时间：2022-12-26 13:43:12来源：法律常识
日前，沈阳市律师协会在协会官方网站和微信公众号发表题为《专业化团队建设的道与术——北京市炜衡（沈阳）律师事务所火灾与应急法律服务团队》的文章，推广曹刚律师团队专业化建设的经验做法。现全文转发如下：
专业化团队建设的道与术
——北京市炜衡（沈阳）律师事务所火灾与应急法律服务团队
道——专业细分 开辟蓝海
随着律师行业不断蓬勃发展，2018年注册律师人数已超36万人。法律服务市场进入竞争激烈的“红海”状态。能否在其他法律领域进行战略性新业务开发，创造法律服务的新市场、新细分领域甚至全新的“蓝海”领域？曹刚律师经过充分的市场调研和论证，发现《消防法》领域的法律服务前景广阔。于是，组建了提供消防与应急法律服务的律师团队——一支经过人员结构合理搭配、法律领域探索拓展、法律服务产品独创的团队。
这支团队自成立以来，代理了百余起火灾案件，其中在全国、地区具有重大影响的案件包括：
1.浙江省杭州市蓝色钱江6.22保姆纵火案
2017年6月22日凌晨5点左右，浙江杭州蓝色钱江小区2幢1单元1802室发生火灾。火灾造成4人死亡（一位母亲和三个未成年孩子）。团队接受委托代理受害人林生斌起诉绿城物业集团等九被告索赔近1.4亿元，最终案件以调解结案，为委托人争取了最大利益。
2.黑龙江省哈尔滨市哈尔滨北龙温泉休闲酒店8.25重大火灾
2018年8月25日，哈尔滨北龙温泉休闲酒店发生火灾，致20人死亡23人受伤。团队接受委托，处理本起火灾事故政府问责事宜，委托人对最终政府作出的行政处罚决定十分满意。
3.天津市大港中塘镇10.28重大火灾
2018年10月28日17时25分左右，位于滨海新区大港经济开发区安和路的中外运久凌储运有限公司天津分公司大港仓库发生火灾，过火面积23487.53平方米，事故未造成人员伤亡，直接经济损失约8944.95万元人民币。团队接受企业委托，处理本起火灾案件的民事、刑事及行政法律事务，目前案件工作都在积极开展中。
4.广西自治区柳州市柳南区航军停车场1.10火灾案
2019年1月10日7时32分左右，柳州市柳南区航军路65号仓库发生一起火灾事故，过火面积数千米，团队接受承租人委托，处理本起火灾案件的民事法律纠纷，委托人对团队提出的火灾原因的认定复核意见的专业性十分认同。
5.湖南省岳阳市云溪区森凯物流园10.31火灾
2018年10月31日下午14时30分，云溪森凯物流公司二号仓库起火。团队接受委托，处理本起火灾案件的火灾复核，原火灾事故原因认定被推翻，复核机关要求原认定机构重新进行火灾事故调查。
另外，曹刚律师团队先后担任中国保监会辽宁监管局、辽宁省消防局以及大连、抚顺、本溪等市消防局等行政机关法律顾问，为中国铁塔股份有限公司、航天工业发展股份有限公司、中国建银投资有限责任公司、中外运久凌储运有限公司和国网电力辽宁省分公司等大型国有企业提供消防专项法律服务。
术——实践探索与发展
（一）工欲善其事必先利其器——法律服务产品
火灾事故会引发民事纠纷、行政处罚和刑事追诉等一系列法律问题，团队针对不同的事故主体的法律责任，开发了国内独创、面向全国的火灾专项法律服务方案——火灾全时通。火灾事故会引发行政处罚、刑事犯罪和民事赔偿等一系列法律问题，产品服务内容共有十项：1.法律咨询，2.现场调查，3.分析责任，4.损失取证，5.提供意见，6.善后处理，7.火灾复核，8.民事诉讼，9.刑事诉讼，10.行政诉讼。
该项产品作为团队主打产品，其服务对象遍布全国各地，其中既有央企，亦有大型国企。在实践中不断完善，将产品向标准化、精细化转变，提升法律服务的质量，不断打磨该产品的竞争力。火灾全时通作为一款全流程火灾法律服务产品，其具有的独特性、专业性和服务内容，已经在互联网拥有很大流量关注。截止至2019年6月底，团队网站中，该产品的介绍页面点击量已经突破1800万次。团队微信公众号阅读量累计高达200万次。因此，团队每天都会接到大量的法律咨询电话，由电话转化成的案件成为业务来源的主要渠道。
（二）酒香也怕巷子深——重视团队宣传
随着自媒体平台的火爆，团队已经不满足于单一渠道的宣传，通过不同平台、不同方式及不同渠道协同发力的矩阵式营销，已经成为律师团队的新战法。在宣传注重打造强有力的“IP”，并通过矩阵式营销的方式在网络上进行覆盖式推广。火灾与应急法律服务团队打造“曹刚律师”品牌，在宣传过程中充分发挥品牌效应。在宣传中重视内容的角度，剖析时事热点，从专业领域发表观点，扩大团队的品牌效应，进而使当事人在洽谈时，便对团队有一个充分的信任度，有利于达成合作。
（三）团结就是力量——立体协同配合
团队中专业律师和行政人员协同配合，各司其职，大大提高了团队的运作效率和服务质量，从当事人一开始的电话咨询、预约、来访、接待到建立信任关系，乃至网站运营、矩阵式推广及其他事务性活动，各个环节衔接紧密，井井有条。
1、赵楠，行政总监，负责当事人来访律所的预约，负责电话咨询的接待、话术的建立，网站运营、矩阵式推广及其他行政事务性活动。
2、张红亭律师，团队资深律师。共同代理杭州绿城蓝色钱江6.22纵火案。除了办理企事业单位有关火灾消防法律事务外，还长期为消防机关提供法律顾问服务，为防火监督、火灾扑救、日常执法提供法律支持。
3、戴晨曦律师，擅长利用互联网及大数据解决火灾案件消防法律疑难问题，熟练掌握相关案件民事、刑事及行政诉讼规则，为团队处理火灾消防法律事务提供信息支撑。
组建专业化团队的积极意义
（一）提升律师服务的价值空间 专业化团队能够增强律师的知名度和品牌效应，能够整合资源，集中精力充分发挥自身专业技能和业务优势，在法律服务过程中为当事人提供切实可行的法律意见。同时，律师在专业领域办理案件，不断积累经验并上升至理论研究，提升法律素养和服务能力，最终使团队形成一个良性的循环。
（二）有力维护当事人的合法权益 曹刚团队代理的案件指向全国各地，涵盖火灾案件和消防法相关的诉讼以及非诉法律服务领域。多渠道拓展法律服务领域，多角度谋划代理方案，多路径解决当事人的法律问题，在有效维护当事人的权益过程中扩大了品牌的影响力。
（三）发挥律师维护稳定的职业作用 火灾和消防类的案件涉及的财产价值高，法律关系复杂，处理周期长，当事人维权难度大。发生火灾后，容易出现当事人之间矛盾激化的情形。火灾律师在第一时间介入，引导当事人借助司法程序，通过法律途径解决纠纷，起到了“代理一案，宣传一片”的效果，发挥了律师在其中独特的作用。
“千里之行，始于足下”。律师的专业化道路，需要一点一滴的积累，需要心无旁骛的耕耘。法律服务市场正在变革的大势，昭示了法律服务专业化的巨大潜力。沈阳律师可以凭借团队化、专业化、品牌化的积淀走出辽宁，走向全国，走进世界！作为新时代的沈阳律师，我们对未来充满了信心和希望！
作者曹刚律师是《中华人民共和国消防法》和《辽宁省消防条例》起草人之一。辽宁省自然科学技术成果奖获得者。北京市炜衡（沈阳）律师事务所高级合伙人。
