时间：2022-11-29 23:01:04来源：法律常识
服务是一个双向选择的过程，不仅仅是专业的问题，还有性格、沟通能力、说话方式等各种因素，很多时候不可强求。但如果接下服务，就应该尽心尽力，尽可能完美的完成服务内容，尽最大能力维护当事人的合法权益。
追求完美，追求细节，本身就是律师工作的基础。
一个案件、或者一次纠纷，对律师来说可能只是执业生涯中的一个项目，但对当事人来说，可能一辈子只会打这一次官司，因此对他来说，就是全部。
每一个律师在服务期间，与客户都是共同促进，一起完成相关的任务，达成共同的目的。很多人有一个误区，觉得我找了律师，律师就应该解决所有的事情，自己可以做一个甩手掌柜。可是，在事实的中心地带，只有当事人自己才是事件的亲历者，才更可能清楚事情的来龙去脉。这些事实足够的清楚，并结合自己收集的证据，然后律师通过自己的经验与技术，可以进一步取证，通过解决方案与策略的选择，达成较好的结果。
毕竟客观事实，与法律事实有一定的距离。当事人理解的事实，与法律事实，也不一致。
对于自己的事情，自己都不上心，这种心态一定要不得。但也绝对不能过于上心，来指导律师工作，或者让律师根据自己的要求，做相关的工作；这样，估计大部分律师，都不愿意合作。
无论当事人多么强势，律师都应保持自己的独立性。独立思考，独立判断，独立出具解决方案与策略，绝对不能只是跟着当事人的思路或者要求做事。
这两种合作方式都要不得，服务的相互选择过程中，就应该尽量避免。比较好的合作方式，是当事人能够和律师比较深入的沟通，将自己的诉求、事实情况、自己掌握的证据，能够清晰明确具体的告知律师；即使客观的事实，有部分自己是有过错的，除涉及个人隐私等特殊情况下，应同样与律师说明，便于律师比较全面的评估。然后，律师根据自己掌握的事实与证据，结合自己的经验与司法实践，对整个事件做出整体的评估、判断，并针对不利的情况，做出相应的抗辩准备。
一个基本的原则是应该理性客观的告知当事人事情的发展方向，可能的结果，绝对不能为了获得案件，只说好的一面，将不利的一面予以隐藏，甚至是基本确定的不利后果，通过诉讼解决意义不大的情况却不予说明。应该将自己的判断，尽可能的告知当事人，由当事人自行做决定。虽然有些通过诉讼解决意义不大，结果比较明确，对当事人也没有实际的好处，但当事人仍然愿意走完诉讼程序，律师也应尽心尽力完成自己的服务内容；这期间，一定要将各种情况记录在案，防止当事人改变或者不承认。
当然，作为服务一方，有当事人获得自己清晰明确的解决方案后，却没有委托律师，利用律师的方案策略，自行处理的风险。但律师作为专业人士，不太可能见面一次，沟通一次，就是最终的处理方案与策略，在后续的工作中，没有进一步的深入与拓展。如果一次沟通，就能把所有的问题解决聊透，且当事人能够自行解决，说明问题的复杂程度一般，我们提供的解决方案与策略价值可能有限，或者当事人的期望本身就低；能够顺利解决事情，也算是对来咨询的当事人有比较大的帮助，也算是功德一件。
在实际的经验中，真正窃取律师知识产权成果，为了节省律师费，自行解决的，只是很少的一小部分；且在后续的结果中，大多处理的都不好，甚至是一地鸡毛。毕竟很多事情，都是需要根据事情进展，现场情况，做各个方面的调整，逐步完善方案与策略，并不能一蹴而就。
律师在初期的沟通中，也不太可能将核心方案、策略，全部和盘托出，毕竟这是自己的饭碗；用自己窃取的表面功夫去对抗别人的长久专业积累，胜算多少，每个人都有自己的衡量，也是自己的一种选择；实践中，很多自信心满满的当事人，一审过后就会发现一地鸡毛，基本没有达成自己的目标。二审再委托律师介入，但一审时很好的机会都已经错过，仅通过二审，有些事情，是无法挽回的，然后后悔不迭。
确实有一些相对特别简单的纠纷，在了解基本的程序及简单证据准备后，自己也可以比较好的解决，毕竟虽然过程中有一些瑕疵，但法院也会独立的裁判，本身自己的期望也不高，自己的目标也能达成。
服务的选择，一定有其价值的对照。有时候，律师的工作，确实是只是帮当事人走走程序，花费的时间也相对比较少，同样，律师的收费也不会太高。律师代替当事人走相应的程序，帮当事人节省时间，也只是用自己的时间兑换相应的价值。
服务的选择，是一个价值认可的过程。
