时间:2022-12-03 11:03:24来源:法律常识
上一篇我们说到了:“什么是硬暴力催收?什么是软暴力催收?”
书接上文,今天我们讲:
在银行和小贷公司债务人还款一旦发生逾期的时候,大家知道他们一般来说会采取哪几个步骤去解决吗?第一步:内催,第二步:委外催收,第三步:法务催收,三者是平行的,刚才讲了暴力催收既包含了软暴力催收,也包含了硬暴力催收,只要是暴力催收就是违法的。
在2018年3月28日,中国互联网金融协会发布了《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》,明确了债务催收行为的正负面清单,设定了执行与惩戒机制。那么这个时候我们法箭债务管理师平台会提供反暴力催收服务,反暴力催收会对客户的硬暴力及软暴力环节加以反击,并且通过司法和公安程序,对催收单位进行诉讼,这一点会很有效的帮助客户,对其所产生的心理压力进行降压。
接下来很重要的希望我们的债务化解人员在化解债务的时候注意到以下三点:第一点,我们的客户如果要想能够重新面对他的负债,我们需要给负债人一个宽松的的工作和生活环境。如果负债人没有办法回到一个正常的工作和生活环境当中去的话,那么负债人没有办法实现自我的经济复苏,如果负债人没有办法实现自我经济复苏的话,他首先就不能够偿还他的债务,那么我们的债务化解也就没有意义。我们的宗旨是:给负债人一个重生的机会,不是帮助负债人不还钱,而是要合理合法的还钱。一定得要帮助客户能够在刑事和暴力催收当中降压,给客户以及我们的负债人一个轻松宽松的生活和工作环境,合理的规划债务,将钱还给出资人,并且负债人要重新面对生活。
第二点,对债务人的债务所产生的高额的费息进行节制,合理规划,分期偿还给出资人或者银行,这样才能给我们负债人一个可以重新回归到这个社会的机会,一个重生的机会,比如可以和银行商谈停息还本的业务。“停息还本”,通俗来讲就是银行贷款或信用卡逾期之后申请本金分期,费息挂账。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条:“在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。个性化分期还款协议的内容应当至少包括: (一)欠款余额、结构、币种;(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前,不得向任何银行申领信用卡的承诺;(五)双方的权利义务和违约责任;(六)与还款有关的其他事项。双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收,持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的,发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。”
所以在实际操作中停息还本也要银行同意才行!因为已经明确规定是双方协商!分期不难,难的是停息停费。从目前的情况来看,浦发银行的这类案件最多,目前除中行外其他所有银行都可以协商的。
好,今天的分享就到这里,明天会为您奉上新的内容,感谢您的收听和收看,谢谢。