时间:2022-12-02 23:33:58来源:法律常识
委员在工作室接待来访群众。
红网时刻益阳5月31日讯(通讯员 罗中华 文静)近日,桃江县桃花江镇二中的张老师因为水费纠纷,多次与自来水公司协商未果。她来到设在县政务中心的“政务帮帮帮”委员工作室,正在值班的薛小燕、龚震威委员热情地接待了她,耐心听取了她的情况反映后,两位委员先后两次到自来水公司找负责人,促成解决了这个久拖不决的问题。这是桃江县“政务帮帮帮”委员工作室为群众办实事的一个实例。
今年1月5日,桃江县“政务帮帮帮”委员工作室在桃江县政务中心举行揭牌,一个政协委员密切联系群众的委员志愿服务平台全新亮相。工作室聚焦桃江县委正在开展的“强作风,优环境,共建清廉桃江”大活动,旨在为政府解忧事、为群众解难事、为企业办实事。通过20位委员工作日轮流值班,收集社情民意、协调督促解决群众办事难,打通了服务基层“最后一公里”,也是人民政协创新履职载体、延伸履职触角、拓展履职渠道的重要举措。
高桥镇赵家山村一木材加工企业拖欠农民工工资超40余万元,农民工多次申诉无果。今年春节期间,胡卫红委员在值班时获得这一求助信息后迅速行动,主动邀请县劳动监察局局长,一道前往欠薪企业为农民工实地讨薪。他们两人先后与高桥镇主要领导和赵家山村村干部面对面商量对策,找到了欠薪企业老板,向其宣讲国家的相关政策,晓之以理、动之以情。通过不懈努力,督促该企业老板支付了20%的欠薪,承诺在规定时间内支付其余欠薪款,并写下承诺书。
委员工作室成立以来,共计接受政务咨询群众80余人次,帮助农民工解决拖欠薪资2次、为1名困难群众成功办理失业金救助,协调处理多起诉讼案件调取个人身份信息难的问题,接待、处置1起松木塘镇竹山村村民信贷上访事项,避免了群访事件的发生。同时,为回应群众关注、促进作风改进,工作室对各政务服务窗口开展巡察40余次,对发现的10余个问题提出了协商改进意见。