十八条 生产不符合卫生标准的化妆品，或者销售明知是不符合卫生标准的化妆品，造成严重后果的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。在本案中，该女子“假代购”，其若销售明知是假冒注册商标的商品，其可能会面临刑事处罚。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
网购的确给我们生活带来了一定便利及优惠，但是同样消费者也要学会维护自己的合法权益，维权路上，贵州12348律师伴您左右。
来源：贵州省法援中心
