时间:2022-12-22 23:03:13来源:法律常识
咨询者遇到法律问题时,常常不知道该如何向律师咨询。这不仅浪费了时间,而且往往最后咨询的效果也不佳。而对于律师而言,收到一条看不懂的咨询留言,知道需要引导这个咨询者正确咨询,忙碌的时候,可能就会先放在一边,忙完之后才会进行解答。因此,掌握与律师沟通和咨询的正确姿势至关重要。不仅能够高效地得到律师的回复,也能够让咨询更有效果。
客户要打开出庭大律师名录小程序,首次打开都要授权该小程序,最好保存在小程序通讯栏或手机桌面,便于随时找到。
1、鲜花名片上有律师的电话,在律师没有关闭手机号码的情况下,客户可以一键拨打律师电话。
2、鲜花名片左下方有留言咨询框,可以点击进行留言。
3、咨询分为收费与免费,律师可以自行决定是否收费。这属于律师与他们律师事务所的收入。
01
告知真实身份
在咨询时,告知自己的真实姓名,是取得互信的第一步。如果连自己的真实姓名都不愿告知,怎么能够建立互信呢?基于这种不信任,律师又怎么愿意回答我们的咨询问题呢?
很多咨询者很困惑为什么要说明职业,职务信息。律师针对特定的问题也会因人身份而异。因为不同的知识背景和特定的问题场景会影响对于咨询问题的解答。
02
客观、完整、简要地描述案情或问题
1)客观地描述
信息传递常常受到主观判断、环境差异(文化,知识,信息环境等)、表达能力等因素的影响。当事人向律师进行咨询时,也是一个信息传递的过程。如果信息不客观,会导致律师判断失误,无法做出一个对我们有利的建议。不仅不能更好地解决问题,还会影响到我们自身的利益。咨询时,如果想要获得帮助,要客观地如实反映事实。
2)完整地描述
新闻中,完整地叙述一件事,有六大基本要素,即一个H和5个W,其实咨询律师同样有一个H和5个W,即:人物(who),时间(when),地点(where),事情(what),原因(why)和方式(how)。有了这六个要素,咨询者就能够完整地说清楚自己的遇到的问题。律师掌握了完整的信息,才能进一步分析案情,结合法理和办案经验,为我们制定出适当的应对策略或者给出合适的建议。另外,如果有相关的合同、欠条等资料,一定要给律师看看。这样便于律师全面地了解案情,会给出合适恰当的建议。
3)简要地叙述
我们往往认为必须要向律师陈述案件的全部案情,以离婚案件为例,把相识、相知、相爱、相杀的过程只字不差地向律师说明,期间还夹杂着对于对方的埋怨、斥责。实际上,这种咨询,不但耽误律师的时间,还浪费我们自己的金钱。
03
直接表达自己的诉求或者目的
直接表达自己的诉求,说明自己想要什么。该不该和老公离婚?律师很难去回答一个需要咨询者个人完成的选择题。律师的职责是帮助你保护自己的合法权益,是帮助者,而不是他人生命的决策者。
此外,还需要注意:
1)咨询律师时,是为了听取专业的意见,可以不同意律师意见,但是应该尊重律师,而不是和律师进行辩论。
2)一次性、完整地描述案情或所询问的问题
3)不要质疑律师的专业能力
错误姿势:律师,您好!朋友借我钱了,我该如何把钱要回来?
正确姿势:律师,您好!我和甲是朋友。甲因为急需用钱,在2017年3月1日向我借了10万,我通过银行转账给他。当时,写了借条,说好2018年3月1日还款,多次催他还钱,但是到现在他一分钱也没还。律师,我该如何追回,或者到哪里起诉?
与人相处,尤其是请人帮忙,我们常常注重礼节。出庭大律师名录特地开放了“鲜花赠送”功能。赠送鲜花不是为了追求一元的收益,而是为了增进咨询者和律师的交流和沟通。赠送鲜花的同时,可以给律师留言,如“鲜花太给TA好心情”、“辛苦了,我的律师大人”、“为出庭大律师点赞”等。鲜花数量不限,多少都是一份心意和尊重。
在咨询前,送律师玫瑰,是打招呼,是问候。这不仅引起了律师的关注,给律师留下了好印象,同时也有利于自己咨询问题的高效解决。在咨询后,律师帮助我们解答了法律问题,根据专业知识和执业经验给我们一个解决问题的方式或方向,无论律师是否收取咨询费,这时给律师送玫瑰,是表达感谢,也是对律师的赞美。这不仅让律师觉得自己专业的付出获得了回报,赢得了尊重,同时“赠人玫瑰,手有余香”是一种美德。我们咨询者在赠予的那一刻,我们的双手也充满香气。
咨询公式如下:
=咨询前,赠送鲜花(打招呼或者引起关注)
+姓名,身份(合同甲方乙方,职业),地区
+遇到的法律问题(人物+时间+地点+事情+原因+方式)
+目的或诉求
+咨询后,赠送鲜花(表示感谢)
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