时间:2023-01-02 13:01:13来源:法律常识
就在这个周末,作为直播带货行业的佼佼者,薇娅也遭遇翻车事故,无疑会大大影响其公信力。对此,北京广播电视台科教频道《律师帮帮忙》合作公众号“TV法律微服务”从消费者的角度,写出了一篇名为《618将至,薇娅为卖假货道歉,主播到底该不该担责?》的文章。本意是希望借薇娅带货翻车一事提醒各位主播,在选择销售商品时一定要注意甄别渠道,在对商品有足够了解的情况下,再决定与品牌进行合作。
然而就在当天下午,北京广播电视台科教频道《律师帮帮忙》合作公众号“TV法律微服务”突然接到一份来自微信平台方“账号被投诉侵权”的通知,并表示此文“内容及标题表述认为薇娅故意售假,有所偏颇,容易引发网友误解”。事实上,看过这篇文章的朋友想必都有自己的判断,但对于薇娅一方所提出的投诉类型及理由,作为专业普法的平台,《律师帮帮忙》只能逐条进行反驳。
首先,我们从文章内容入手。文章只是客观的以第三方的身份,对此事进行描述,并且全文从未提及“薇娅故意售假”的内容,也没有任何引导公众产生误解的言论。其次,我们在文章中刊登了“谦寻文化”发布的道歉声明。并且对薇娅本人的态度表示肯定,特意将其对此次事件惭愧与诚恳道歉的微博内容进行转发,并按照其微博原文转发了会承担这次事件后的相应责任的内容。
那么问题来了,到底该文章是否构成侵权?让我们来看看律师怎么说。
北京威诺律师事务所高级合伙人律师徐智省表示,文章是否构成侵权,首选需要明白什么是山寨产品,通过百度查询不难获知,山寨的意思为盗版,不正规的。一般用于某些品牌的假冒品,实际上就是指假冒注册商标的产品。
徐智省律师认为,该事件涉及三方企业,即薇娅所在的谦寻(杭州)文化传媒有限公司、古姿GUZI公司以及和古姿GUZI公司合作的Supreme中国区品牌方(四川速普锐品牌管理有限责任公司)。若想进一步论证文章是否侵权,需要先理清相关授权是否完善。古姿GUZI公司有义务审查四川速普锐品牌管理有限责任公司提供的授权文件的真伪,谦寻(杭州)文化传媒有限公司在和古姿GUZI公司签协议前也有义务审查合作方的资质和授权文件。Supreme是美国知名潮牌,由英国人Jame Jebbia于1994年在纽约创立,全名是Supreme New York,而本次联名的“Supreme”其网址为四川速普锐品牌管理有限责任公司所有:www.supremeusa.com。而正版Supreme的官网:www.supremenewyork.com。两个网址虽然不一样,但容易让人混淆。
徐智省律师表示,根据《消费者权益保护法》第三条,经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。在此需要区分两种情况:其一,如主播带货至自营网店,通过自营网站实际与消费者发生交易关系,其很有可能属于《消费者权益保护法》项下的经营者(也即销售者),此时,带货主播应对其提供的商品或服务承担较高的法律义务;其二,如带货主播仅向消费者提供品牌方的产品链接,相应的买卖交易直接在消费者与品牌方之间建立,则带货主播可能无法构成《消费者权益保护法》项下的经营者,经营者应当是商家,由商家承担责任。在虚假广告、虚假宣传方面《广告法》与《消费者权益保护法》均作出明确规定,强调了展示、准确宣传的要求。在直播带货过程中,应当对商品的信息进行真实、全面地告知。当商品的某个功效/功能有一定的适用条件时,也应当完整地披露给消费者。
北京市盈科律师事务所高级合伙人连蕊律师表示,文章中没有明确指出薇娅故意售假,也没有引导公众产生误解,仅仅只是对客观事实进行描述,文章并不构成侵权。
薇娅所售商品并非古姿GUZI与美国Supreme的联名款,也并非古姿GUZI与Supreme Italia的联名款。薇娅直播间对该产品的销售行为,涉嫌虚假宣传及侵犯他人商标权的行为。经过商标查询,薇娅所出售产品所使用的商标“Supreme”属于章节四公司(CHAPTER 4 CORP.),而薇娅团队提供的四川正和嘉德文化传播有限公司提供的“Supreme”授权许可,是一种著作权许可,其权利证明是《作品登记证书》是版权证明而非商标权。且该著作权不能对抗章节四公司在先申请的商标权。其在产品上使用“Supreme”标识侵犯了章节四公司的商标权,且侵犯商标权的认定不以主观上是否明知为前提。因此,薇娅团队是否故意售假,不影响其存在侵犯商标权的认定。
早在2019年11月14日,章节四公司依据反不正当竞争法将上海皎奢国际贸易有限公司和浙江奥特莱斯广场有限公司提起了侵权诉讼,主张其“Supreme”、“image.png”标识属于有一定影响的商业标识,应予保护,要求各被告停止侵害,商品经营者和厂家承担连带责任,共承担800万元损害赔偿和50万元维权开支,章节四公司总计获赔850万元。
电商主播在选品时,应尽到合理的审查义务。一旦出现问题,从民事责任方面来看,主播若发布虚假广告,致使消费者的合法权益受到损害的,其不能提供广告主真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求发布广告者承担先行赔偿责任。
此外,若“带货网红”在明知或应知其所销售的产品为山寨商品仍进行发布的,除承担相应行政、民事法律责任外,还可能构成销售假冒注册商标商品罪,需承担相应刑事责任。
经过两位律师的分析,明确表示该文章没有构成侵权,属于第三方机构从客观角度阐述事件的经过,并对类似行为以专业的法律角度给出合理化分析,并给当下网红带货的各位播主及时给出专业提示。
在接到投诉之后,栏目组相关工作人员对投诉企业进行查询,发现投诉这篇文章的谦寻(杭州)文化传媒有限公司的法人,正是薇娅的老公董海锋。他曾在一次采访中表示:“其实我们是很欢迎监管,也很支持监管,有了监管,我们电商直播这个行业才发展得越来越良性,只有监管了,才能让一些在这个行业里面割韭菜的从业者,要么改进,要么淘汰,才能让电商直播的行业相对沉静,这也是对消费者负责。”
根据最新公布的福布斯2021年商界潜力女性榜显示,薇娅名列其中,排名第五。这是对薇娅的一种认可,毕竟2020年薇雅的直播带货总额高达310.90亿,一年吸金300亿,这样的战绩没有人可以忽视。也正是因为这样的战绩,才更需要大众的支持与认可。
对于顶流主播来说,产品质量、品牌的正确性、是否有假货,都是不能触碰的红线。要带某个品类,就一定要增加这方面专业度,不仅可以帮助团队提升选品和判别的能力,也是对自身信誉的维护。希望薇娅和其团队在生意越做越大的同时,更要加强自身法律意识,杜绝类似事件的发生。至于是否删稿,反而显得不是那么重要了。