时间：2022-11-26 16:04:22来源：法律常识
黄劲超 图
海西晨报见习记者 王晓萍 通讯员 余明
日前，海沧司法所收到一面写着“为企业解难 显公仆本色”的锦旗，这是厦门某航运公司送来的，以此感谢海沧司法所调解员此前通过公平、公正调解，解决其与员工家属矛盾。
原来，该公司的员工阿程今年年初出海失踪，搜寻半月未果，其妻子阿林认为他生还无望，便随其他亲属一行18人在公司门口撒纸钱，寻求说法，一度影响公司正常运转。经海沧司法所调解，目前双方已经达成调解协议。
航运员工海上失踪
据了解，阿程是该航运公司的业务员，常年随船出海，上个月，阿程所在的船途经一海域时，阿程失踪了。船上负责人发现后立即向海事局求助并报警，经相关派出所勘查之后，也未寻得阿程踪迹。后经半月有余的搜寻也仍未找到阿程，阿林及其亲属认为他再无生还可能，便找上公司索要赔偿。
“90万元！”阿林及其亲属一张口便要求近百万的赔偿。这让经济遭遇困难、已经数月未开出工资的航运公司难以接受，他们最多只愿意提供8万元的人道主义赔偿。
双方意向金额悬殊过大，便发生阿林在公司门口披麻戴孝的一幕。相关派出所出警掌握初步情况后，将双方当事人引导至海沧司法所寻求调解。
“他这是活不见人死不见尸呀！按照我们家乡的风俗，是要包船出海给他办后事的，就是需要这么多费用！”阿程的哥哥阿金向调解员诉苦，“我们上头还有位老母亲，阿程底下也还有个女儿要养，这些都需要钱。”
只是航运公司这方也有苦衷，和调解员大吐苦水。“我们公司最近经济不景气，已经都开不出工资了，这样大额的赔偿哪还支得出。”航运公司负责人老李还指出，阿程的工伤保险手续走得顺利的话，阿林本身就有一笔较为可观的赔偿了。
“那工伤保险还没有着落呢，怎么能混为一谈！”阿金反驳道。
因阿程家属的情绪仍较为激动，为此，双方阐明事件经过后，调解员采取“背靠背”的方式，分别进行调解。
双管齐下化解纠纷
调解员了解到，此前，公司有按照规定为阿程缴交社保费用，若他被宣告死亡，就可以启动工伤保险的理赔。经律师测算，赔偿金额在100万元左右。
但家属一方因工伤保险的处理仍没有着落，心下不安，坚持公司应进行赔偿。调解员对家属的心情表示理解，但也指出他们索要的赔偿属“漫天要价”，并无依据。
于是，调解员请司法所的法律顾问为阿金等人算了一笔账，以阿程现有工资水平及每月留为家用的金额，计算出合理费用，建议公司参照这一费用提供人道主义补助。
律师计算所得的赔偿费用低于阿金等人此前的预期，他们仍是犹豫。为此，调解员向航运公司细细咨询阿程的工伤理赔事宜，航运公司一方表示已咨询相关单位，若阿程被宣告死亡，就可以启动相应的理赔程序。
调解员详细地同公司和律师咨询整个理赔程序，并叫上阿林和阿金等人在旁倾听。调解员指出，于理，公司为阿程购买了工伤保险，就是为了替他提供保障，本无需再进行赔偿。但是，于情，阿林一家横遭不幸，却是让人惋惜，公司出面提供补助并无不可，但希望家属要求合理。
阿林等人听进了调解员的劝导，加之，公司在调解员的协调下，亦积极与家属沟通，态度诚恳。最终，双方达成调解协议，公司同意就他们协商的金额向阿林提供人道补偿，同时积极配合阿林申请阿程的工伤认定程序。
