时间:2022-12-03 10:47:41来源:法律常识
王先生于去年在长沙市新力铂园小区购置了一套房子,双方约定今年12月底交房。可王先生前两天却发现,小区与紧邻的乾城嘉园小区“互通”了,而互通区域竟是由两家物业公司管理。
王先生与小区其他业主立刻与开发商进行沟通,可都没有得到正面回应。8月19日,王先生等多名业主联系潇湘晨报记者,希望开发商能将“互通”区域隔断。
业主:互通区域隐患多,望开发商能将其隔离
8月19日,潇湘晨报记者来到长沙市新力铂园售楼部。业主王先生告诉记者,开发商早已将小区部分区域划分为“互通”区域,而自己是前两天才知道的。王先生说,互通区域包括小区内部的绿化设施、地下室,甚至小区的健身房等区域也被“互通”了。
王先生提供与开发商工作人员的聊天记录显示,他曾咨询自己小区如何与紧邻的乾城嘉园小区隔开,工作人员表示“地下室是隔开的”、“地面有绿植隔开”,而现在,这些本该隔开的地方成为了“互通区域”。
王先生与其他业主均表示了对互通区域的担忧。王先生认为,自己住的地方与隔壁小区由两个物业公司管理,非常担心将来在互通区域遭遇到“踢皮球”的现象。王先生告诉了记者业主们具体担心的几个点。
“首先就是,互通区域作为两个小区的公共区域,如果公共设施遭到了破坏需要维修,那应该动用哪一边的维修基金呢?”原来,目前互通区域内的绿植维护费都是由新力铂园的业主们出钱维护的,王先生还表示,假设在这片区域内发生了什么安全事故,也不知道找哪边来负责。
另外,新力铂园的业主们也对这片区域的物业管理费产生了质疑。“我们小区物业管理费2.98元一个平方,他们(乾城嘉园)1.5元一个平方,那这块地区的物业管理费按哪边的标准来算呢?”
除了互通区域,业主们也怀疑开发商进行虚假宣传。“买房时给我们看的效果图是米白色,现在楼层外侧全是黄色,非常难看。”
开发商工作人员:会在近两天内发布公告,一切以公告为准
潇湘晨报记者与新力铂园业主们一起来到新力铂园售楼部的办公室,希望开发商的工作人员能够给予答复。面对记者的提问,售楼部一位工作人员表示“领导们开会去了,暂时不在办公室”。随后,一位工作人员从大厅经过,记者立马追上去,而该名工作人员先是立刻关闭了办公室的门,随后走出办公室称“不方便接受记者采访”,但开发商会在近两天内发布回复函,在回复函内对业主们提出的质疑进行回答。
该开发商工作人员表示,小区业主之前已经和他们沟通过一次了,他们已经将业主们所提出的问题,诸如外墙颜色、互通区域等问题进行了罗列和梳理,并且约定了公告时间为8月21号。
在场的业主们立刻对该工作人员的说法产生质疑,表示开发商应该与业主一同商议问题该如何解决,而不是单方面宣布解决方案。对此,这位工作人员表示,开发商办事依法依规,再加上有合同的约定,开发商不会出现违法、违规操作的现象。
面对业主的其他质疑,例如互通区域等问题,该工作人员再次表示:“现在不接受采访,近期会出公告,一切回复、解释都会在公告函上,希望能够理解。”
律师意见:如胡同区域与规划图纸有出入,业主可投诉
潇湘晨报记者就此事咨询了湖南睿邦律师事务所执行主任刘明。刘明律师认为,该事件中存在太多不确定因素,一切以交房后的实际情况为准。
对于互通区域,刘明表示,互通区域都是呈现在规划图纸上的,而规划图纸内是有分界线的,业主们交房后如果发现互通区域与规划图纸内容有出入,也可以找有关部门进行投诉。
对于物业费问题,刘明表示,目前还未交房,物业费的收取情况还是未知数,具体的收费情况得等交房后才能知道。届时,如果业主认为物业收费不合理,可向物价部门进行投诉;同时,如果业主对物业服务不满,可以向住建委的物业管理科进行投诉。
潇湘晨报实习记者王胤期