时间:2022-12-13 19:27:48来源:法律常识
为进一步提高“12348”公共法律服务热线工作水平和服务质量,保障前来咨询求助的群众能够得到值班律师全面、专业、合理的解释和服务,近日伊春市法律援助中心面向社会公开招聘了5名专职律师进行12348热线平台做席值班,并出台了《伊春市法律援助中心“12348”法律服务专线律师值班制度》,制定“五保证三严禁”承诺。全面畅通“12348”服务平台,规范律师值班。
12348”热线服务是公共法律服务体系建设决策的重要一环,主要职能是面向公众提供在线法律咨询解答、在线法律援助申请及投诉等法律服务。截至年初以来,我市共计解答来电、来访法律咨询1320余人次。